近日,深圳市衛(wèi)生健康委出臺了《深圳市公立醫(yī)院健康促進工作規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》),該《規(guī)范》于2022年7月15日正式實施。《規(guī)范》系統(tǒng)地、全面地強調(diào)了健康促進的重要性,明確了公立醫(yī)院應(yīng)當將健康促進工作作為推進健康深圳建設(shè)的基礎(chǔ)性工作,規(guī)定了醫(yī)院制定健康政策、優(yōu)化健康環(huán)境、開展健康教育、實施健康管理、加強健康評價的具體要求。
建立健康教育激勵約束機制
在健康政策方面,《規(guī)范》明確了醫(yī)院健康促進工作宗旨原則、組織建設(shè)、科室設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)建立、經(jīng)費配置、工作制度和激勵約束機制等內(nèi)容。
為樹立全員提供健康教育服務(wù)的觀念,將健康教育與日常醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)結(jié)合起來,《規(guī)范》要求“醫(yī)院各科室配備健康教育兼職人員,實行全員健康教育責任制,明確導(dǎo)醫(yī)、醫(yī)技護、行政管理以及后勤服務(wù)等各崗位人員的健康教育工作責任”。
醫(yī)院不只是看病的地方,病人需要的不只是治療。如何調(diào)動醫(yī)務(wù)人員參與健康教育工作的積極性?《規(guī)范》給出了答案,有獎也有罰。《規(guī)范》要求“制定健康教育工作獎勵制度”“將醫(yī)務(wù)人員開展健康教育工作情況作為職稱評定依據(jù)并納入績效考核。考核結(jié)果作為個人評優(yōu)評先的一項重要指標”。
加強“健康環(huán)境”的維護和建設(shè)
在健康環(huán)境方面,《規(guī)范》明確了健康促進工作設(shè)施設(shè)備、就醫(yī)與診療環(huán)境、特殊人群需求、餐飲環(huán)境、廁所衛(wèi)生、醫(yī)廢和垃圾處理、無煙環(huán)境、酒精飲料管理和精神文化建設(shè)等內(nèi)容。
為提高特殊人群就醫(yī)便利度,《規(guī)范》要求“醫(yī)院環(huán)境設(shè)施應(yīng)滿足殘疾人、老年人和孕產(chǎn)婦等特殊人群的需求,有綠色通道、優(yōu)先窗口、母嬰室、殘疾人無障礙設(shè)施及輔助用輪椅、推車等設(shè)備”“有無障礙衛(wèi)生間”。
為滿足不同健康狀況人群對膳食營養(yǎng)的需要,《規(guī)范》要求“醫(yī)院應(yīng)配置營養(yǎng)配餐室或食品銷售處(售賣機),提供安全健康的食品和飲用水”“鼓勵醫(yī)院開展健康食堂建設(shè)”。
《規(guī)范》要求“醫(yī)院內(nèi)禁止銷售煙草(含電子煙)制品和酒精飲料,禁止煙草(含電子煙)廣告、促銷和贊助”“將詢問病人吸煙史、飲酒史納入到日常的門診問診中”“醫(yī)院所有臨床科室需提供簡短戒煙干預(yù)服務(wù)”。
在每次診療中主動提供個性化健康指導(dǎo)
在健康教育方面,《規(guī)范》明確了醫(yī)院健康教育工作任務(wù)和內(nèi)容、健康科普工作以及醫(yī)院職工、服務(wù)對象健康教育等內(nèi)容。
除了院內(nèi)健康教育,醫(yī)院還負責開展社會預(yù)防工作。《規(guī)范》要求“醫(yī)院應(yīng)開展病人及其家屬、社區(qū)居民健康教育,將入院、住院、出院教育納入各病種臨床路徑管理”“醫(yī)院應(yīng)給出院后有復(fù)發(fā)傾向、需長期接受指導(dǎo)的慢性病病人以長期、動態(tài)的健康咨詢和指導(dǎo)”“醫(yī)院應(yīng)為社區(qū)居民提供健康知識講座和健康咨詢服務(wù)”。醫(yī)院將逐步由單純醫(yī)療型向綜合健康服務(wù)型發(fā)展,從院內(nèi)服務(wù)擴大到院外服務(wù),從個體服務(wù)擴大到群體服務(wù)。
每個人是自己健康的第一責任人,醫(yī)務(wù)人員是健康科普的第一責任人。科學普及健康知識,提升健康素養(yǎng),有助于提高市民自我健康管理能力和健康水平。針對醫(yī)務(wù)人員做科普,《規(guī)范》要求“醫(yī)務(wù)人員掌握與崗位相適應(yīng)的健康科普知識,并在每次診療過程中主動提供具體的個性化健康指導(dǎo)。醫(yī)務(wù)人員可建立個人新媒體健康科普平臺,確保健康科普內(nèi)容的科學性和公益性”“將醫(yī)務(wù)人員開展健康科普工作情況納入病人健康教育服務(wù)滿意度評價”。此外,《規(guī)范》還明確了醫(yī)院對醫(yī)務(wù)人員做科普的監(jiān)管措施“醫(yī)院應(yīng)建立健康科普工作管理運行機制,建立醫(yī)務(wù)人員健康科普檔案”“醫(yī)院對醫(yī)務(wù)人員發(fā)布的健康科普內(nèi)容進行抽查審核和監(jiān)督管理”。
在健康管理方面,《規(guī)范》明確了健康體檢服務(wù)、服務(wù)對象自我健康管理、醫(yī)院職工健康管理和食堂膳食管理等內(nèi)容。
深圳市將通過上述多項舉措,進一步規(guī)范全市公立醫(yī)院健康促進工作,推進防治結(jié)合,逐步實現(xiàn)“以治病為中心”向“以健康為中心”轉(zhuǎn)變,深化推進健康深圳行動。(深圳特區(qū)報首席記者 羅莉瓊)
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