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世界今頭條!今評彈 | 職場人為什么老說“哈”

時間:2022-09-17 15:33:14 來源: 東方今報


評論員 董芳芳 王曉娜 陳柯旭


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“視頻再改一下哈”“開個會再下班哈”,不經(jīng)意間,“哈”這個字常常掛在了職場人的話尾,有人說這樣聽起來語氣輕松不尷尬,也有人說領(lǐng)導一個“哈”是暗示你要“識趣”,這個“哈”到底要怎么理解?

今天你“哈”了嗎

董芳芳:如果是面對面溝通,你的態(tài)度就完全可以用語氣、肢體語言清晰地表達出來,但隔著手機屏幕就捉摸不透對方的態(tài)度,更怕自己所表達的想法與對方所領(lǐng)悟到的不一致。

與朋友聊天不同,職場對話往往是處理、對接工作,內(nèi)容偏“硬”,句子后面加個“哈”更能中和語氣中僵硬的成分,讓語調(diào)變得活潑、對話變得輕松,這是職場打工人專有的謹慎與卑微。

陳柯旭:不得不說,跟頭回打交道的同事溝通工作時,加個“哈”確實更親切。

有一個很奇怪的現(xiàn)象你們發(fā)現(xiàn)沒,平級之間大多以“呢啊啦咯~”結(jié)尾,好像只有上下級關(guān)系才用“哈”,比如:收到請回復哈、辛苦修改一下哈。我猜上級可能想跟我們親近,避免給人造成嚴肅的感覺。

王曉娜:領(lǐng)導對你說“今天把稿交了哈”,你對領(lǐng)導說“我明天請個假哈”……一個“哈”字,讓領(lǐng)導脫離嚴肅、變得“親民”,又充分展示了下屬作為社畜的尊敬與謙卑。不得不說,“哈”字給生硬的文字表述,賦予了禮貌、柔和的語氣,真是屢試不爽。

為何就“標配”了呢

董芳芳:同樣是文字,文學作品可以用豐富的辭藻來形容,但聊天的文字就有些干,總不能真像00后那樣聊天吧?比如:

“王老師(可愛的、小聲的),(略微不好意思)今天的報表你該交了(帶點鄭重但不嚴肅)(如有冒犯還請擔待)。”

已經(jīng)開始腳趾摳地了,所以句尾加一個“哈”“呀”等,算是最低成本的溝通氛圍緩和劑了。

王曉娜:“哈”字成為職場溝通利器,也和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展有關(guān)。

現(xiàn)在,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為職場人聯(lián)系的主要渠道,遠到和不同城市的客戶對接,近到和辦公室的同事傳達消息,都離不開網(wǎng)絡(luò)聊天。一個“哈”字,可以凸顯禮貌、使溝通過程更加輕松,簡單實用。相比以前面對面交流的時代,可以說“哈”是網(wǎng)絡(luò)辦公時代催生的產(chǎn)物。

“哈”了就能高效嗎

陳柯旭:說“哈”也會讓一些人產(chǎn)生不適,很大一部分原因是句尾加了“哈”,你看似在跟我商量的語氣,但又必須按你說的做。反過來,我也不好意思拒絕,因為你的“哈”已經(jīng)放低了姿態(tài),我不能不識趣,就像群聊里越來越多的“收到”,代表了越來越多的人其實不想收到。

董芳芳:其實不加這個“哈”也完全不影響語義,但為什么職場中老是拐彎抹角,一點都不直爽呢?又是整語氣詞又是斟酌每一個字的表達,有時候領(lǐng)導發(fā)來一句話后邊帶個“哈”,我都得琢磨他是什么語氣心態(tài),生怕會錯意了。

王曉娜:有沒有“哈”字語義一樣,但語氣是不一樣的。除了表情包,“哈”是當下最柔和的交流方式了,它容錯率高,可以讓職場人用最簡單的方法展現(xiàn)社交誠意。當然,“哈”字用多了,職場人也會變得麻木,一切不過是“社畜”對職場的屈服。畢竟,無論“收到”還是“哈”,都是為了混口飯吃。

溝通的變與不變

陳柯旭:可以用“哈”,不能濫用。一段聊天里三句話,三個哈,最后結(jié)尾再來個哈哈哈,誰看了不心累,難道現(xiàn)在表達情緒的用詞只剩“哈”了嗎?

董芳芳:打工人就是要以各種姿勢上熱搜。當然,一個“哈”也不能做到一本萬利,琢磨不同場景下的溝通技巧,是打工人在職場永遠的哲學問題。

王曉娜:網(wǎng)友對于“哈”字的關(guān)注,其實說明大家已經(jīng)意識到社交習慣的轉(zhuǎn)變。以后隨著時代發(fā)展,“哈”字效果弱化了,或許又會產(chǎn)生新的社交習慣。“哈”字里面,有試探、有禮貌、有謙卑、有尊敬,本質(zhì)上都是為了促進溝通。職場人上班已經(jīng)如此小心翼翼,好不容易掌握個溝通秘訣,就不要再戳破了哈。


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