據張家口市政府在11月28日晚間通報，爆燃事件發生于11月28日凌晨41分，事故造成23人死亡、22人受傷，過火的大貨車38輛、小型車12輛。通報還指出，事故周邊只有盛華化工一家化工廠，最近的村莊離化工廠有一公里。

另據新華社援引張家口市消防和電力部門的說法，這起爆炸事故調查的初步原因，為運輸乙炔的大貨車爆炸，引起化工廠周邊車輛連環爆炸燃燒。而這些乙炔，是盛華旁邊的海珀爾新能源公司在生產氫氣時所需的材料。

今天，應急管理部派出調查組進駐盛華、海珀爾等單位，張家口的消防、電力和應急管理等部門也參與了調查。盛華化工的生產、安全等部門人員告訴《中國新聞周刊》，該工廠已經停產，員工正常上班，消防、安監等部門調查人員仍在現場工作，以排除有火星等安全隱患。

據《中國新聞周刊》了解，每天晚上，都有運貨的車輛在工廠周邊停候，以等到第二天早上工廠上班開門時進入廠區。當地的工廠大多在晚上不允許貨車進門卸貨，因此這些車就在工廠的外面排起長隊。這些貨車中，大部分拉的是工廠所需的材料，如煤、鹽以及這次引起事故的乙炔等等。

爆炸發生時在現場的孫姓貨車司機告訴《中國新聞周刊》，這些裝載不同材料的貨車混在一起，并無分別，都在那里排隊。

而據附近的居民透露，這些長長的車隊里，不僅有司機，還有很多押車人，他們通常是司機的家人，有的甚至全家人押車，“車上有女人，可能還有孩子。”

據上述孫姓貨車司機透露，此前，當地的安監部門曾經下令禁止這些車輛停在路邊，要求他們停到停車場，但后來就放松不管了，于是這些拉煤的車和裝著易燃乙炔的車混在一起都排在路邊。

目前，在爆炸的現場附近，仍能聞到刺鼻的氣味。燃燒后的大貨車排了約一公里，都被燒得面目全非。

上述孫姓司機回憶，爆炸時，是多輛車同時燒起來的，從西邊一直燒到東邊。當時車上大部分人已經入睡，一些反應較快的人逃出來了，但一些人來不及反應就不幸被災難擊中。

據張家口市政府最新通報，目前，22名受傷人員中，2人在市第一醫院救治，生命體征正常;8人在解放軍251醫院救治，其中3人危重傷、5人生命體征正常;5人在北京解放軍304醫院，2人在北京朝陽急救中心，1人在北京兒童醫院救治;另有4人輕傷已出院。