【大河報·大河財立方】（記者 陳薇）11月18日，京東集團發布2022年三季度業績，本季度京東集團凈收入為2435億元人民幣，同比增長11.4%，其中，商品收入較2021年同期增加5.9%，服務收入較2021年同期增加42.2%。

本季度，歸屬普通股股東凈利潤60億元，較去年同期扭虧為盈，京東集團的年度活躍用戶數達到5.883億，環比凈增超過750萬，同比增長6.5%。

在財報后的電話會議上，京東集團首席執行官徐雷表示：“我們認為在外部壓力較大的時期，企業保證經營穩定性，是經濟恢復時可以快速增長的最佳路徑。”

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第三季度京東營收增速高于社消增速

第三季度，京東集團凈收入增長11.4%，同比增速高于同期社會消費品零售總額同比3.5%的增速。

在2435億元營收中，京東零售貢獻2119億元，京東物流貢獻358億元，經營利潤方面，京東零售板塊為109億元，京東物流為2.5億元，后者較去年同期實現扭虧為盈。

京東集團凈服務收入為465億元人民幣，同比增長42.2%，占凈收入的比例達到19.1%，創歷史新高。

京東物流外部客戶收入同比增長67.8%，占物流總收入比例接近七成，外部一體化供應鏈客戶數量保持雙位數同比增長。截至2022年9月30日，京東集團供應鏈基礎設施資產規模達到1267億元（約178億美元），同比增幅達到65%；其中，京東物流運營倉庫數量過去一年新增了約200個。

值得注意的是，涵蓋京東產發、京喜、海外業務及技術創新的新業務板塊，本季度營收為5億元，與去年基本持平。但由于今年京喜業務的收縮，該業務板塊從去年虧損超過20億元轉為盈利2.8億元。

京東也在持續提升運營效率。以涵蓋采購、倉儲、配送、客戶服務等履約開支為例，今年三季度履約開支為144億元，較去年143億元僅增加0.5%。但這是在京東零售營收增長38%的基礎上實現的，因此本季度京東履約開支在收入中占比從去年同期的6.5%降低到5.9%，扎實的供應鏈基礎設施持續增強服務能力。

年度活躍用戶數達5.883億

活躍用戶方面，截至三季度末，京東集團的年度活躍用戶數達到5.883億，環比凈增超過750萬，增幅在6.5%。財報數據透露，實在的價格與服務能力是京東贏得了消費者信賴的重要原因，本季度DAU（日均活躍用戶數）、用戶購物頻次和ARPU（用戶平均貢獻收入）等指標繼續保持快速增長。

整體用戶結構和質量也取得明顯提升，零售業務的復購用戶以及以plus用戶規模增長更快，占全部用戶的比例持續提升，進一步提升了平臺購物頻次。在會員規模不斷擴大的同時，他們也保持了高消費、高活躍度、高忠誠度等特質，plus會員平均的年消費水平超過普通用戶的8倍。

在不少公司都面臨裁員壓力的時候，本季度京東就業規模依然在增長，截至9月30日，京東體系員工總數近50萬人，比去年底增加7萬多人。

在財報后電話會議上，京東集團首席執行官徐雷表示：“京東持續聚焦提升各業務板塊的經營效率，幫助我們在行業面臨挑戰的環境下仍然取得健康增長。數百萬中小企業，尤其是鄉村產業，更深度地參與到京東的高質量增長中，這些企業依賴京東獲得高效的供應鏈解決方案和可持續增長的機會。”

在剛剛過去的雙11大促中，京東在提升高質量店鋪和商品豐富度的同時，進一步突出了性價比和超值的特點，參與的品牌商家和線下門店的數量也創造了新的紀錄，同時帶動了大量的農戶和農產品產業帶獲得增長。

聚焦核心業務抵御外部環境影響

對于復雜多變的外部環境，京東管理層很早已經感受到。

今年年初，京東集團在發布2021年四季度的財報中，盡管當時凈收入仍保持了27.6%的增速，相比過去三年并不算下滑明顯。但在當時的電話會議上，徐雷就提到：“2022年是疫情下的第三年，我們仍處在諸多變化和不確定中，同時中國的商業競爭是瞬息萬變的，企業需要把握住核心的商業邏輯并擁有堅持長期戰略的定力。”

面對今年以來外部環境的變化，京東主動有效地做出了“關注經營質量、聚焦核心業務”的策略調整，確保了業務高質量增長，帶來了健康的利潤率和現金流，為未來發展積累了勢能。

“作為我上次會上所做的展望階段，我們正處于宏觀的周期性調整的過渡期，在應對短期挑戰的同時，我們也清晰地看到行業復蘇的動力和政策到來的巨大發展機會。”徐雷說，京東作為堅持服務實體經濟的新型實體企業，既能為擴大內需貢獻力量，也有能力參與到深化供給側結構性改革，推動實體經濟實現質的有效提升和量的合理增長。

他認為，京東長期打造的供應鏈基礎設施、技術能力以及肩負的社會責任，可以讓公司更好地融入中國新的發展格局，并發揮重要的價值。

責編:史健 | 審核:李震 | 總監:萬軍偉