(相關資料圖)
今日(8 日)北京南站京滬高鐵列車全部恢復正常運行,開行 135 對,目前未有停運、晚點情況。
8 月 6 日,山東德州地震信息發布后,北京南站第一時間啟動應急預案,干部職工全員到崗到位,對設備設施進行全面排查,強化現場客運組織,增強站內外宣傳引導力量,及時解答旅客問詢,同時開足改簽、退票窗口,方便旅客進行改簽和退票。并為重點旅客提供 " 一幫到底 " 服務。針對停運車次,車站第一時間通過顯示屏、廣播和官方微博等途徑發布信息,方便旅客及時掌握,妥善安排出行。
在此提示廣大旅客朋友,已購買停運列車車票的旅客,可于 30 日內辦理全額退票手續,建議旅客朋友們優先通過 12306 網站或 App 辦理全額退票,也可在全國各火車站辦理。
來源:央視新聞
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