平臺推動更多粉絲社群的構(gòu)建

(資料圖)

最近 TFBOYS" 十年之約 " 演唱會火了。

其熱度很大程度上是前去應(yīng)援的粉絲激烈的應(yīng)援競爭帶來的。

這種場景讓人想起 2021 年 6 月，中央網(wǎng)信辦正式啟動為期 2 個月的 " 清朗 · ‘飯圈’亂象整治 " 專項行動。

這次行動以 5 類 " 飯圈 " 亂象行為為整治重點，分別是誘導(dǎo)未成年高額消費與投票打榜等行為、" 飯圈 " 粉絲相互謾罵與造謠攻擊等行為、鼓動 " 飯圈 " 粉絲攀比炫富與奢靡享樂等行為、以號召粉絲與雇傭網(wǎng)絡(luò)水軍形式刷量控評等行為、通過 " 蹭熱度 " 與制造話題等形式干擾輿論而影響了傳播秩序的行為。

在清朗運動的推進(jìn)下，娛樂圈和 " 飯圈 " 都安靜了不少。

回顧此次 " 飯圈 " 清朗運動的發(fā)布與推進(jìn)，2021 年 5 月某選秀節(jié)目中發(fā)生的為明星打榜而投倒牛奶的事件是 " 壓死駱駝的最后一根稻草 "。

在這些粉絲的瘋狂下，也可以窺見資本與平臺的推動力量，而這兩者恰是粉絲社群形成的重要外部驅(qū)動力。

網(wǎng)絡(luò)時代的發(fā)展，促使了社交媒體平臺的誕生。在各類平臺上，點擊、關(guān)注、點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)、置頂、@（艾特某人）等操作將更多的信息放在了大眾眼前，也為粉絲之間的溝通提供了渠道。

在平臺各類業(yè)務(wù)功能的開放下，越來越多興趣愛好一致的人在同一個網(wǎng)站、同一個社群進(jìn)行話題的展開與討論，形成各式各樣的 " 社區(qū) " 或粉絲群。

可以說，平臺給了粉絲一個交流的空間，相應(yīng)地，粉絲則回饋以大量的流量與金錢。

以互聯(lián)網(wǎng)及新媒體平臺為陣地，在經(jīng)紀(jì)公司的宣傳培養(yǎng)以及資本的引導(dǎo)推動下，粉絲在花錢打榜、重金消費上樂此不疲。

所以粉絲的消費行為不僅是由情感依托所導(dǎo)致的，更是資本力量在背后操控而推動的。通過設(shè)置打榜投票、"C 位 "，推動粉絲為給自己喜歡的藝人爭取更多的鏡頭而瘋狂打卡消費，資本把粉絲的心理 " 吃得死死的 "。

平臺與資本將流量變現(xiàn)，通過粉絲效應(yīng)吃了不少的粉絲紅利。

自然，除外部的驅(qū)動外，個體間的情感交流與互動也促成了粉絲社群的從無到有。

在粉絲社群的形成研究中，不少學(xué)者運用了美國社會學(xué)家蘭德爾 · 柯林斯系統(tǒng)闡述的互動式鏈理論。這個理論認(rèn)為互動、情感能量是促使一個圈子形成的主要來源與核心要素。

通過將兩人或兩人以上聚集在同一場所，形成了一個封閉的圈子而對局外人做出了界限設(shè)定；進(jìn)一步將人們的注意力集中到大家共同的對象或活動上，分享共同情緒與情感體驗，人們之間的互動儀式鏈逐步生成。

很明顯，在線上平臺的發(fā)展下，熱愛同一個事物的粉絲不用在線下相聚，通過線上群聊、社區(qū)等就能集聚在一起；而喜愛某個藝人的粉絲群體對外往往也會有明確的界限，非粉絲不允許進(jìn)入群聊，甚至還與另一個粉絲群體形成了對立關(guān)系。

