(資料圖片)
【大河財立方 記者 陳薇】“看眼部鍛煉視頻可以治愈近視”“糖吃多了會得糖尿病”……為了治理醫療領域內容亂象,小紅書持續加強醫療專項治理,自去年11月至今,已經處置46.9萬篇醫療違規筆記,取消1007個不合規醫生資質認證。
醫療是具有很強專業性的領域,小紅書僅對公立三甲醫院醫生或公立醫院主治醫師及以上,開放醫生身份認證。而未經以上職業資質認證的用戶,不得以醫生、大夫等職業身份進行醫療科普內容創作。
“對于醫生認證賬號及其發布的內容,我們將定期開展抽查,復核賬號資質和內容真實性。”小紅書醫療治理專項負責人表示。
除此之外,針對目前互聯網平臺上部分MCN機構打著醫生旗號,進行套路化、同質化低質內容的批量做號引流行為,小紅書也在下架違規內容,同時取消相關資質認證者。從去年11月至今,平臺已處置涉嫌做號、發布同質化內容的賬號5579個。
在發現平臺認證醫生賬號導流到私域進行產品或服務推廣時,小紅書也會對賬號進行永久私信禁言處置,最近半年已經對1157個違規導流醫生賬號進行永久禁言。
平臺一方面通過不斷迭代治理策略打擊醫療領域違規內容和賬號,另一方面也會通過搜索提示、聯合專業醫生發布辟謠信息等動作,提醒用戶規避風險。
比如當用戶搜索“紅霉素軟膏”等藥品時,系統會判定私自服用藥物具有一定風險性,因此對用戶主動提示,“醫療領域專業性強,就診用藥請到正規醫療場所”。
責編:劉安琪 | 審校:張翼鵬 | 審核:李震 | 監制:萬軍偉
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