據(jù)半島都市報消息,6月20日青島市民郭女士因快遞收件問題與圓通快遞員吳先生吵了起來。
據(jù)悉,快遞員吳先生將郭女士的快遞“默認”放在崗?fù)ぃ勘硎荆M谖飿I(yè)無法代收的情況下,快遞員能給她放到自己房子的后院里。不過這一要求遭到了拒絕。快遞員吳先生態(tài)度強硬地表示,只能給放到崗?fù)ぃ粫偷郊依铩?/p>
隨后雙方就此事爭吵了起來,郭女士要投訴快遞員吳先生。快遞員吳先生聽后頓時發(fā)怒說,“你要是敢投訴,就‘弄死你’。”
郭女士隨即撥打圓通客服投訴,但是客服并未積極協(xié)調(diào)此事,反而態(tài)度更加蠻橫;后來,一位自稱是圓通領(lǐng)導(dǎo)的快遞員致電郭女士,詢問此事如何解決,對方希望郭女士跟吳先生好好商量,因為該片區(qū)還是由此快遞員負責(zé)。
郭女士要求快遞員吳先生道歉,對方則表示道歉是不可能的。隨后記者致電圓通山東分公司的客服電話被告知,在接到了郭女士的投訴后,經(jīng)過初步調(diào)查,已經(jīng)將吳先生辭退。
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