據安徽省人社廳10月19日發布,為滿足參保人員對高質量社保服務的需求,打通服務的“最后一公里”,省人社廳積極與金融機構合作,將社保高頻服務事項引入銀行網點就近辦理。截至9月底,已與建設銀行、工商銀行、徽商銀行等6家銀行簽訂合作協議,將企業職工養老保險、機關事業單位養老保險、城鄉居民養老保險及社保卡管理等24項服務事項納入首批“就近辦”服務范圍,在全省2200余家銀行網點實現服務落地。
一是拓展服務渠道。借助銀行、基層平臺等力量開展社保服務“就近辦”,充分利用銀行網點分布廣、密度大、設施先進的優勢,拓寬業務辦理渠道,延伸服務鏈條。二是加快服務落地。從業務和技術環節全面對接各合作銀行,確保工作有序推進,各合作銀行投入人力物力,加快服務事項開發和網點建設。三是加大宣傳力度。在合作銀行舉行“就近辦”服務網點啟動宣傳儀式,通過各類媒體向全社會廣泛宣傳“就近辦”服務。向各市下發推進社銀合作就近辦通知,加強地方與合作銀行的協調配合,同步宣傳推動。
下一步省人社廳將在社保公共服務的深度和廣度上拓展,加強與金融機構的合作,繼續引入合作銀行,研究制定銀行就近辦服務規范。努力形成人社自主經辦服務為主體,合作機構代辦服務為補充,全面打造15分鐘社保服務圈,不斷增強參保人員的獲得感、幸福感和滿意度。
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