(資料圖)
評論員 張莉
一盒冰激凌,被強加了國籍色彩。
這兩天,有博主發文稱,在上海車展寶馬的 mini 展臺,工作人員現場發放冰激凌時,疑似區別對待中國和外國訪客。
在視頻里,一位中國女孩在展示攤前詢問冰激凌,被工作人員告知已經發完,之后一位外國訪客上前詢問,工作人員從箱中拿出冰激凌送上,并向對方介紹。同一個問題,不同的答案,這番操作讓人迷惑。
視頻發出后,點燃了不少網友的心中怒火,絕大多數人認為工作人員這樣的做法不妥,對待中國人 " 雙標 " 了。對此,寶馬 MINI 的回復是:因內部管理不細致、工作人員的失職,引起了大家的不愉快。
要知道大家生氣的原因,可不是沒吃上那一小盒冰激凌,而是覺得被區別對待的失落心情。要么都發,要么都不發,不能區別對待,更不要 " 崇洋媚外 ",發個冰激凌,分什么三六九等,給外國人什么高貴。
如果事情的來龍去脈,真像網友剪輯發布的那樣,那工作人員的做派真是 " 拎不清 ",對外國人可以友好對待,但不能特殊優待。中國向來注重禮儀,做人可以謙卑,可不能自卑,膚色和國籍,從來就不是身份加成。
這事雖然官方已經道歉,也是給開拓中國市場的外國企業提個醒,在外營銷把中國 " 當家 ",企業文化也要安營扎寨,可別在雷點上跳腳。
這限量冰激凌是 " 可甜可咸 ",不是給中國人撒鹽,限量也不該是國籍限量。再說了,一個冰激凌而已,寶馬 mini 的做法,太 low 了。
責任編輯 : 王珍珍
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