今冬供熱已經全面開始，市熱力總公司堅持“講政治、保民生、促穩定”，通過制定預案，做好應急保障，提升科學供熱管理水平等措施，精心謀劃，確保今冬供熱。

據介紹，本采暖季注水工作于9月15日開始，按照時間節點安排，已于10月20日完成注水，10月22日一、二次網開始同步冷運，10月27日開始暖管，豐潤調峰鍋爐房開始烘爐，11月1日，全市管網升溫。

為確保今冬供熱，市熱力總公司歷時4個月完成2020年的檢修、大更改工作：完成總公司管理的670座熱力站的檢修，同時督導113座公建自管站產權單位對供熱設備設施進行檢修維護工作;組織大修、更新改造171項，重點對房建樓、釣魚臺南北樓等35個小區進行老舊管網和分戶改造，共計分戶改造15547戶、改造管網49公里;重點實施唐鋼連接線、建南16號至20號管網改造、豐潤高支架供熱管網改造、加裝大球閥等重點保障工程;對熱力站配電柜進行全面、細致的安全隱患大排查，重點檢測配電室(柜)環境、電氣儀表、電氣設施及元件、電氣線纜及線路、電氣接地保護等五個方面。

隨著供熱面積的進一步增大和“大環網”供熱格局的進一步完善，唐山熱力各熱源廠之間形成的互相補充模式，有效降低了因供熱管網故障、熱源故障等原因對供熱效果的影響程度。2020至2021年采暖季，熱力總公司根據熱源供熱能力可能出現的各種情況，有針對性地制定《唐山市熱力總公司城市供熱系統供熱保障方案》，包括17種應急保障方案和4種供熱方案，完善《唐山市熱力總公司供熱系統突發事件處置預案》，制定《“壓產限荷”的應急預案》，提高方案的可操作性，增強方案的科學性和指導性。同時，成立11支搶險隊伍，配有10輛專用搶險車，各隊伍在總公司范圍內實行應急搶險大協作制度，之間既有分工，又有合作，以應對多起搶修任務。

同時，利用智慧供熱管理平臺，實現各系統數據融合和共享，利用大數據分析，實現安全運行、精細管理和節能降耗，提高管理水平;及時掌握居民小區的供熱室溫情況，發現供熱不達標情況，可立即解決;38條客服熱線全面24小時值守，確保用戶訴求及時接聽和處理。

供熱部門提醒，供熱升溫是一個漸進過程，供熱初期整個供熱系統處于調整階段，個別區域可能出現不均衡、不穩定的情況。如有問題，廣大居民可及時向所屬熱力站咨詢或報修。唐山市熱力總公司服務電話：0315—2825685。(張志勇 劉建華 雪漫)