6 月 29 日是全國科普行動日。根據世界衛生組織發布的《世界聽力報告》，全世界范圍內，60 歲以上人口殘疾性聽力損失約 2.49 億，預計到 2050 年致殘性聽力損失人口約 7 億。在我國，2016 年聽力殘障人口約 7000 萬。普及聽力健康科學知識，提升人們對聽力技術的認知水平，提高我國聽力服務的可及性和聽力專業服務的標準，十分緊迫。

我國目前面臨的現狀是，聽力損失普遍存在，但聽力損失對健康的影響被低估，導致聽力損失治療不足，聽力服務水平有待進一步提高。我國助聽器的應用率不到 5%，到目前為止，我國專業的聽力服務人員只有 1 萬多名，無論是從數量還是質量上來看，都無法滿足我國聽損人士的需求。

(相關資料圖)

全國聽力服務連鎖機構 " 海之聲 " 在滬推出其全國首家升級服務的創新體驗式聽力服務中心。自去年成功被全球領先的聽力解決方案供應商索諾瓦集團收購以來，海之聲不斷探索提升本土聽力服務的能力，對標國際聽力服務標準打造適合本土需求的聽力服務新模式。

此次推出的全國首家升級服務聽力創新體驗服務中心，不僅保留了海之聲傳統地以聽障用戶需求為導向，提供貼心細致聽力服務的優勢，同時還引進了國際高端水準的前沿聽力技術和專業服務，特別推出了以家庭為單位的聽力體驗新模式，支持聽損人士將助聽器免費帶回家，在真實的生活環境中體驗佩戴助聽器的感受，有效避免了聽損人士擔心選配的助聽器不合適而導致的經濟損失。

世界衛生組織對于健康的定義是，" 健康 " 不僅僅是沒有疾病，而是 " 一種身體、心理和社交上都很健康的狀態 "。聽力損失和由聽力損失引起的交流障礙，會影響人們身體、社會情感和認知這三個健康維度。

研究顯示，聽損帶來的影響是方方面面的，不僅會引發生理方面的疾病，也會導致社交情緒方面的問題，從而導致整體生活質量的下降。

《柳葉刀》2017 年的專家委員會評估報告中指出，由聽力損失導致的癡呆癥風險比例高達 9%。聽力損失與老年人認知能力的加速下降有密切的關系，即使只是輕度聽力損失。

" 人們需要提高對聽力損失的認識，特別是老年人，聽力損失對健康的危害不容忽視。積極主動到專業的聽力機構開展聽力學檢測，通過先進的助聽器技術以及符合國際標準的聽力服務，獲得個性化的聽力解決方案。" 索諾瓦卓越聽力中心負責人、高級聽力專家楊欣怡博士表示。" 針對行動不便的老人，海之聲還提供無償的預約上門服務，讓聽損老人足不出戶，輕松解決驗配問題。"

" 海之聲此次推出的創新體驗式聽力服務中心，引進了國際先進的檢測、驗配設備和服務理念，還帶來了家庭體驗的新模式，讓聽損人士的家人能夠身臨其境感受到聽力損失給患者帶來的困擾，從而更好地幫助聽損人士獲得家人的支持。同時，聽損人士和家人也無需擔憂后續的調試和更多的服務需求，海之聲推出了全國連鎖門店用戶享受同等服務的政策，即使聽損人士在異地生活或旅游，也可以通過連鎖網絡輕松解決問題。" 楊欣怡博士補充說。" 專業的服務理念和服務模式應該作為聽力行業的新標桿，將推動聽力行業服務水平的進一步提升，從而讓更多聽損人士受益。"

海之聲始創于 1996 年，服務網絡遍布全國 20 余個省份，在超過 70 個城市約擁有 200 家門店。20 多年來，海之聲通過不斷了解聽損用戶的需求，增加與聽損用戶的互動，積累了豐富的經驗。

作者：唐瑋婕

編輯：商慧

* 文匯獨家稿件，轉載請注明出處。