近期

“29.9元充值100元話費(fèi)”

等話費(fèi)充值陷阱

【資料圖】

讓消費(fèi)者直呼上當(dāng)

錢打了水漂

個(gè)人信息可能還泄露了

......

2月16日

四川省成都市市場(chǎng)監(jiān)管局

發(fā)布消費(fèi)提示

提醒消費(fèi)者警惕低價(jià)打折充值

一定一定一定

要看清充值交易規(guī)則再花錢

今年以來(lái)

成都市12315投訴舉報(bào)平臺(tái)

收到“撿漏式”話費(fèi)充值消費(fèi)陷阱投訴

400余件

據(jù)分析

此類消費(fèi)陷阱有兩類套路

套路1

消費(fèi)者在瀏覽微信、微博以及電商平臺(tái)時(shí)，常常會(huì)收到29.9元甚至19.9元、9.9元充值100元話費(fèi)的彈窗廣告。

當(dāng)消費(fèi)者按照指引充值后，得到的并非100元話費(fèi)，而是總額為100元的數(shù)張5元、10元話費(fèi)抵扣券 。

資料圖

使用這些券也是有要求的，單次充值滿100元才能使用抵扣券，每月只能使用一次。

算一筆賬

用完這些抵扣券

至少需要1年的時(shí)間

并充值近2000元

2月13日，《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》報(bào)道，北京消費(fèi)者武女士瀏覽微信小程序時(shí)，看到淘省省“支付69.9元充200元話費(fèi)”的廣告，便進(jìn)行了支付。結(jié)果下載APP后才知道，所謂的200元話費(fèi)居然是40張5元話費(fèi)優(yōu)惠券，充值滿100元才能減5元。

也就是說(shuō)

“支付69.9元充200元話費(fèi)”

實(shí)際上是

充值69.9元買200元話費(fèi)券

需要充值4000元話費(fèi)

才能享受這200元優(yōu)惠

套路2

消費(fèi)者在點(diǎn)擊彈窗廣告頁(yè)面上的“立即領(lǐng)取話費(fèi)” 按鈕后，會(huì)彈出APP下載鏈接 ，告知消費(fèi)者下載并購(gòu)買會(huì)員后方可收到“100元話費(fèi)券”。

但消費(fèi)者充值會(huì)員后才發(fā)現(xiàn)，話費(fèi)是按月返還，一般每月返還5元，最多10元。

慢慢返錢也行？

殊不知這些APP

運(yùn)行一段時(shí)間后便不再提供服務(wù)

也不再返還話費(fèi)

對(duì)此

成都市市場(chǎng)監(jiān)管部門

提醒廣大消費(fèi)者

網(wǎng)上充值時(shí)謹(jǐn)慎比對(duì)

注意看是否是正規(guī) 通訊運(yùn)營(yíng)商授權(quán)開展的活動(dòng)，要選擇通訊運(yùn)營(yíng)商的官方渠道 或與官方運(yùn)營(yíng)商合作的大平臺(tái)、大公司進(jìn)行話費(fèi)充值。

搜索甄別相關(guān)充值活動(dòng)，使用具有安全防護(hù)功能的瀏覽器，不要隨意點(diǎn)擊各類彈窗廣告和下載各類應(yīng)用商店無(wú)法搜索到的陌生APP，防止誤入釣魚網(wǎng)站。

警惕低價(jià)充值陷阱

切勿貪圖便宜而盲目選購(gòu)遠(yuǎn)低于合理市場(chǎng)價(jià)格的商品和服務(wù)，特別是“金額較高、優(yōu)惠幅度大”的手機(jī)充值卡。

看到彈窗廣告時(shí)，認(rèn)真查閱充值交易規(guī)則等，不盲目下載不規(guī)范、存在有風(fēng)險(xiǎn)隱患提示的APP，警惕各種惡意營(yíng)銷套路。

使用安全的付款方式

切記！不要將證件號(hào)碼、銀行賬號(hào)、密碼等個(gè)人信息告訴對(duì)方，不要在沒有第三方支付平臺(tái)擔(dān)保的情況下，直接將錢款直接匯入對(duì)方賬戶。

留存好相關(guān)消費(fèi)憑證

交易后注意保存聊天記錄、交易記錄及電子賬單等相關(guān)信息。一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛，及時(shí)與賣家溝通、申請(qǐng)退款，協(xié)商不成可向賣家所在的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)發(fā)起維權(quán)投訴，或及時(shí)撥打12345、12315熱線反映。