而在粉絲群體中，大家都熱愛同一種事物或同一個藝人，在群體內(nèi)不斷地分享與討論個體對該事物或藝人的感情。

因同一事物的喜愛欲、分享欲建立的粉絲社群，在不斷的互動與交流下，群體之間的團(tuán)結(jié)、情感凝聚、符號關(guān)系不斷增強(qiáng)。

粉絲社群大有區(qū)別

目前，在微博、豆瓣、小紅書、抖音、微信群、QQ 群等社交媒體平臺的便捷性、即時性、持續(xù)性助力下，大量粉絲社群可以快速形成。在不同的平臺作用機(jī)制下，各類粉絲社群間的互動、感情強(qiáng)弱也不一樣。

從粉絲群的關(guān)系強(qiáng)弱、情感凝聚高低入手，有學(xué)者將目前的粉絲社群互動分為三類，包括基于微信群、QQ 群等粉絲群聊而形成的強(qiáng)關(guān)系 - 高穩(wěn)定型情感互動，還有如豆瓣小組此類的弱關(guān)系 - 高穩(wěn)定型情感互動，以及弱關(guān)系 - 低穩(wěn)定型情感互動，如微博超話。

像依托微信、QQ、微博等平臺建立起來的粉絲群，其粉絲群體間的關(guān)系、情感穩(wěn)定性較強(qiáng)。

這些粉絲群的數(shù)量規(guī)模有一定限制，從小幾十到大幾百的都有，不過一般在 1000 人以下。而像這種限定規(guī)模的粉絲社群，一般會有較高的入群要求。

以微博上的某歌手全球歌迷會群聊為例，入群的基本要求除了微博注冊年份大于 1 年，信用值中上外，個體的微博主頁上關(guān)于該歌手的正面原創(chuàng)內(nèi)容（含歌手大名）要多于 5 篇，且粉絲值得多于 20 個。在申請入群時還需回答一些問題，經(jīng)管理員審核后才能入群。

自然，入群后也不能胡言亂語、吵架、打廣告、討論其他藝人，群內(nèi)規(guī)則明確，管理相對規(guī)范。

這類限定規(guī)模的粉絲社群由于具備較高的入群要求，基本保證了群內(nèi)都是真愛粉。在群內(nèi)只針對特定的藝人進(jìn)行聊天互動，提高了群員間的互動頻率，同時針對同一個熱愛的藝人進(jìn)行交流，彼此間的關(guān)系更友好，情感凝聚力也更強(qiáng)。

與這類粉絲社群相比，像豆瓣小組這種粉絲社群的成員間關(guān)系相對弱一些，但情感凝聚也是很強(qiáng)的。

如在豆瓣小組內(nèi)，小組成員會在群內(nèi)分享物料、進(jìn)行二次創(chuàng)作等。對外開放的小組會輸出小組整體的產(chǎn)出，使得個人作為成員而體會到驕傲感、自豪感。以小組作為一個整體，小組成員間在相互創(chuàng)作的過程中不斷地強(qiáng)化、穩(wěn)定對小組的情感。

但與微信群、微博粉絲群這類互動交流更強(qiáng)的粉絲社群相比，豆瓣小組這類社群可能更注重物料的二次創(chuàng)作，付出符號資本，作出貢獻(xiàn)，實現(xiàn)自我價值，成員間的聯(lián)系與維系強(qiáng)度相對弱一些。

還有一種成員間關(guān)系弱、情感不穩(wěn)定的粉絲社群互動類型，如微博超話。在超話中，只需要點擊簽到，就是 " 某某藝人超話的人 " 了。在超話下，滿足一定等級的粉絲都能發(fā)布不同內(nèi)容的帖子。

超話粉絲規(guī)模很大，除點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)外，彼此間一般不會進(jìn)行直接的對話交流，導(dǎo)致粉絲間兩兩互相聯(lián)系頻率低，關(guān)系并不牢固，無論是對成員還是對整個超話群體的情感凝聚力都不強(qiáng)。

可以看出，不同類型的粉絲社群有各自更亮眼的特點，雖說超話下粉絲間關(guān)系不強(qiáng)，但門檻低，而雖然微信群、QQ 群等粉絲群聊凝聚力強(qiáng)，互動更多，但進(jìn)入門檻相對較高，管理也更為嚴(yán)格。

