【大河財立方 記者 陳薇】3月9日晚間，京東公布了截至2022年第四季度和全年未經(jīng)審計的財務(wù)業(yè)績。2022年全年，京東實現(xiàn)收入10463億元，同比增長9.9%。2022年全年凈利潤為104億元，上年同期為凈虧損36億元。

京東剛剛上線的百億補貼受到投資者關(guān)注，京東零售CEO辛利軍表示，對于京東低價心智的打造而言，百億補貼僅僅只是開始。而低價心智將成為京東進一步吸引潛在用戶，刺激存量用戶消費頻次，拉動活躍用戶增長的一張“王牌”。

【資料圖】

第三方商家入駐連續(xù)八個季度增長

分季度業(yè)績來看，2022年第四季度京東收入2954億元，同比增長7.1%，增速相比上個季度的11.4%和上年同期的23%有所放緩；實現(xiàn)凈利潤30億元，上年同期為凈虧損52億元。自2022年第二季度扭虧為盈后，京東繼續(xù)保持盈利。

目前，京東的收入支柱是京東零售業(yè)務(wù)，而第四季度京東零售收入2689.25億元，同比增長3.6%。第四季度商品收入2375.99億元，同比增長1.2%。而來自電子產(chǎn)品和家用電器收入1416.75億元，同比僅增長0.5%。

經(jīng)濟學(xué)家宋清輝表示，第四季度疫情防控措施的變動，一定程度上影響了消費者的購物需求，在各家平臺上都有一定的反饋。而家電是京東的優(yōu)勢品類之一，受房地產(chǎn)市場影響，2022年大家電產(chǎn)品交易量下滑，傳遞到了京東這樣的零售平臺。

從入駐商家數(shù)量來看，2022年第四季度，京東零售的第三方商家數(shù)量連續(xù)8個季度取得20%以上的同比增長。其中，2022年全年新入駐的商家數(shù)量同比增長34%，有效地豐富了品類、滿足用戶多元化需求。

為了吸引商家進一步入駐平臺，2023年初，京東發(fā)布了“春曉計劃”，為自然人提供快速入駐通道、“0元試運營”等扶持舉措，借助京東在供應(yīng)鏈、物流、技術(shù)和服務(wù)的核心能力，提升商家的經(jīng)營效率，幫助商家特別是中小微商家在不確定的環(huán)境下保持增長。

重提低價破局用戶增長壓力

不過，從用戶端數(shù)據(jù)來看，京東增長可能遇到了一些壓力。

2022年財報中提到，“京東集團的用戶繼續(xù)保持高質(zhì)量增長，日均活躍用戶數(shù)同比雙位數(shù)增長，零售用戶購物頻次和用戶平均貢獻收入（ARPU）繼續(xù)保持增長勢頭”。

財報中僅提及京東PLUS會員在籍會員數(shù)量截至四季度末達(dá)3400萬，但是活躍用戶數(shù)量并未公布。根據(jù)此前財報，2022年第三季度末，京東活躍用戶數(shù)量達(dá)5.883億，距離拼多多、阿里巴巴約9億的活躍用戶尚有較大差距。

但從2021年第三季度開始，京東季度活躍用戶環(huán)比增速持續(xù)下滑，從此前每季度5%～6%的增長，一路下滑至最低0.1%，2022年三季度，活躍用戶環(huán)比增幅也只有1.3%。

這意味著，活躍用戶體量尚未在國內(nèi)“見頂”的京東，已經(jīng)在面臨拉新與保留老用戶的壓力。因此，從去年四季度開始，回歸的劉強東不斷強調(diào)價格對京東的重要性。此前媒體報道信息顯示，劉強東直言，“低價是京東成功最重要的武器，以后也是唯一基礎(chǔ)性武器”。

很多人都已經(jīng)忘記，京東也是通過“低價優(yōu)勢”在和國美、蘇寧的價格戰(zhàn)中脫穎而出，低價和效率，甚至可以認(rèn)為是京東的立業(yè)根本。

“省”能否兼容“快”“好”

因此，此次財報會議上，剛剛上線的京東百億補貼也備受投資者關(guān)注。

京東集團總裁徐雷在財報發(fā)布后的分析師電話會議上表示，京東的經(jīng)營理念始終是：核心是成本、效率和體驗，是基于對成本、效率的優(yōu)化為用戶打造極致的產(chǎn)品、價格、服務(wù)，這個是從來沒有改變的。

“對于京東來說，百億補貼并不是新的概念或項目，只是營銷策略的一部分。”他說，京東希望通過調(diào)整營銷策略，從大促過渡到每天讓利用戶，這也更加符合京東倡導(dǎo)的“天天低價”，也使得整個行業(yè)供應(yīng)鏈能夠更加平穩(wěn)運行，有利于品牌商家的有序發(fā)展。

京東的百億補貼不是一句口號，而是實實在在地讓消費者得到實惠。“百億補貼上線的時間比較短，目前來看還是取得了不錯的效果，很多超出了預(yù)期，給老用戶帶來了真正的實惠，也帶來很多的新用戶，總體來看對京東是有價值的。”徐雷說。

至于市場擔(dān)心的百億補貼將增加京東運營成本，對此，招商證券研究報告顯示，京東上線百億補貼的舉措預(yù)計對于利潤率的影響有限，京東集團擁有穩(wěn)固的供應(yīng)鏈壁壘，預(yù)計長期將受益于消費升級，實現(xiàn)收入與利潤的穩(wěn)健增長。

不過，在強調(diào)“省”的同時，京東如何兼顧其之前積累的“快”“好”等方面的優(yōu)勢，同樣值得觀察。

責(zé)編:王時丹 | 審核:李震 | 總監(jiān):萬軍偉