根據(jù)當(dāng)前西安市疫情防控工作要求，為切實(shí)保障廣大辦事群眾安全健康，減少人員聚集，筑牢防線，杜絕疫情傳播，現(xiàn)就西安交警各辦事窗口對(duì)外服務(wù)工作提醒如下：

一、警務(wù)大廳交通違法處理業(yè)務(wù)

1、建議廣大群眾通過(guò)“交管12123”APP處理交通違法業(yè)務(wù)。

2、到各交警大隊(duì)警務(wù)大廳辦理交通違法處理業(yè)務(wù)，均需通過(guò)微信公眾號(hào)“西安交警”進(jìn)行線上預(yù)約，然后按照預(yù)約時(shí)間到場(chǎng)辦理。未預(yù)約的，警務(wù)大廳不予受理。

3、為進(jìn)一步加強(qiáng)新冠肺炎疫情防控工作，凡到大廳辦理業(yè)務(wù)均需持有48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明。

4、線上預(yù)約功能，開(kāi)放時(shí)間為每日7時(shí)至23時(shí)，可預(yù)約當(dāng)日起6個(gè)工作日交通違法處理業(yè)務(wù)，預(yù)約成功后請(qǐng)按預(yù)約業(yè)務(wù)要求攜帶相關(guān)資料按時(shí)到場(chǎng)辦理。預(yù)約未能到場(chǎng)用戶可提前15分鐘取消預(yù)約，取消后預(yù)約次數(shù)返回。此項(xiàng)業(yè)務(wù)每個(gè)用戶一年可成功預(yù)約三次，到場(chǎng)辦理或未赴約均記為一次。線上預(yù)約功能僅限預(yù)約一人處理兩輛車違法，可處理全國(guó)產(chǎn)生的交通違法。

二、車管所大廳業(yè)務(wù)辦理

1、建議廣大群眾盡量通過(guò)“交管12123”APP辦理車駕管業(yè)務(wù)。

2、西安交警已實(shí)行車駕管業(yè)務(wù)全預(yù)約辦理，廣大群眾可通過(guò)微信公眾號(hào)“西安交警”進(jìn)行線上預(yù)約，然后按照預(yù)約時(shí)間到場(chǎng)辦理。未預(yù)約的，大廳不予受理。

3、為進(jìn)一步加強(qiáng)新冠肺炎疫情防控工作，凡辦理業(yè)務(wù)均需持有48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明。

4、西安市車輛管理所業(yè)務(wù)受理大廳實(shí)行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制預(yù)約，此功能開(kāi)放時(shí)間每日7:00——23:00。可預(yù)約當(dāng)日起10個(gè)工作日的各業(yè)務(wù)大廳車駕管業(yè)務(wù)。預(yù)約成功后系統(tǒng)會(huì)推送預(yù)約成功信息，請(qǐng)攜帶相關(guān)資料按時(shí)到場(chǎng)辦理，請(qǐng)勿提前或滯后到場(chǎng)。預(yù)約未能到場(chǎng)用戶可提前15分鐘取消預(yù)約，取消后預(yù)約次數(shù)返回。預(yù)約人一年內(nèi)有三次預(yù)約名額。

三、“兩個(gè)教育”（駕駛?cè)藢忩?yàn)教育、滿分教育）現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)

1、參加“兩個(gè)教育”現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)的，必須通過(guò)“交管12123”APP預(yù)約辦理。

2、參加“兩個(gè)教育”現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，須持本人二代身份證，持有48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明；

3、因故無(wú)法按時(shí)參加已預(yù)約現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)場(chǎng)次的駕駛?cè)耍?qǐng)?zhí)崆?4小時(shí)暫停現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)場(chǎng)次，后續(xù)可擇機(jī)再次預(yù)約未完成的課程。