繼遼寧李女士使用德邦快遞寄送畢業包裹被銷毀事件發生后，8月21日，涉事的德邦快遞再曝因工作失誤，將裝有畢業證書、學位證書的包裹誤送后丟失。

針對近日，媒體報道的兩起德邦因工作失誤造成包裹丟失事件，8月21日下午，德邦快遞公司公關處一名工作人員告訴澎湃新聞，兩起事件德邦快遞員存在工作過失，德邦會因工作失誤對客戶造成的損失進行賠償。

“畢業證被寄丟”

據荔枝新聞8月20日報道，江蘇宿遷趙先生的女兒從廣州辭職回到宿遷工作，于3月24日把畢業證、學位證書、筆記本等物品放到一個粉色行李箱內和其他兩個包裹一起，從廣州寄到宿遷。3月27日，趙先生仍未收到裝有重要文件的粉色行李箱，隨后德邦快遞向其表示可能是因為誤貼面單，行李箱疑似已經送至廣州一家舊衣回收廠，最終趙先生的女兒的畢業證和學位證書無法找回。時隔近5個月，趙先生對荔枝新聞表示，行李箱內物品價值上萬，而德邦快遞方面向其表示只能賠償1088元(含278元快遞費)。