好消息！鄭州市民又有福利了！3月19日開始，鄭州以“綠色消費 低碳生活”為主題的綠色家電以舊換新活動正式啟動。

一、活動時間

2022年3月19日—6月30日

二、補貼產品范圍

空調、電視機、電冰箱（含冰柜）、洗衣機、煙機、灶具、熱水器、凈水機、空氣凈化器、電腦共10類。

三、活動規則

（一）補貼對象

鄭州市域內常住居民及機關、企業、事業單位。

（二）補貼標準和數量

1、消費者在活動期間交售舊家店并在市內參與活動的商家購買補貼范圍內的新家電時，可享受家電以舊換新補貼。補貼標準按購買單件新家電實際成交價格（不得低于1000元，不含舊家電回收折價和商家折扣）的20%給予補貼，補貼最高不超過500元/臺。

2、每個人最多可換購5臺，每個單位最多可換購50臺。交售舊家電與購買新家電的購買人必須一致。

3、消費者交售的舊家電應保證機殼、線路板、供電電源等主要部件齊全。企業銷售的新家電要符合國家有關節能、安全、環保等標準要求。

4、家電以舊換新補貼不得與政府家電消費券疊加使用，但可與銷售商家提供的打折、減免券疊加使用。

（二）補貼申領流程

1、消費者通過“鄭好辦APP”活動專區進行家電以舊換新補貼申報，填寫個人或單位基本信息、舊家電回收及新家電購買意向信息。

2、申報信息提交成功后，通過預約上門收取或自行帶貨到意向門店進行舊家電回收。回收價格根據正常市場行情由雙方自行協商確定，回收價款可在“鄭好辦APP”活動專區“我的參與記錄”內查詢結果信息，不以現金支付，在購買新家電時自動折抵價款。

3、完成舊家電回收的消費者，可到參與活動的意向門店選購新家電，出示“鄭好辦APP”活動專區活動參與記錄，并通過“云閃付APP”以“被掃支付”方式進行付款、開具發票；符合補貼條件的，按照活動標準直接享受家電以舊換新補貼。

4、消費者如有參與活動資格或申報系統使用等問題，可咨詢電話：56843316，56843317。

四、其他事項

1、參與活動商家應加強經營管理，按照市場正常價格銷售家電，嚴把進貨關，不得出現假冒偽劣、以次充好等行為；銷售時要正常開具發票，存檔備查。同時，做好售后服務，妥善處理消費者投訴。

2、嚴禁活動參與各方以虛假銷售、虛假回收等方式套取家電以舊換新補貼。對有以上行為的單位和個人，將取消其活動參與資格；涉嫌違法的，依法追究法律責任。

3、家電以舊換新活動規則將視活動開展實際情況適時進行必要調整，并公開向社會發布相關信息。

重點提示：

綠色家電以舊換新活動唯一參與入口為“鄭好辦APP”活動專區，請消費者如實填寫相關信息。

綠色家電以舊換新活動僅限換購10類家電，每個人最多可換購5臺，每個單位最多可換購50臺。

綠色家電以舊換新活動不可與政府家電消費券疊加使用。

綠色家電以舊換新活動需使用“云閃付APP”以“被掃方式”完成支付，補貼金額直接核減。