(資料圖片僅供參考)

近日，一則“黑龍江綏化市北林區人社局天寒地凍讓居民門外排長隊”的視頻，引發網友熱議。

據報道，19 日，北林區社保局不讓市民進入大廳排隊，市民們在辦事大廳外凍得瑟瑟發抖，并與工作人員發生爭執的視頻，引發網友關注。

12 月 22 日，綏化市政府服務熱線工作人員回應，如讓市民進入室內排隊，會導致更多辦公人員被感染，從而影響辦公。

另據報道，綏化市北林區委宣傳部有關負責人 22 日稱，北林區人社局辦事大廳容納量有限，辦事居民需要排號分批次進入大廳辦理業務，由于當天來了很多辦事的群眾，造成門外短時間排隊。當時有居民剛到大廳辦事，還沒有拿到號有些著急，便拍攝發布了該條視頻。

據悉，19 日事發當天，綏化最高氣溫 -17 ℃攝氏度，最低氣溫 -25 攝氏度。