3月21日,據河南明道酒業有限公司發布的官方聲明顯示,3月8日,河南明道酒業有限公司(以下簡稱河南方)向長沙湖南玖品盈香公司(以下簡稱長沙方)供應茅臺散瓶204瓶,3月11號下午19點長沙方通知河南方供應的茅臺散瓶存在打孔酒一事,說204瓶存在61瓶打孔茅臺,被長沙方客戶驗貨發現,河南方收到消息后當天連夜派人趕赴長沙解決此事宜。河南方稱將以該批酒水貨款2750x61=167750元全數退還長沙方指定賬戶。
雙方未能就賠償達成一致,有關部門介入
據民生大參考4月1日報道,雙方未能就賠償達成一致,河南方表示長沙方認為此事對長沙方造成了不好的影響,希望能夠退一賠一,否則要曝光它。河南方認為對方存在造謠重傷自己的行為,并且該公司負責人稱因造假技術高超,售賣前并未發現其被打孔,售賣打孔茅臺并不是本意。而長沙方則稱河南方先銷售的打孔酒應該承擔責任。
目前,雙方已向有關部門遞交了相關資料。
4月1日,鄭州市管城區市場監督管理局南關街市場監督管理所副所長表示對于此事他們已經介入調查。
如果酒是假酒,那么河南方的賠償合理嗎?律師回應
河南國基律師事務所黃露明律師認為,消費者按需購買、使用、享受符合國家質量標準的商品或服務,并支付對價,經營者接收價款并提供相應商品或服務,雙方買賣合同關系已經建立,各方均應按照國家相關法律規定及合同約定履行合同義務,消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,若經營者明知或故意在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品等違法行為,視具體情形將會受到行政處罰。
本案中,銷售方作為專業的酒類產品銷售企業,依法應對所出售的商品質量盡到嚴格核查的義務,對于已查明摻假的商品,銷售方應積極退款,造成損失的應當賠償,若銷售方存在明知或故意摻假的行為,消費者可以依法主張退款并要求增加賠償其受到的損失,視具體情形銷售方將會受到行政處罰,現各方均已將相關證據提交市場監管部門,待調查后依據調查結論進行處理。調查結論作出之前,各方均不應惡意損害對方名譽。
《中華人民共和共消費者權益保護法》第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。
《中華人民共和共消費者權益保護法》第五十六條 經營者有下列情形之一,除承擔相應的民事責任外,其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的,依照法律、法規的規定執行;法律、法規未作規定的,由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正,可以根據情節單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以五十萬元以下的罰款;情節嚴重的,責令停業整頓、吊銷營業執照:
(一)提供的商品或者服務不符合保障人身、財產安全要求的;
(二)在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
(三)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的;
(四)偽造商品的產地,偽造或者冒用他人的廠名、廠址,篡改生產日期,偽造或者冒用認證標志等質量標志的;
(五)銷售的商品應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結果的;
(六)對商品或者服務作虛假或者引人誤解的宣傳的;
(七)拒絕或者拖延有關行政部門責令對缺陷商品或者服務采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或者服務等措施的;
(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;
(九)侵害消費者人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的;
(十)法律、法規規定的對損害消費者權益應當予以處罰的其他情形。
經營者有前款規定情形的,除依照法律、法規規定予以處罰外,處罰機關應當記入信用檔案,向社會公布。
消費者可以依法主張退款,造成損失的可要求賠償,若經營者有在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品等違法行為,消費者可以依法主張退款并要求增加賠償其受到的損失,視具體情形其將會受到行政處罰。
頭條 22-04-07
頭條 22-04-07
頭條 22-04-07
頭條 22-04-07
頭條 22-04-07
頭條 22-04-07
頭條 22-04-07
頭條 22-04-07
頭條 22-04-07
頭條 22-04-07
頭條 22-04-07
頭條 22-04-07
頭條 22-04-07
頭條 22-04-07
頭條 22-04-07
頭條 22-04-07
頭條 22-04-07
頭條 22-04-07
頭條 22-04-07
頭條 22-04-07
頭條 22-04-07
頭條 22-04-07
頭條 22-04-06
頭條 22-04-06
頭條 22-04-06
頭條 22-04-06
頭條 22-04-06
頭條 22-04-06
頭條 22-04-06
頭條 22-04-06
頭條 22-04-06
頭條 22-04-06
頭條 22-04-06
頭條 22-04-06
頭條 22-04-06
頭條 22-04-06
頭條 22-04-06
頭條 22-04-06
頭條 22-04-06
頭條 22-04-06
頭條 22-04-06
頭條 22-04-06
頭條 22-04-06
頭條 22-04-06
頭條 22-04-06
頭條 22-04-06
頭條 22-04-05
頭條 22-04-05
頭條 22-04-05
頭條 22-04-05
頭條 22-04-05
頭條 22-04-05
頭條 22-04-05
頭條 22-04-05
頭條 22-04-05