“河南省人民醫院支付寶、微信核酸繳費系統剛剛癱瘓了，不能交費打條碼，無法做核酸……”4月18日下午5時，有市民向大象新聞客戶端留言咨詢。

下午5時許，大象新聞記者在河南省人民醫院院內看到，在核酸檢測掃碼付費指示牌前，有市民正在掃碼繳費，預約核酸采集。

一旁，條碼打印窗口和核酸采集窗口，繳費成功市民的正在排隊等待。

河南省人民醫院一位工作人員介紹，下午5時左右，微信、支付寶預約繳費系統出現了短暫故障問題，有市民無法繳費。他們及時跟醫院相關部門匯報后，10多分鐘后，已經恢復正常。

該工作人員提醒大家：如果微信、支付寶自助預約系統不成功，也可去醫院門診大廳通過人工窗口或者自助機器繳費。

據悉，為了簡化核酸檢測流程，縮短檢測時間，減少人群聚集，避免交叉感染，省內多家醫院都開通了核酸檢測自助申請功能。

大家無需排隊掛號，只用通過官方微信公眾平臺，例如“河南福音省醫”或“河南省人民醫院”，“鄭州大學第一附屬醫院”等等，或支付寶搜索“河南省人民醫院”、“鄭州大學第一附屬醫院”、“鄭州市第一人民醫院”等等便可直接進行線上預約。