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廣州白馬服裝市場(chǎng)北門口，服裝店工作人員把打包好的貨物送往快遞接收點(diǎn)

廣州這個(gè)曾繁榮興盛的產(chǎn)業(yè)在疫情下經(jīng)歷洗牌，有人退場(chǎng)于凜冬，有人等來了春的消息

文 / 羊城晚報(bào)全媒體記者鄢敏

【資料圖】

圖 / 羊城晚報(bào)全媒體記者賀全勝

" 唐老板，好久不見，今天準(zhǔn)備拿多少件？" 結(jié)束封控，廣州白馬服裝市場(chǎng)再度熱鬧起來，各家商鋪忙著上新、發(fā)貨，店主們滿懷對(duì)未來的期待。

12 月 7 日，" 新十條 " 正式出臺(tái)，優(yōu)化防控措施逐一落地。與不少行業(yè)一樣，在這個(gè)冬天，服裝業(yè)也迎來了春的消息。

過去三年，服裝批發(fā)行業(yè)遭遇客流銳減、原料漲價(jià)、發(fā)貨延遲等種種窘境。在廣州，這個(gè)曾經(jīng)火爆的產(chǎn)業(yè)面臨何去何從的難題，尤其是此次疫情期間，多少服裝從業(yè)者一度感受到凜冬冽風(fēng)。

作為全國首屈一指的服裝批發(fā)市場(chǎng)，白馬也在風(fēng)雨中經(jīng)受考驗(yàn)。來去之間，有些商戶始終堅(jiān)持，在不確定中保住一方店鋪，直至今天。他們是如何抵御沖擊？如何在危機(jī)中尋路？近日，記者走進(jìn)白馬服裝市場(chǎng)，傾聽他們守業(yè)三年的心路歷程。

壹 " 拒絕守株待兔 "

臨近傍晚六時(shí)，白馬服裝市場(chǎng)提醒關(guān)門的廣播響起，姚潔偉和員工還在整理最后一批衣服。他所經(jīng)營的這家原創(chuàng)女裝集合店里，掛著最新款羽絨服、大衣，并按照顏色做了分區(qū)。" 堅(jiān)持開店，總會(huì)等到客人來。" 疫情以來，盡管生意難做，但他一直沒有退租關(guān)店。

在姚潔偉看來，實(shí)體店鋪是根基，無論多困難，也不能舍棄。創(chuàng)業(yè)之初，他就是從一個(gè)十平方米的小檔口起步。隨著生意越做越大，他不再滿足于銷售，而希望擁有屬于自己的品牌。于是，他嘗試著獨(dú)立設(shè)計(jì)年輕女裝，逐步建立完整的生產(chǎn)鏈條。2019 年，姚潔偉租下小檔口對(duì)面的兩個(gè)鋪位并打通，升級(jí)為 150 平方米的店面。

" 版圖 " 擴(kuò)大后，一切都在往好的方向發(fā)展。姚潔偉記得，那時(shí)，新店的生意特別旺，" 人多得擠不動(dòng)，我還讓爸媽來幫忙。" 然而，孰料，正當(dāng)他準(zhǔn)備大展拳腳之時(shí)，一場(chǎng)疫情打亂了原本的節(jié)奏——由于疫情防控，大家出門少了，市場(chǎng)內(nèi)客流量同比降了三四成。

客人不到店里，衣服怎么賣出去？此前，電商興起時(shí)，姚潔偉處于觀望狀態(tài)。" 當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)小，精力也不夠，還是想專注做好實(shí)體店。" 疫情席卷全國，線上銷售成為服裝批發(fā)商的新出路，他只能硬著頭皮干。

一開始，姚潔偉專注于熟客，每天通過微信給他們發(fā)圖片、視頻，在線選購下單。" 以前客人來找我們，現(xiàn)在是我們主動(dòng)去找客人。" 接著，他試水直播，尋找新客源。搭配好款式、模特上身試穿，買家不滿意還可以退貨，姚潔偉摸索著步入全新的銷售場(chǎng)景。每周三次直播，慢慢地，人氣有了明顯增長，銷售額也水漲船高。最高的一場(chǎng)，僅四個(gè)小時(shí)銷售額就突破十萬。" 疫情前，也很少有這么高的銷量。"

嘗到甜頭的姚潔偉，堅(jiān)定了發(fā)展線上渠道的決心。今年九月，他又在新平臺(tái)開設(shè)賬號(hào)，闖入不同賽道尋找商機(jī)。疫情之下，各種變化突如其來，姚潔偉步子不敢邁得太大。但是，他也拒絕守株待兔，" 原地踏步很容易被淘汰，可以小碎步前進(jìn)。" 正是靠著這種穩(wěn)中求進(jìn)的心態(tài)，他帶著 20 多人的團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持了整整三年。

