(資料圖片僅供參考)
近日,有網(wǎng)友發(fā)視頻表示,在 G349 國(guó)道西藏卡若拉冰川路段,有保安前來(lái)阻攔。該網(wǎng)友稱,游客如果沒(méi)買(mǎi)票,被禁止停車(chē)下車(chē)在國(guó)道上看冰川。
目前,西藏江孜縣委宣傳部官方微信公眾號(hào) " 江孜縣發(fā)布 " 已通報(bào)表示,經(jīng)核查卡若拉冰川景區(qū)確實(shí)存在工作人員違規(guī)干擾 G349 國(guó)道過(guò)往車(chē)輛停泊、阻撓行人在景區(qū)外拍照的問(wèn)題,對(duì)以上違規(guī)行為堅(jiān)決取締、全面整頓。
看風(fēng)景還要收門(mén)票,說(shuō)得過(guò)去嗎?如此荒謬的現(xiàn)象,讓許多網(wǎng)友無(wú)力吐槽。如今相關(guān)責(zé)任人不僅受到廣泛批評(píng),而且得到了應(yīng)有的懲罰,可謂咎由自取。
值得注意的是,近段時(shí)間來(lái)的類似事件并不少。有些景區(qū)在公路旁修起圍墻遮擋視線,只有付費(fèi)才能來(lái)到觀景平臺(tái)賞景;有些景區(qū),把自身切割成多個(gè)管理主體分別向游客收門(mén)票;還有自駕經(jīng)過(guò)景區(qū)的游客要買(mǎi)門(mén)票,1 小時(shí)內(nèi)通過(guò)景區(qū)后才可退還。
上述景區(qū)的奇葩行為,不僅讓很多慕名而來(lái)的游客掃興而歸,也可能勸退很多有興趣在近期出游的老百姓,顯然不利于文旅行業(yè)的發(fā)展。這也讓我們不得不問(wèn),為什么老有景區(qū)的吃相特別難看?
一方面,今年國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)的復(fù)蘇跡象十分明顯,當(dāng)下正值暑假,有意愿、有興趣出游的人數(shù)不斷增多。旺季的到來(lái)加之,顯然讓某些一心盈利的景區(qū)沖昏了頭腦。
另一方面,一些景區(qū)也明顯缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。面對(duì)大量涌入的客流,完全不顧自身的發(fā)展前景,只管眼前的利益,產(chǎn)生出 " 報(bào)復(fù)性盈利 " 的錯(cuò)誤想法。到頭來(lái),損害的其實(shí)是景區(qū)自身的口碑,也將失去可持續(xù)發(fā)展的可能。
說(shuō)到底,還是很多景區(qū)多年來(lái)死守著 " 門(mén)票經(jīng)濟(jì) " 的思維不放,不明白旅游產(chǎn)業(yè)鏈所產(chǎn)生的綜合效益遠(yuǎn)大于一張門(mén)票。從世界范圍來(lái)看,很多運(yùn)營(yíng)比較成功的景區(qū),門(mén)票收入僅占一小部分,而景區(qū)所提供的增值服務(wù),比如經(jīng)營(yíng)酒店、民宿、餐飲,不僅能夠吸引更多游客,也能讓收入增長(zhǎng)的后勁更足。
門(mén)票是很重要,但景區(qū)能夠賺得人氣和口碑,特別是能夠吸引 " 回頭客 ",才能實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。尤其是要提醒許多景區(qū),最近一段時(shí)間類似新聞的密集曝光,也絕非偶然。這說(shuō)明廣大游客的心態(tài)正在變得越來(lái)越成熟和理智,對(duì)于性價(jià)比不高的景區(qū),往往會(huì)堅(jiān)決說(shuō)不,甚至選擇在網(wǎng)上曝光——看風(fēng)景也要收費(fèi),就是典型的例子。
在游客越來(lái)越見(jiàn)多識(shí)廣的背景下,利用門(mén)票經(jīng)濟(jì)賺一筆是一筆的做法注定不可能長(zhǎng)久。同時(shí)也要提醒所有的景區(qū),祖國(guó)的大好河山是屬于所有人的,是任何手段都不可能遮蔽和阻擋的,凡是動(dòng)了歪腦筋的景區(qū),遲早會(huì)被自己的做法反噬。總之,用服務(wù)贏得人心,用品質(zhì)贏得肯定,這才是順應(yīng)游客期待以及文旅行業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì),這才是更明智的選擇。
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