省政府辦公廳近日印發《甘肅省2022年深化“放管服”改革優化營商環境工作要點》(以下簡稱《工作要點》)。《工作要點》指出，深化政務服務“跨省通辦”“省內通辦”。推動婚姻、生育、子女入學、社保、養老等高頻辦事需求“跨省通辦”，基本實現高頻政務服務事項“省內通辦”。

推行“一張圖”審批、可視化審批

《工作要點》指出，深化投資建設領域審批制度改革。進一步優化規范審批程序、事項和申報材料。推行企業投資建設項目信用承諾制改革，完善投資建設項目“一網通辦”審批服務平臺，推行“一張圖”審批、可視化審批。推動工程建設項目審批管理系統與省級各相關部門業務系統功能融合，優化工程建設項目全流程在線審批，強化中介機構監管，提升審批效率。蘭州市先行先試，優化再造工程建設項目審批流程，形成可復制可推廣的經驗做法。

推動惠企政策“不來即享”提檔升級

《工作要點》要求，持續推動營商環境優化升級，樹立“企業帶著資金項目來，剩下的事情我來辦”的服務理念，緊盯事關市場主體生存發展的關鍵環節，著力培育和激發市場主體活力。完成涉企政策精準推送和“不來即享”服務系統三期建設，優化再造業務流程，加快構建移動端服務體系，實現創業擔保貸款、土地增值稅免稅等更多政策業務在線辦理，推動“不來即享”向社保費、非稅收入等領域拓展，讓更多惠企政策直達直享。

助力市場主體紓困解難

《工作要點》明確，用好“減免緩返補”組合政策，對受疫情影響嚴重的行業給予傾斜幫扶。鼓勵對中小微企業在減免房屋租金和水、電、氣、熱、通信費等方面給予支持。開展涉企違規收費專項治理。發揮甘肅省違約拖欠中小企業款項投訴(登記)平臺作用，嚴厲整治拖欠中小企業賬款問題。

設置“辦不成事反映”等窗口

《工作要點》要求，在政務服務中心設置綜合咨詢、綜合辦事、幫辦代辦、“跨省通辦”、“省內通辦”、“辦不成事反映”等窗口，年底前實現政務服務中心綜合窗口全覆蓋。除場地限制或涉及國家秘密等情形外，原則上政務服務事項均應納入政務服務中心集中辦理。加強鄉鎮(街道)便民服務中心、村(社區)便民服務站建設。提供線上線下并行服務，做到線上線下無差別受理、同標準辦理。

基本實現高頻政務服務事項“省內通辦”

《工作要點》指出，在國家“跨省通辦”事項清單基礎上，聚焦我省外出務工人員居住、就業、婚姻、生育、子女入學、社保、養老等高頻辦事需求，主動對接相關省市，推動“跨省通辦”。基本實現高頻政務服務事項“省內通辦”。推動戶口遷移及開具戶籍類證明“跨省通辦”等業務在全省推廣應用。加快推進全省醫保公共服務事項網上“省內通辦”。推動全省殘疾人證辦理、殘疾人按比例就業情況聯網認證“省內通辦”“跨省通辦”。開展結婚登記“市內通辦”試點，推動實現“跨省通辦”。

鼓勵政務服務中心開展延時錯時服務

《工作要點》指出，推動更多便民措施落地。鼓勵政務服務中心開展延時錯時服務。推廣24小時自助服務，推動集成式自助終端向村(社區)、園區、商場、樓宇和銀行、郵政、電信網點等場所延伸，推進更多事項全程自助辦理，實現政務服務“就近辦、家門口辦”。推動公共教育、勞動就業、社保、醫療衛生、養老服務、社會服務、戶籍管理等領域群眾經常辦理且基層能有效承接的政務服務事項以委托受理、授權辦理、幫辦代辦等方式下沉至便民服務中心(站)辦理。(蘭州日報社全媒體記者 趙萬山)