所以，作為一個 " 合格 " 的粉絲，往往會加入多個平臺多個粉絲社群中，進(jìn)行不同層面的互動交流。

粉絲付出了什么，又收獲了什么？

在國內(nèi)龐大、雜亂的粉絲群體中，平臺與資本靠著粉絲在金錢、時 e 間等多方面的付出吃盡紅利。反過來，粉絲也從中收獲了自己想要的東西。

在粉絲付出的許多成本中，最直觀的一個成本就是金錢。

如在自己喜歡的藝人出道選秀時，粉絲們會按主辦方的規(guī)則要求，不斷地消費一些產(chǎn)品來助力藝人登上 C 位。

典型的 " 倒奶 " 事件就是這么一回事。在主辦方的規(guī)則下，購買相應(yīng)的產(chǎn)品越多，助力就會越大。

當(dāng)然，在藝人出道后，粉絲的花錢道路還長遠(yuǎn)著呢。為支持藝人而購買其作品、諸如專輯小卡或日化用品服飾等周邊、購買其代言產(chǎn)品，都要花費不少的金錢。

而為偶像集資應(yīng)援算是較大的規(guī)模性行動了，包括餐車應(yīng)援、生日應(yīng)援、以偶像名義開展的公益活動等等。這些活動往往由粉絲社群中的管理階層發(fā)起，社群中的粉絲或多或少作出一些貢獻(xiàn)。

還記得曾經(jīng)較為轟動的一個應(yīng)援活動，為了給藝人過生日，粉絲在美國、日本、中國、澳大利亞、法國等地的超 1000 塊 LED 屏和戶外廣告中進(jìn)行了藝人物料投放，打造 " 全球熟臉計劃 "。

具體的金額難以衡量，但遍跨海陸空的應(yīng)援，花費數(shù)目肯定不小。而且，這僅僅是一個一年中的生日應(yīng)援，那么從藝人出道后，粉絲群體將會花費多少的金錢可想而知。

當(dāng)然，除了金錢外，粉絲在時間上的花費也必不可少。如在粉絲自發(fā)的 " 反黑 " 行動中，為保持藝人的良好形象，粉絲群體會對 " 惡意中傷或抹黑 " 偶像的內(nèi)容進(jìn)行舉報，甚至還專門設(shè)立了 " 反黑組 "。

而粉絲們不僅要學(xué)習(xí)如何進(jìn)行舉報，凈化輿論，在個別平臺上還要舉報每個 " 抹黑 " 鏈接達(dá)到 10 次及以上的數(shù)量才能使舉報生效。

在互聯(lián)網(wǎng)用戶基數(shù)龐大、網(wǎng)絡(luò)隨處可見噴子的情況下，" 反黑 " 行動必然會花費粉絲許多時間。而時間，恰是最寶貴的隱形財富。

此外，粉絲對藝人物料二次創(chuàng)作后進(jìn)行符號化產(chǎn)出的行為，也是一種符號資本的支出。

那么，大量的粉絲為什么愿意花費那么多金錢、精力來 " 追星 "？理由自然也是有所付出便有所回報。

在很多粉絲社群里，能證明自己付出的金錢越多、精力越多的粉絲往往具備較高的平臺等級頭銜以及各種證明，這種粉絲往往會成為粉絲社群的 " 領(lǐng)頭人 "，擁有一定的發(fā)言權(quán)和決定權(quán)，享受 " 權(quán)利分層 " 帶來的優(yōu)越感。

經(jīng)過物料二次創(chuàng)作以供大眾觀看、拿取的粉絲群體，在過程中也會享受到自我價值實現(xiàn)帶來的自豪感。

而對大部分的粉絲而言，即使沒有充足的金錢、符號資本等投入其中，但在粉絲社群里也能找到與自己 " 志同道合 " 的伙伴，通過分享與交流排解孤獨，獲取認(rèn)同感。

對許多粉絲來說，偶像其實是理想主義的自我投射。對此，英國學(xué)者克里斯 · 羅杰克曾言：" 粉絲將強(qiáng)烈的正面情感投射于名人，并建構(gòu)了與明星的想象性親密關(guān)系，明星作為想象性資源，為粉絲提供安慰、智慧和快樂 "。

