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阿里一周年,談談 B2B 市場人的職業成長

時間:2023-05-21 20:24:43 來源: 人人都是產品經理


在職場中,經驗總是具有最高的價值。我們從書本中學習基礎知識,但唯有在實踐中,我們才能獲得實際成果。本文作者以自身職場經歷為例,分享一些視野開闊、不斷學習和實踐的經驗,希望對你有幫助。

職業很難規劃,但可以持續成長。


(相關資料圖)

2023 年 5 月 5 日,正值加入阿里一周年,回顧自己這些年的從業經歷,似乎一直都在按著不既定的路線,埋頭在 B2B 行業。

待過了大中小廠以及創業公司,干過了市場、運營、增長等各種崗位,還順帶感受了深圳、北京、杭州這三座不同城市的底蘊。PS:西湖我真的可以去 100 次都不會膩,泰美辣~

這些年,走過彎路,也有過迷茫,但好在曲折中一直都是在向上。想來借這個特殊的日子,結合我的親身經歷,談談 B2B 市場、運營、增長人的職業成長。

如果可以幫你少一些焦慮,少走些彎路,那就更好不過了。

一、如果可以,最好能把工作當成 " 玩 "

一個把工作當成 " 工作 " 的人,永遠比不過一個把工作當成 " 玩 " 的人。

因為," 玩 " 是不會覺得累的。

這里的 " 玩 " 是指找到你喜歡的、你擅長的,和你工作的交集點。

如果一件事情你很喜歡,但是不擅長,可以當成閑時的陶冶情操去做。

比如,你很喜歡畫畫,但是并不擅長,自然也就成不了畫家,那既然喜歡,有事沒事畫一畫你會覺得很開心,也是不錯的,但沒必要投入太長的時間非要成為一名畫家,那就是和自己過不去了。

如果一件事情你很喜歡,又很擅長。

比如,你很喜歡打游戲,又很擅長打游戲,別人需要很努力才能升級,而你很輕松就能達到,那你可以投入更多的時間打游戲。甚至當成一份工作,成為職業游戲玩家。

你去看那些行業里的佼佼者,無一不是拼命三郎。

外人會覺得他們,每天只睡 4 個小時不累嗎?周末都還在工作瘋了吧?對錢沒有興趣,誰信?……等等。

這些很多打工人眼中不可思議的事情,你有沒有想過,真的都是真的,因為他們把工作當成了 " 玩 "。

這里引用硅谷知名天使投資人 Naval Ravikant 的原話:"因為我覺得工作就是玩耍,所以我可以一天玩 16 個小時。如果有人想跟我競爭,那么他們肯定會輸,因為他們不可能一周工作 7 天,每天工作 16 個小時。"

二、多嘗試,盡早讓自己 " 玩 " 起來

越是工作久了越會發現,底層的 " 道 " 都相通,只是面對當下,需要用到的 " 術 " 和 " 器 " 有不同。

如果你真的不喜歡、不擅長這份工作,久而久之就會覺得枯燥無味,很難把這份工作做到極致,也會對未來產生迷茫和焦慮。

不得不承認,普遍情況是,大多數踏入職場不久的人,甚至踏入職場多年的人,其實并不知道自己喜歡做什么、擅長做什么,甚至有很多人覺得這份工作不符合預期、不適合自己。

但是為了錢,沒辦法,還是得工作。

包括我自己也是,記得剛畢業那會兒,入職到了某需要本地部署的軟件的產品運營部門。要知道,我們這一代其實早就已經習慣了 SaaS 化的軟件使用習慣,對于還需要本地安裝部署的軟件,一是覺得很詫異,二是覺得太繁瑣,自己就很難使用下去。和自己理想中產品運營工作完全不一樣。

好在,金蝶是一個集團型企業,對應屆生比較包容,同時也遇到了一個好領導,這個崗位不喜歡,還有很多其他崗位可以選擇。

于是我在金蝶的那些年,在產品部待過,做過產品運營,當過一陣子產品助理,還差點往產品經理發展。在運營部包括市場部也待過,活動、社群、內容、增長等各種崗位基本都嘗試過,最終找到了我自己比較喜歡,也比較擅長的工作。

