(資料圖)
日前,東方甄選官方號宣布稱,因平臺規則要求,抖音東方甄選自營產品店鋪和東方甄選自營產品直播間暫停營業 3 天。當晚,東方甄選宣布自營產品在同名 APP 進行全場 85 折促銷,折扣持續三天。
7 月 26 日晚直播中,東方甄選 CEO 孫東旭回應這一事件表示 " 非常突然 "。他表示,下午知道小黃車被拖走,導致自營產品連續三天不能銷售后,為了不影響客戶的消費體驗,公司臨時決定在 APP 上進行 85 折促銷,折扣持續三天,此前幾天購買產品的用戶可以聯系客服補差價。截至 7 月 27 日 18 時,東方甄選 APP 上自營產品直播間超過 3000 人同時在線。
對于停播的原因," 東方甄選自營產品 " 只提到是平臺規則要求,并未透露具體原因。目前,抖音平臺上," 東方甄選 " 店鋪已無上架產品," 東方甄選自營產品 " 賬號的櫥窗也無任何好物推薦。此外,東方甄選大號和其他賬號似乎未受影響。7 月 27 日 17 時 46 分,東方甄選、東方甄選美麗生活、東方甄選之圖書、東方甄選將進酒都在正常進行直播。東方甄選直播間 1 萬人同時在線,購物車未上架自營產品。
此前,東方甄選于 7 月初在自有 APP 上開啟首場直播,用戶還可以通過微信小程序、視頻號同步觀看 APP 直播。直播渠道日益拓寬之下,東方甄選被認為踏出 " 脫抖 " 的關鍵一步,也讓外界對東方甄選和抖音的關系有了更多猜測。
對此,俞敏洪回應稱,東方甄選和抖音平臺是互相成就關系,沒有任何矛盾和沖突。創建自己的 App 平臺是公司進取的正常行為,也是為了更好地服務用戶和供應商,望大家不要過度解讀。
事實上,2022 年 8 月," 東方甄選 "App 就已經登陸各大應用商店。彼時," 東方甄選被抖音限流 " 正在市場上傳得沸沸揚揚,隨后該消息被抖音和東方甄選雙方都否定。2022 年 11 月,東方甄選財報交流會上,東方甄選回應稱:" 東方甄選和抖音是互惠互利的合作關系,東方甄選會支付其技術服務費。抖音想作為內容電商的形象出現在直播市場,就需要有內容的創作者,我們其實就是內容創作者。"
不過,建立自有直播平臺一直處于俞敏洪的規劃之中。在 " 老俞閑話 " 上,其曾發文表示 " 在東方甄選熱鬧的背后,也是我們對于農業和生活用品產業鏈以及供應鏈的更長遠布局。畢竟,基于外部的平臺所建立起來的熱鬧的商業模式,是有很強的脆弱性的,要夯實長期發展的基礎,我們還有很長的路要走。"
東方甄選 App 上線一年來,不斷進行優化更新,直到今年 7 月," 甄選 2.0 版本 " 上線,官方稱 " 全站 UI 視覺改版、全面升級售后等服務、更嚴苛的選品標準 "。目前,該 APP 在蘋果應用商店被 513 人評分 4.4。
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