5月22日上午9時(shí)，上海市金山區(qū)呂巷鎮(zhèn)、石化街道、高新區(qū)等社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心率先有限恢復(fù)線下窗口服務(wù)。

金山區(qū)行政服務(wù)中心一樓大廳 本文圖片均為金山區(qū)供圖

當(dāng)日，澎湃新聞（www.thepaper.cn）從金山區(qū)獲悉，金山區(qū)各類(lèi)政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所將分批次逐步有序恢復(fù)線下服務(wù)。作為政府為群眾辦事的一線窗口，各街鎮(zhèn)（高新區(qū)）社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心先行先試，提前做好場(chǎng)所分類(lèi)合理規(guī)劃，工作人員到崗就位，防疫物資儲(chǔ)備等準(zhǔn)備工作，在切實(shí)加強(qiáng)疫情防控措施的基礎(chǔ)上，加快有序恢復(fù)線下服務(wù)的步伐。

石化街道社事中心內(nèi)部辦事場(chǎng)景

按照計(jì)劃，6月1日前，社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心統(tǒng)一開(kāi)放時(shí)間為：周一至周五為上午8:30-下午16:30（其中，中午12:00-13:00開(kāi)展消毒防疫工作，暫停對(duì)外服務(wù)），周六、周日及法定節(jié)假日為上午8:30-11:30。全員核酸檢測(cè)日當(dāng)天暫停對(duì)外服務(wù)。

考慮到疫情期間積壓的辦事需求，中心將在原有對(duì)外開(kāi)放服務(wù)時(shí)間的基礎(chǔ)上，根據(jù)實(shí)際情況為群眾提供延時(shí)服務(wù)。6月中下旬以后，所有受理中心全面恢復(fù)正常服務(wù)，屆時(shí)，窗口接待和各類(lèi)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)均可受理。

各社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心在疫情防控期間一直有工作人員堅(jiān)守在崗位，通過(guò)在線咨詢、線上受辦理等遠(yuǎn)程方式為市民群眾提供業(yè)務(wù)服務(wù)。

根據(jù)安排，面向全社會(huì)面企業(yè)群眾提供政務(wù)服務(wù)的綜合場(chǎng)所——金山區(qū)行政服務(wù)中心，各項(xiàng)線下服務(wù)工作也在有序恢復(fù)中，計(jì)劃于5月25日開(kāi)始有限恢復(fù)線下窗口服務(wù)。“數(shù)字哨兵”“兩米線”、區(qū)域隔斷、返崗人員等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作都在進(jìn)行中。

金山區(qū)行政服務(wù)中心門(mén)口安裝有數(shù)字哨兵

石化街道社事中心入口處的數(shù)字哨兵

據(jù)金山區(qū)介紹，各政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所為有效減少人員聚集，防止可能產(chǎn)生的疫情風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)前來(lái)大廳辦事的市民，一般要求事先預(yù)約。

呂巷鎮(zhèn)社事中心提供復(fù)印服務(wù)

呂巷鎮(zhèn)社事中心有序辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)

同時(shí)，對(duì)于能夠線上辦理的業(yè)務(wù)，引導(dǎo)辦事人員通過(guò)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“寄遞辦”等“非接觸”辦理方式辦理業(yè)務(wù)。同時(shí)，繼續(xù)安排工作人員及時(shí)接收處理線上申請(qǐng)件，按期反饋辦件審批結(jié)果意見(jiàn)。

呂巷鎮(zhèn)社事中心現(xiàn)場(chǎng)辦理場(chǎng)景

金山區(qū)表示，下一步還將立足區(qū)域?qū)嶋H，在守牢守住疫情防控防線的前提下，有序逐步開(kāi)放更多的政務(wù)服務(wù)窗口，助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市。