德邦物流承認(rèn)失誤
會盡快賠償
對于德邦物流的行為,李女士十分的憤怒和委屈,更無法接受德邦給出的賠償300元的結(jié)果。
“為什么德邦物流在沒有通知本人的情況下就將物品私自簽收并轉(zhuǎn)運到回收公司呢?”
對此德邦方面表示,當(dāng)時的快遞員剛?cè)肼氁粋€多月,而德邦每天會有高達(dá)六七十個這樣的回收包裹,所以是快遞員沒有注意造成的。
目前,涉事包裹只找回約三公斤的貨物,還差24公斤。德邦物流長沙暮云站點負(fù)責(zé)人何怡龍,具體定損是由理賠小組核算,“如果找不回來,全部上報理賠,找民警介入。”
8月18日下午,德邦物流公司表示,對于李女士的經(jīng)歷深表歉意,目前已有相關(guān)團(tuán)隊跟進(jìn)調(diào)查此事,會盡快給出相應(yīng)結(jié)果。
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