6月15日，故宮博物院發布參觀須知，針對大件行李箱、營地車、野餐車，超長超大的設備，以及商用攝影、攝像器材的規范和管理給出了詳細說明，參觀須知從6月30日開始實施。

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故宮是世界文化遺產，制定和發布《故宮博物院參觀須知》也是基于故宮世界遺產保護的要求。

故宮博物院故宮世界遺產監測部高級工程師 齊飛： 對于風險源頭的控制是防范的重要手段。比如御花園的石子路面，一些大的行李箱或者是營地車的輪子會將小石子擠壓松脫，造成地面圖案的不完整或缺失。超長或者超大的設備或用具，通過墻門過道的時候，非常容易剮蹭到墻體或者琉璃件，會造成構件的脫落或者殘缺，因此這些設備都是禁止攜帶的。

同時，在《禁止攜帶物品目錄》中也明確說明，除必要的輪椅、嬰兒車以外，其他的代步工具如滑板車、自動平衡車，以及所有具有運輸裝載功能的帶輪工具如野餐車、營地車等都是禁止入院的。

《故宮博物院參觀須知》的發布，將進一步明確商業拍攝活動的邊界，規范來院商業拍攝活動，改善觀眾的參觀體驗。

故宮：為方便參觀 提供免費轉運等行李寄存服務

故宮的參觀者，有一部分是帶著行李來參觀的外地游客。

觀眾入院前，可以在午門區域先將行李寄存，離院時再從神武門取走行李，故宮提供免費轉運服務。

6月30日以后，包裹寄存處將由現在的午門城樓下方，前移至端門廣場西側的觀眾服務中心，屆時寄存處將和票務窗口、咨詢窗口相鄰，為觀眾在入院安檢前就提供便捷一站式的入院服務。

故宮博物院保衛處處長 王波： 金銀首飾、現金、數碼產品等貴重類的物品，以及易燃、易爆、易損、易碎，還有帶異味的物品和食品，這些東西禁止寄存。