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近日，由于生產(chǎn)商不再供應(yīng)售后服務(wù)所需零配件，維修物料超過(guò)法定供應(yīng)年限，小米官方更新了停止服務(wù)產(chǎn)品公告，宣布自 2022 年 10 月 1 日起，小米 8、小米 9SE、Redmi K20 Pro 等 6 款手機(jī)停止售后維修服務(wù)。官方表示，小米售后將繼續(xù)為用戶提供檢測(cè)、調(diào)試、清潔、保養(yǎng)售后服務(wù)（保外需支付費(fèi)用）。而在隨后官方在當(dāng)天下午就撤銷了這條停運(yùn)公告。到底是否停止服務(wù)目前小米官方也尚未給出具體的解釋。

小米 8 發(fā)布于 2018 年 6 月，搭載了驍龍 845 處理器，采用劉海屏設(shè)計(jì)，支持紅外人臉識(shí)別、雙頻 GPS、AI 雙攝等技術(shù)，當(dāng)時(shí)的官方起售價(jià)為 2699 元。而 Redmi K20 Pro 則采用彈出全面屏設(shè)計(jì)，屏幕尺寸為 6.39 英寸，搭載高通驍龍 855，后置 4800 萬(wàn)超廣角 AI 三攝。此前在 2020 年 3 月，小米集團(tuán)中國(guó)區(qū)總裁、Redmi 品牌總經(jīng)理盧偉冰表示，Redmi K20 Pro 在全球擁有超過(guò) 500 萬(wàn)的用戶。目前，該機(jī)型依然在京東等電商平臺(tái)銷售，堪稱經(jīng)典。但小米官方這種朝令夕改的做法，真的讓人有些摸不著頭腦。