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中新網(wǎng)廣州1月22日電 (郭軍 趙小艷 趙林)“我爸爸在三亞住了一個(gè)月的院，這次過(guò)年回老家還要繼續(xù)住院，謝謝您不但背著我爸爸上下車(chē)，還提供了‘一條龍’式的悉心照顧，一路上太麻煩您了，為您點(diǎn)贊！祝您除夕夜快樂(lè)！”2023年除夕夜19時(shí)06分，列車(chē)長(zhǎng)孫高峰接到旅客王先生家屬的感謝短信。

據(jù)了解，1月19日，由廣鐵集團(tuán)廣州客運(yùn)段京廣車(chē)隊(duì)值乘的三亞開(kāi)往北京西方向的Z502次列車(chē)正在三亞站檢票。這時(shí)，孫高峰在排隊(duì)等待檢票的乘客中發(fā)現(xiàn)一名坐輪椅的旅客面色蒼白，身體虛弱，于是馬上過(guò)去詢(xún)問(wèn)。原來(lái)該旅客王先生一個(gè)月前在三亞建筑工地打工時(shí)突發(fā)腦出血，在三亞市中心醫(yī)院救治，其妻子及兒子從河北老家趕到三亞中心醫(yī)院陪護(hù)。王先生經(jīng)過(guò)一個(gè)月的治療后，病情有所好轉(zhuǎn)，但還不能下地行走，所交的醫(yī)藥費(fèi)也已用完，現(xiàn)已臨近春節(jié)，特向醫(yī)院申請(qǐng)返回老家做康復(fù)治療。因王先生使用的輪椅過(guò)寬，家屬無(wú)法將其推進(jìn)車(chē)內(nèi)，而病人兒子又稱(chēng)背不動(dòng)其父親，孫高峰主動(dòng)蹲下身子將病人小心翼翼地背到8號(hào)車(chē)廂鋪位上，安頓好后，叮囑8號(hào)車(chē)廂乘務(wù)員：“一定要悉心照顧好這位患病旅客。”

考慮到王先生只能吃清淡的食物，孫高峰主動(dòng)與餐車(chē)聯(lián)系，將特殊伙食送到王先生面前。三十多小時(shí)的行程中，由于擔(dān)心王先生有需要時(shí)找不到列車(chē)工作人員，孫高峰在做好本職的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)后，對(duì)王先生進(jìn)行了重點(diǎn)關(guān)注和照顧，解決了王先生的后顧之憂(yōu)。

1月21日零時(shí)41分，列車(chē)緩緩駛?cè)豚嵵菡尽O高峰早已提前聯(lián)系好車(chē)站工作人員在8號(hào)車(chē)門(mén)口等候。在孫高峰的幫助下，王先生順利下車(chē)。孫高峰與車(chē)站值班員做好交接工作，愛(ài)心接力為王先生出站提供幫助。看著王先生漸漸遠(yuǎn)去的背影，孫高峰長(zhǎng)長(zhǎng)地舒了一口氣。(完)