從電視節目《我在故宮修文物》《國家寶藏》到《上新了·故宮》,近年來一檔檔叫好又叫座的文博類電視節目不僅拉近了“古老”與“現代”的距離,還掀起一陣文博熱潮。
中國不少博物館志愿者報名人數屢創新高,越來越多的民眾希望通過這種方式深入了解“文博”,并通過自己的所見所識服務大眾。
陽春三月,天朗氣清。近日,位于武漢東湖之濱的湖北省博物館不僅迎來了新一輪游客小高峰,也迎來應征的200多名志愿者。
“我自認為有較強的演講能力和溝通能力,曾經獲得全國大學生教學大賽‘特等獎’。對中國古代文物的歷史淵源充滿興趣……”31歲的國企女職員劉瑩介紹著自己報名省博志愿者的初衷。
和劉瑩同行面試的還有她的臺灣丈夫邴綨綸,現任武漢一所大學的經濟學教師。劉瑩告訴記者,今年春節假期,她和丈夫一同游覽臺北故宮,一位志愿者為他們全程講解文物,令她感觸頗深。
“志愿者講解員不僅熟知每一件文物的歷史,還能將文物背后的故事趣味化地表達。”劉瑩說,如果想要堅持了解一件文物,就需要來到博物館這樣專業的平臺。于是,當看到湖北省博招募志愿者的消息,她和丈夫立馬來報名了。
“我在武漢生活了六七年,每逢臺灣朋友來訪,我都推薦他們來湖北省博物館。臺灣朋友對2400年前的曾侯乙編鐘表現出濃厚的興趣,而我常常覺得自己還講不到這件文物精妙處的百分之一,還需要提升相關知識。”邴綨綸說。
在為期兩天的面試中,200多名面試者紛紛表達強烈的服務意愿,以及對文物、歷史知識的熱愛。他們中有高學歷青年,有“想要打開另一扇門”的二孩媽媽,也有“立志通過考核”的退休職工。
“考官”之一的章婧今年62歲,五年前來到湖北省博擔任資訊、組織崗位的志愿者,也是所有志愿者講解員的“大管家”。她說,面試志愿者最看重的是談吐和熱心,博物館的志愿者也可以說是這座城市的形象代言人。
湖北省博物館自2007年成立志愿者團隊,是中國較早啟動志愿服務的博物館之一,截至目前已累計注冊志愿者近3000人,為來自五湖四海的中外游客提供文物講解、咨詢引導等重要的志愿服務工作。
湖北省博物館社教部主任錢紅介紹,近幾年博物館志愿者招募工作持續火熱,志愿者申請人在年齡和學歷上呈現出年輕化、高學歷的趨勢。目前,團隊中既有8歲的“小小講解員”,也有年逾70歲的“榮譽志愿者”。
錢紅說,博物館志愿者除了承擔志愿講解工作外,還廣泛分散于日常管理、咨詢引導、協助專業研究等各項崗位,“博物館志愿者是博物館日常運行的必要保障”。
作為中國最早免費對外開放的省級博物館之一,湖北省博擁有館藏文物26萬余件,以曾侯乙編鐘、越王勾踐劍、鄖縣人頭骨等“國寶”聞名遐邇。
一般情況下,講解曾侯乙編鐘等常設展廳的重要文物,講解時常約為1.5小時,以每分鐘180字計算,志愿者們需要準確熟記16000多字。內容龐雜,不少專有名詞十分拗口,這些還只是基本功課。
“考核越來越嚴格,面試只是第一關。”負責招募和培訓志愿者的陳丹妮告訴記者,志愿者還將經過兩三個月的系統培訓,包括語言表達、形態語言表達等,以及最終的展廳講解環節。通過所有考核后,志愿者預計6月初上崗服務。
陳丹妮說,隨著今年底湖北省博新館全面開放,博物館承載量將大幅提升,屆時游客數量有望創新高。“目前,活躍的、每年堅持服務100小時以上的志愿者人數為200多人。新館開放后,這一數字雙倍增加都不嫌多。”
47歲的吳春蕓2011年加入湖北省博志愿者團隊。她說,自己不僅從志愿講解工作中收獲知識,觀眾的積極反饋也給她帶來了很多快樂,從而“發現了更好的自己”。(記者 喻珮、齊菲)
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