(資料圖片僅供參考)
【大河財立方 記者 丁洋濤】如今,同城即時配送服務已經不只是兩輪跑腿小哥的天下,就連汽車配送也被納入其中。
3月3日,記者從同城即時配送平臺達達快送方面獲悉,該平臺在騎士兩輪配送的基礎上,進一步引入汽車配送服務。截至目前,達達快送的汽車配送服務已落地全國近60座重點城市,包括北京、鄭州、哈爾濱、福州、長沙、合肥等,累計配送的同城單量超過330萬單,總里程超過3800萬公里,最遠一單的配送距離達到95公里,累計服務數十萬個中小微商家和個人用戶。
據了解,哈爾濱市道外區一家名為Sev mekg的網紅品牌蛋糕店是達達快送汽車配送的忠實用戶。店長劉先生回憶,以前蛋糕尺寸只要稍微大一點,他和員工就只能叫網約車來送,但常常會碰到高峰期找不到車、配送質量難以保證的情況。
早在2021年,達達汽車配送服務落地哈爾濱,劉先生發現達達快送的車和司機數量增長速度很快,哈爾濱全城都能配送,而且基本都能1小時送達。“最重要的是配送安全,司機會把多個蛋糕整齊地放進車內,再將它們固定好,夏天把蛋糕放進保溫箱,冰淇淋蛋糕也不怕化。”劉先生表示,這樣一來,即使訂單高峰期,蛋糕也不會受損,用戶體驗得到顯著改善,店里的訂單量也隨之上漲。劉先生便很快把店里所有的訂單都交給達達來送,連最小的6寸蛋糕也不例外。
達達快送方面披露的數據顯示,在同城遠距離訂單配送中,汽車平均配送時長相比電動車快20分鐘,有效地解決中小微商家和個人用戶即時配送場景遠距離、大容量、易破損和貴重商品的訂單配送難點,助力商家降低即時配送成本。商家和個人用戶進入達達快送App或達達快送小程序后,選擇“汽車”,即可啟用達達汽車配送服務。
(達達快送司機在店里等待鮮花訂單)
目前,汽車運力的配送重點品類包括鮮花、蛋糕、生鮮、團餐、汽配、建材等易磕碰損壞的商品以及價值貴重的文件、個人物品等。即使遭遇惡劣天氣,汽車運力也有著高效穩定的配送表現。
“伴隨同城線上購物需求的不斷發展,我們也在不斷優化配送生態,不僅讓我們的服務跟得上用戶最新的需求,還要提供性價比最高的服務,最終能夠滿足中小微商家和個人用戶在任一場景下的所有同城即時配需求。”達達快送汽車配送服務業務負責人說。
責編:史健 | 審核:李震 | 總監:萬軍偉
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