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文 / 羊城晚報全媒體記者 劉佳寧
圖 / 網絡
近期,不少消費者在電梯間會看到樂歌升降桌的廣告,這款可以升降的桌子是 A 股上市公司樂歌人體工學科技股份有限公司 ( 以下簡稱 " 樂歌股份 " ) 的主打產品之一。
作為國內知名的智能家居、健康辦公產品的研發、制造和銷售商,樂歌旗下的一張小小的升降臺卻在近期掀起隱私風波。
近日,有用戶稱,自己購買的樂歌 A9 升降臺暗藏攝像頭,而該產品本身并沒有需要用到攝像頭的地方。" 在產品使用介紹中,根本就沒有提到這顆攝像頭的功能。" 該用戶認為,樂歌涉嫌在產品中非法安裝攝像頭,對用戶隱私形成了威脅。
樂歌股份創始人、董事長項樂宏其后在社交平臺公開 " 喊冤 "。 項樂宏稱,有四款升降臺產品帶有攝像頭,激活數量大概在 200 臺。攝像頭通過 30 秒臉部掃描(非拍照、非錄像)來檢測臉部血管的微小跳動,且僅經本地算法過濾噪音,測得心率。攝像頭不提取不上傳不保存,攝像頭不存在拍攝房間甚至辦公室隱私等泄露用戶隱私的物理可能。近期用戶更新軟件版本后攝像頭就會處于無效狀態。
項樂宏表示,4 款有攝像頭的產品已于 10 月 26 日 12 點前全網下線,線下門店也無銷售。已經銷售的四個型號的帶攝像頭的升降臺,樂歌承擔退貨返款并承擔運費。
不過,部分用戶對此并不買賬。有網友在項樂宏社交賬號下留言質疑,其中,有用戶留言稱,既然后臺可以檢測到只有 200 臺設備被激活,就說明產品本身可以聯網,那么至于攝像頭拍攝的照片是否上傳也只有企業知道了。另有用戶表示,(樂歌)錯在消費者在買之前沒有被告知,侵犯了知情權。
樂歌股份 10 月 27 日晚間發布三季報,今年前三季度實現營收約 23.12 億元,同比增長 10.10%;歸屬于上市公司股東的凈利潤約 1.58 億元,同比增長 28.12%。第三季度,公司實現營業收入 7 .6 億元,同比增長 8.63%;歸屬于上市公司股東的凈利潤 2787.79 萬元,同比下降 29.57%。
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