(資料圖片僅供參考)
" 住院期間,醫生負責有擔當,護士耐心又快速地來處理問題…… " 近日,患者陳女士用紙筆表達謝意,在出院時寫下一封情真意切的 " 感謝信 ",向湖南省婦幼保健院不孕不育與內分泌專科醫護人員表示感謝。
32 歲的陳女士住院共 12 天,回想起急診入院那晚的經歷,她依然覺得有點膽戰心驚。因取卵移植后出現腹脹胸悶不能平臥,陳女士晚上 9 點被送到省婦幼急診,凌晨 4 點醫生為她進行了放胸腹水治療。
在剛住院的前幾天,陳女士既要面對身體的不適,內心的擔憂也讓她感到焦躁不安。這些情緒都被責任護士陳維和田琴察覺到了,在陳女士的治療過程中,她們經常到床旁詢問陳女士的癥狀和感受、提醒放胸腹水后的注意事項、耐心解答她提出的問題……漸漸地,陳女士的心情放松下來,病情也得到了好轉。陳女士告訴記者,經過一段時間的相處,醫護人員就像朋友般熟絡和親切。
出院當天,為了表達由衷的感謝,陳女士找來紙筆寫下感動的點滴,字里行間流露著對醫護人員的感激,對住院科室醫德醫風、卓越護理的贊揚和認可。
對醫護人員來說,陳女士的這封感謝信是信任和肯定,更是一種激勵。" 我們將把這份信任和感謝化為前進的動力,繼續秉承以病人為中心的服務理念,繼續用愛心、細心、耐心呵護每一位患者。" 不孕不育與內分泌專科護士長表示,患者的真心感謝和質樸話語,傳遞著雙向奔赴的濃濃醫患情。對于醫護人員來說,最大的收獲自然是患者的安康,最好的感謝莫過于患者的滿意。
通訊員黃歡 田琴 瀟湘晨報記者梅玫
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