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大象新聞記者 李莉蕓 視頻報道

3月21日，黑龍江哈爾濱。男子買特斯拉提車1月后發現主駕駛位車門下掉漆，送去售后及第三方檢測中心，都稱掉漆的地方是后噴的漆。當事人孔先生稱，自己2月4日在沈陽提的車，3月5日在哈爾濱洗車時發現了掉漆情況，之后去找哈爾濱售后，售后表示車漆確實是后噴的，但不是他們噴的，并質疑是自己碰撞后補漆造成。孔先生稱，自己能保證提車后從未碰撞過，也未把車借別人，不可能存在后噴漆的情況。

3月21日，特斯拉哈爾濱售后負責人回應稱，目前經過內部調查以及調看交付時的所有監控以及物流情況，確定交付時車是完好的，但客戶不認可這個結果，目前處于僵持階段。如果客戶想走司法程序，公司會全力配合，已準備好相關證據。