所以,如果你現在做的工作還沒有 " 玩 " 起來,最好能去一家支持你嘗試任職不同崗位的企業。

特別是剛踏入職場的同學,要敢于踏出舒適圈,趁年輕,試錯成本低,趕緊去吧!最好不要在一個你不喜歡也不擅長的崗位上,浪費大好青春。

喜不喜歡很好判斷,從心出發就能感受到。如果一件事情,不論多晚你都迫不及待地想要去完成,那大概率是你喜歡的。

擅不擅長可以從這兩點去判斷,一是別人做這件事很吃力,而你卻很輕松;二是你做這件事的時候很容易專注,進入到心流狀態。

當然,工作一時半會兒 " 玩 " 不起來,也不用太焦慮,因為這可能需要幾年、一十幾年,甚至幾十年的時間。

慢慢來,70 歲退休的話,50 歲之前找到,也還來得及,畢竟咋還有 20 年可以精進呢

三、搞錢先靠邊,成長是第一位

0-5 歲這個階段,甚至再放長遠一點 0-10 歲這個階段,我個人認為選擇一份工作最重要的是成長,而不是錢(當然,這兩者能兼具更好)。

從整個職業生涯來看,前期月薪是 1 萬,還是 2 萬,其實差別并不大。

真正拉開差距的是后期你是年薪 100 萬,還是 200 萬,還是上千萬。

而后期究竟是面臨 35 歲 " 退休 ",還是成為千軍萬馬過獨木橋拿到高年薪的人,與你前期是否真正得到了成長,有很大的關系。

如果你前期僅僅是為了月薪翻倍,而去了一家不能讓你成長的公司,浪費時間,得不償失。

決定從北京來到杭州之前,我其實拿了好些個 offer,有大中廠也有創業公司。阿里給的是相對偏低的,有一家創業公司開的價,相比阿里基本翻倍。

說老實話,在金錢的誘惑面前,還是有過間接性的猶豫。但綜合考慮后,還是選擇了杭州,來到了能帶給我最大、最快成長的地方。

四、如何判斷一家公司能否讓你成長

判斷一家公司能否讓你成長,這其實取決于你現階段最需要得到什么樣的成長。

舉個例子,當我從第一家公司想要跳槽時,我想往內容營銷發展,那我就要找在中國做得數一數二的這樣的 B2B 企業。

由此,進一步梳理和羅列這家公司需要滿足的條件:

最好是歐美創始人團隊背景,因為內容營銷在歐美尤其是硅谷的 SaaS 企業中,發展得已經很成熟,而中國才剛起步;

最好是管理層,或者說整個公司都非常重視內容這件事,因為只有這樣才能在一家 B2B 企業中把內容營銷玩兒下去;

最好是該公司已經有比較成功的內容營銷案例,這樣去了之后才可以學到東西,而不是自己摸索;

最好這家公司的市場部有一定的話語權,至少內容營銷這件事的主導權在市場部。伴隨公司從 0 到 1 一起打過仗的市場部,話語權通常更高。

當時滿足這些條件的公司并不多,幸運的是,正好找到一家,也正好在招聘內容營銷經理的崗位,于是順利投簡歷火速入職。

如果還不知道你現階段想要什么,那更簡單,一看領導,二看同事,三看平臺。

你的領導是什么水平,大概率決定了你的水平上限。

所以入職一家公司前最好了解一下你直屬領導的從業經歷。我選擇基本平月薪來阿里最主要的原因,就是領導。目前的領導是一手把阿里云品牌做起來的那位," 為了無法計算的價值 " 這句經典 Slogan 就出自他手;

除了看領導,最好也看看同事,每天和一幫什么人共事,也非常重要。

選擇和一幫優秀的人一起共事,你也會越來越優秀。這一點我覺得自己還蠻幸運的,也很神奇,每家公司基本都會遇到那么一兩個比我年長的搭檔,共事中教會我一些原本不具備的技能;

不管是大平臺還是小平臺,重視你、培養你,有條件能讓你盡情發揮的就是好平臺。

我不覺得待在大廠一定是好的,如果你在大廠做的是 " 擰螺絲 " 的崗位,那還不如去一家可以讓你 " 造船 " 的創業公司。

五、不要 " 東一榔頭西一棒槌 ",要有積累

展望一個人的整個職業生涯,拋開 " 中彩票 " 因素,為什么有些人走得快,為什么有些人走得慢,其實就在積累。

舉個最簡單的例子,A 同學自畢業后就在做活動運營,B 同學先做了 3 年的銷售再來做活動運營,A 同學在活動運營上的積累就比 B 同學多了三年。在市場體系的晉升,A 同學就會比 B 同學更快。

