(資料圖片僅供參考)
"88.1% 的高考生愿意選擇高考志愿填報服務(wù);2022 年中國高考志愿填報市場付費規(guī)模為 8.8 億元,預(yù)計 2023 年達 9.5 億元。" 全國各地陸續(xù)發(fā)布高考成績,志愿填報成了考生和家長關(guān)注的 " 頭等大事 "。尤其是高招改革背景下,志愿填報復(fù)雜程度增加,越來越多人 " 求助 " 志愿填報服務(wù),志愿填報市場更趨火熱。
據(jù)媒體調(diào)查,短時間內(nèi),市場上涌現(xiàn)出 2000 余家跟高考志愿填報相關(guān)的資訊公司,手機應(yīng)用商店上有數(shù)百款與 " 高考志愿填報 " 相關(guān)的 App。不僅如此,今年,多家平臺還引入了 " 人工智能、AI 填報 " 這類新型工具,利用互聯(lián)網(wǎng)爬蟲技術(shù),收集教育領(lǐng)域相關(guān)信息,進而生成 " 志愿填報 " 咨詢產(chǎn)品。各種志愿填報服務(wù)令人眼花繚亂,直播間內(nèi)的 " 名師 " 唾沫橫飛,相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的價格則從幾百到幾萬元不等。有媒體調(diào)查幾家以高考志愿填報服務(wù)為主業(yè)的公司,發(fā)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)的毛利潤最高甚至達到 89.34%。如此高的利潤率,也就不難想象,志愿填報服務(wù)何以成為一個風(fēng)口,吸引各方勢力涌入。
但是相關(guān)服務(wù)和產(chǎn)品是否靠譜,能否給考生和家長提供科學(xué)合理的志愿填報建議,則要打一個大大的問號。比如,那些高考志愿填報相關(guān)的資訊公司,大多成立時間不長,一般不超過 10 年,最短的成立時間不足一個月,其中八成成立于 1-5 年內(nèi)。很多企業(yè),并沒有什么行業(yè)經(jīng)驗,不過是到了高考季,趕個熱度,掙一波錢,甚至有的公司做幾年就換一塊 " 招牌 ",可以說是 " 打一槍換一個地方 "。
志愿填報應(yīng)該綜合考慮考生的成績、志向、稟賦、興趣以及高校、專業(yè)、城市發(fā)展情況等多重因素進行選擇、判斷。它對志愿填報規(guī)劃師的學(xué)識、閱歷有較高的要求,要求其對高等教育發(fā)展趨勢、行業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況、高招規(guī)則有清晰的認(rèn)知,甚至需要對中國乃至世界未來發(fā)展的趨勢有一定的了解。但相關(guān)許多教育培訓(xùn)機構(gòu)推出的高考志愿填報規(guī)劃師考證服務(wù),僅需滿足 " 大專及以上學(xué)歷 "" 年滿 18 周歲 ",花幾千元就可以獲得相應(yīng)證書,真是令人驚掉下巴。
市場火爆、利潤豐厚,但當(dāng)前整個行業(yè)顯然呈現(xiàn)出野蠻生長的狀態(tài),真正有經(jīng)驗的規(guī)劃師明顯供不應(yīng)求,從業(yè)人員魚龍混雜、服務(wù)水平參差不齊。政策解讀不準(zhǔn)確、信息提供不真實、費用收取不規(guī)范甚至詐騙等問題是行業(yè)的普遍問題,之前就有公安機關(guān)通報,某咨詢機構(gòu)號稱 " 與 C9、985、211 院校成功牽手 "" 著名部屬高校權(quán)威志愿填報專家組成團隊 ",但一些所謂 " 志愿規(guī)劃師 " 都是臨時招募的社會人員,只經(jīng)過幾天培訓(xùn)就匆匆上崗,還有一部分 " 志愿填報專家 " 甚至沒有上過大學(xué),不過是拿著總部培訓(xùn)過的 " 臺詞 " 給考生和家長輔導(dǎo)。" 精準(zhǔn)填報 " 的背后是對考生和家長的 " 精準(zhǔn)收割 "。如此志愿填報服務(wù)市場,令人擔(dān)憂。
雖然志愿填報決定不了一生的發(fā)展,但畢竟是人生探索的起點,會在很大程度影響未來的職業(yè)發(fā)展走向。盲目選擇、輕信相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù),不僅僅是損失錢財,還存在被誤導(dǎo)的可能,而且這種結(jié)果還是難以逆轉(zhuǎn)的??忌图议L在志愿填報時的困惑和糾結(jié)可以理解,但切勿盲目輕信各類志愿指導(dǎo)建議,把未來方向的選擇輕易交給那些網(wǎng)紅 " 名師 " 和冷冰冰的 AI。
對于野蠻生長的志愿填報服務(wù)市場,迫切要求完善相應(yīng)的市場準(zhǔn)則,明確準(zhǔn)入門檻,規(guī)范市場發(fā)展。對于經(jīng)營不合規(guī)、服務(wù)不規(guī)范、收費不合理甚至利用志愿填報開展詐騙的行為,要精準(zhǔn)打擊。同時,要加強高考志愿填報預(yù)警宣傳,提醒考生謹(jǐn)防 " 高價志愿填報指導(dǎo) " 陷阱。
還要看到,市場火爆的背后是考生和家長的旺盛需求,這種需求也反襯出高中生涯教育以及志愿填報公共服務(wù)的不足,難以滿足新高考改革背景下考生和家長的需求。這也要求各高中應(yīng)對學(xué)生和家長加強志愿填報培訓(xùn)和服務(wù),各地各高校在志愿填報關(guān)鍵時期,優(yōu)化信息發(fā)布內(nèi)容、改進信息發(fā)布方式、拓展咨詢渠道,提供更多有針對性的公益性志愿指導(dǎo)服務(wù)。讓更多考生通過官方權(quán)威渠道獲得更多的信息咨詢服務(wù),在正確的指引下知己知彼,做出最優(yōu)選擇,火爆的市場才會回歸正常。
來源:@人民網(wǎng)評
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