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【大河財立方 記者 陳薇】3月10日24時,歷時5天的“普及消保知識 爭做科普達人”市場監管科普助力3·15有獎競答活動落下帷幕。5天時間里,共有7萬余人參與了答題,答題次數突破155萬次,他們中的“答題王者”通過抽獎的方式獲得現金紅包、滿減券等獎品。
而更多的人通過參與競答,獲得了消費者權益保護、質量、食品安全、標準、計量、特種設備、知識產權等市場監管相關知識,從而讓大家在日常消費中更為健康、科學消費,有效提高消費方面的自我保護能力及對市場監管的了解。
一年一度的3·15到來之際,“普及消保知識 爭做科普達人”市場監管科普助力3·15有獎競答活動在3月6日至3月10日舉辦,本次活動由河南省市場監督管理局主辦,河南省標準化和質量研究院、大河財立方承辦。
今年3·15的活動主題是“提振消費信心”,對于消費者來說,好的消費體驗是提振消費信心的重要方式。每年消保部門都在向消費者宣講消保知識,但隨著消費模式的多樣化,消費者也需要及時更新自己的消費知識結構,樹立科學合理的消費觀念。
活動主辦方相關負責人表示,相比對消費者單向地講解消保知識,消費者主動學習相關知識顯然會有更好的效果。因此,此次活動采用有獎競答的方式,讓答題分數較高的用戶,獲得抽取獎品的機會,刺激消費者自主學習參與的熱情。
為了方便消費者學習相關知識,“市場監管 科普河南”微信公眾號,專門將消費者權益保護、質量、食品安全等市場監管相關知識分門別類進行梳理,通過有獎競答“通關秘籍”等相對有趣的方式觸達消費者。同時主辦方制作了“通關秘籍”、活動進度等多張海報,并通過150多個社群進行分發,方便消費者在自己的朋友圈、微信群等社交媒體傳播,讓更多的消費者可以參與到比賽中,學習相關知識。
“確實有很多自己不知道的內容,比如困在電梯里面可以撥打96333的電話,羽絨服不需要送干洗店,應該輕柔的手洗。”參加知識競答的孫先生說,他平時感覺自己消費方面知識儲備比較豐富,但答題還是不容易拿到滿分。
經過學習“通關秘籍”,終于拿到100分的時候,不少人也會截圖發在朋友圈“炫耀”,通過社交裂變吸引著更多人參與到活動中來,讓活動真正起到科普知識的作用,最終5天的活動,吸引了超7萬人參與。
同時,省市場監管局官方微信公眾號及“市場監管 科普河南”微信公眾號也持續展播3?15主題科普短視頻,通過動畫、現場講解等多元化視頻方式,關注時下消費中的熱點問題,幫助消費者提高自我保護能力,科學合理做出消費決策。
責編:劉安琪 | 審核:李震 | 總監:萬軍偉
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