市場人一定不要覺得,一直待在 B2B 行業,就算是積累了。

B2B 行業太大了,有賣硬件,有賣軟件,也有賣塑料瓶的;有專門服務某個行業企業的企業,如金融行業、零售行業;也有專門服務某個領域企業的企業,如財稅費控領域、協同辦領域。等等。

B2B 企業的客戶規模也不盡相同,有的主要面向大型企業,有的是中小企業,有的是小微型企業。而這些 B2B 企業需要市場部具備的能力模型是完全不一樣的。

有幸,我基本都待過一遍,躬身入局后談談我的感受。

面向小微企業的:拓客貢獻主要靠市場部和生態部。市場部以線上營銷為主,線下營銷為輔,搭配電銷,甚至不需要電銷,就可以直接轉化成單。因為線索都要靠市場部,基本在企業內是呼風喚雨般的存在。

面向中小企業的:我待過市場部貢獻占比 80% 以上的,也待過 50% 以下的。拓客貢獻根據數字化的程度,以及市場、SDR、銷售的協同作戰能力的不同,差異較大。市場部貢獻占比較大的,一般活動、內容、私域做的比較好,數字化程度也比較高。

面向大型企業的:拓客貢獻基本靠銷售部。市場部主要是輔助銷售部,以線下營銷為主,線上營銷為輔。品牌和公關,通常放在更重要的位置。

所以,雖然都是在 B2B 行業,或者再縮小下范圍,都是在企業級 SaaS 行業,也很有可能你從企業 A 跳槽到企業 B 后,企業 A 的經驗完全不能復用,需要從頭開始。

尤其是做內容的同學,你不僅要懂產品,還要懂行業,才能自己寫出東西,擁有不可替代性,而這往往需要以年為單位,經過很長時間的積累。有興趣往內容營銷經理發展的同學,可以前往《平均月薪 2.5 萬!B2B 內容營銷經理是做什么的》

如果你不想每次跳槽后,都面臨很痛苦的從頭開始,那最好能圍繞一條主線做積累。

六、找到主線持續積累,讓自己更值錢

要想有積累,只要找到一條不變的線,就可以了。就我自己的經驗而言,這條線可以是:

1. 圍繞某個部門的主線

面向企業銷售產品或者服務,那么在面向的企業客戶中,一定是有對應的部門做對接、有對應的部門有這個需求的。

比如,圍繞 B2B 企業的市場部。那么圍繞市場部這條主線,你一直在深耕、在研究這群人的需求,以及這個部門的變化、趨勢。

雖然產品會有變化,因為市場部可能會采購 MA、采購 ABM、采購 UBA 等產品,需要學習新的產品,但至少你在部門這個主線上,是有積累的,這樣你沉淀的經驗、資源等,也是可以復用的。

2. 圍繞某個行業的主線

有很多 B2B 企業是專門面向某個行業提供產品或服務的。比如,在房地產行業,有為這個行業提供營銷數字化的 " 思為科技 ",有提供 EPR 的 " 明源云 ",還有提供房產中介管理系統的 " 好房通 " 等等。

同樣的,一直圍繞行業這條主線,雖然跳槽時是在不同的公司,有不同的產品,但至少你對行業的發展是有積累的,在該行業內積累的會務資源、媒體資源等,也是可以復用的。

同一個崗位,有積累的你,會比沒有積累的人應聘時更值錢。

分享一個我覺得非常棒但可遇不可求的職業路徑,供可能以后不局限在市場部發展的你,參考。

來杭州后,認識一位老阿里,先是在網商銀行、支付寶做 DBA(數據庫管理員)。后來螞蟻自研的這款數據庫對外商業化后,圍繞數據庫,埋頭做過產品研發,也跑到前線做過解決方案架構師,一直圍繞數據庫深耕了十多年,還出版過專業書籍。這樣的人,在數據庫領域,就擁有不可替代的價值。

最后,希望看到這篇文章的你,也能盡快找到喜歡、擅長的事情。

堅持下去,重復做好這件事情,成為獨一無二,擁有不可替代的價值的你。

專欄作家

羅蘭,微信公眾號:B2B 運營筆記,人人都是產品經理專欄作家。《B2B 運營實戰:我如何帶增長團隊做私域獲客》作者,前易觀內容增長總監,擅長 B2B 內容驅動增長,累計為企業獲客數萬。

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題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協議

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