塑造正確思想，打造清朗社群

在這幾年的時間里，隨著粉絲經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國內(nèi)粉絲社群除了對粉絲自身、藝人有影響外，對整個社會的發(fā)展也有好壞兩方面的影響。

就如上面提到的平臺、資本吃盡粉絲紅利，粉絲各方面的消費促進(jìn)著不同業(yè)態(tài)的發(fā)展。娛樂產(chǎn)業(yè)上游經(jīng)紀(jì)公司變得更多、更有名，獲利更大；中下游的各類直播、視頻、線上購物平臺流量變現(xiàn)也更多。

粉絲為自身喜愛的藝人營造良好形象而進(jìn)行各類應(yīng)援的情況下，也建立了許多公益項目。

而在粉絲的各式消費下，文化創(chuàng)意類的周邊產(chǎn)業(yè)也得到了刺激性的發(fā)展，創(chuàng)新力也更強(qiáng)。另外，粉絲出于維護(hù)藝人利益的目的，也更加打擊盜版行為，社會整體的版權(quán)意識得到加強(qiáng)。

不過，從國家的清朗運動中也能看出，粉絲社群或者 " 飯圈 " 的亂象已經(jīng)嚴(yán)重到必須收拾的地步了。

在如今信息爆炸的時代，信息的獲取與傳播速度更快，某些無法確定真假的信息或者負(fù)面的信息很快就會被大量群眾接收，容易引發(fā)無法預(yù)測的網(wǎng)絡(luò)輿情事件。

而在粉絲群體中，粉絲會額外關(guān)注自身喜愛藝人的各類好壞信息。一些不理智的粉絲會基于維護(hù)藝人形象的目的，與其他群體開撕，引發(fā)大規(guī)模的罵戰(zhàn)，結(jié)果都不利好粉絲與藝人。

剛才一直提到的 " 倒奶 " 事件，其中粉絲的盲目消費也造成了資源浪費。同時，由于 " 追星 " 需要花費一定的金錢與精力，一些粉絲為了獲得更大的成就感或自我實現(xiàn)感而瘋狂地消費與藝人相關(guān)的商品，在應(yīng)援中砸入大量的資金，容易造成盲目攀比、拜金等消費觀念。

且在如今青少年能夠接觸越來越多的電子產(chǎn)品與網(wǎng)絡(luò)信息的時代下，不良的社會風(fēng)氣十分容易 " 帶歪 " 在思想塑造期、價值觀形成期階段的青少年。

1985 年，尼爾 · 波茲曼曾出版了一個代表作——《娛樂至死》，其中提到了一段話：" 通過電視和網(wǎng)絡(luò)媒介，一切都以娛樂的方式呈現(xiàn)，人類心甘情愿成為娛樂的附庸，最終成為娛樂至死的物種，我們將毀于我們所熱愛的東西！"

雖然我國的娛樂亂象還不至于說達(dá)到這種地步，但在粉絲的盲目助力下，社會上各種垃圾作品層出不窮也該重視了。

從之前的某部孤島驚悚電影，到某部遍受嘲諷的改編科幻電影，這些作品的誕生無一不是粉絲流量帶來的結(jié)果。在清朗行動后，影視作品數(shù)量的大大減少，恰也說明了之前無管轄時的低質(zhì)量作品現(xiàn)象。

若沒有此次清朗行動，恐怕影視劇市場還要出現(xiàn)某種情感走向的風(fēng)氣。在思想得到解放的時代，人們能夠接受與理解的事物更多，但若大眾化的影視媒體普遍出現(xiàn)此種風(fēng)氣，十分容易歪曲青少年的思想。

好在，在國家的清朗運動下，各種亂象得到有效治理，各類浮躁將有所減少，實力與質(zhì)量將會慢慢沉淀。如今在外部壓力及內(nèi)部管理人員的管制下，粉絲社群也愈發(fā)規(guī)范，一切都在往好的方向慢慢轉(zhuǎn)變、發(fā)展。