最近，挺過一輪最嚴(yán)峻復(fù)雜的疫情，白馬服裝市場(chǎng)恢復(fù)營業(yè)，各地疫情防控政策進(jìn)一步優(yōu)化。公交地鐵取消查驗(yàn)健康碼、跨區(qū)域出行無需再 " 落地檢 " ……一個(gè)個(gè)消息，讓姚潔偉看到更明朗的轉(zhuǎn)機(jī)。出行沒有顧慮，他相信采購商總有一天會(huì)回到店里。" 這是個(gè)過程，需要等待，我做好了心理準(zhǔn)備。" 更重要的是，姚潔偉發(fā)現(xiàn)，線上線下并不是 " 既生瑜何生亮 " 的關(guān)系，反而可以相輔相成。接下來，他計(jì)劃把線上積累的客戶引流到線下，持續(xù)壯大店鋪。在這位 34 歲的姚老板眼里，最艱難的時(shí)刻已然過去。最初發(fā)家的小檔口，他未曾放棄；自家出品的衣服，如今的他有信心能賣得更遠(yuǎn)。

貳 " 小企業(yè)家的生存方式 "

不同于姚潔偉疫情后才 " 觸網(wǎng) "，早在 2009 年，謝亞蘭就帶著品牌入駐天貓商城。從那時(shí)起，她的服裝品牌 " 兩只腳走路 "，對(duì)內(nèi)守住門店，對(duì)外全網(wǎng)攬客。疫情發(fā)生后，九成收入來自線上，保住了 200 多個(gè)工人的飯碗。

畫設(shè)計(jì)圖、制作新款、聯(lián)絡(luò)物流…… " 雙十二 " 購物節(jié)將至，這些天，謝亞蘭正帶著員工全力備戰(zhàn)，以期把錯(cuò)過的 " 雙十一 " 搶回來。一個(gè)月前，就在 " 雙十一 " 開啟的關(guān)鍵時(shí)刻，白云區(qū)出現(xiàn)病例，工廠被臨時(shí)封控。機(jī)器停擺、主播居家隔離、店鋪關(guān)門，謝亞蘭無可奈何：" 大活動(dòng)來了，卻只能看著其他人狂歡。"

類似的無奈，這三年謝亞蘭時(shí)常遇到。有人勸她別干了，畢竟快 60 歲的人，沒必要那么拼。" 我從沒想過放棄。" 面對(duì)瞬息萬變的形勢(shì)，她主動(dòng)調(diào)整預(yù)期：過去是追求高利潤，現(xiàn)在只要不虧本就是贏家。謝亞蘭稱之為，" 小企業(yè)家的生存方式 "。

" 更何況，這樣結(jié)束太沒責(zé)任感。" 從 1988 年下海經(jīng)商，謝亞蘭在服裝行業(yè)摸爬滾打幾十載，不僅有廠里的員工，還有眾多上下游客戶。她明白，自己甩手不干，影響的不止是一兩個(gè)人，更是成百上千的相關(guān)主體及其家庭。

而且，干了一輩子，最后卻草草收?qǐng)觯焐獜?qiáng)的謝亞蘭不甘心。疫情以來，她反而斗志滿滿，不斷嘗試新事物：直播、自媒體、短視頻，等等。" 所有事情都是我做主力，帶著小年輕干。" 在白馬服裝市場(chǎng)二樓，謝亞蘭租下一間店鋪，專門作為直播間。她不請(qǐng)運(yùn)營公司，自己做模特出鏡，還手把手教店員轉(zhuǎn)型做主播。每天連播四個(gè)小時(shí)，一個(gè)月休息不超過三天，雷打不動(dòng)的直播已經(jīng)持續(xù)兩年。憑借多方發(fā)力，店鋪維持疫情前七成的銷售額，穩(wěn)住了底盤。

謝亞蘭主營高端晚禮服，面料從韓國進(jìn)口。看到近期疫情防控政策的變化，除了松一口氣，她還期待著早日出國考察，去歐洲各大時(shí)裝周，跟同行面對(duì)面交流。盡管現(xiàn)代科技足夠先進(jìn)，作為老服裝人的她還是更喜歡手摸到面料的真實(shí)感。

疫情三年，服裝行業(yè)經(jīng)歷了洗牌，有人落寞退場(chǎng)，而謝亞蘭仍留在臺(tái)上。看過風(fēng)云變幻，她最大的心愿是大家生意都興旺發(fā)達(dá)，行業(yè)欣欣向榮。" 不管怎樣，太陽升起，又是新的開始。"

關(guān)鍵詞：白馬服裝市場(chǎng) 服裝行業(yè) 抵御沖擊