《中國銀行保險報》記者注意到，近期，海南、湖北、江西、重慶等多地公安機關(guān)發(fā)布公告，向社會征集“代理退保”黑產(chǎn)犯罪線索。據(jù)悉，各地正在組織開展為期3個月的集中打擊“代理退保”黑產(chǎn)違法犯罪專項行動。

多地警方公開征集犯罪線索

11月17日，海南省公安廳發(fā)布《海南省公安機關(guān)關(guān)于征集“代理退保”違法犯罪線索的公告》。

(資料圖)

上述公告表示，根據(jù)公安部統(tǒng)一部署，海南省公安機關(guān)組織開展為期3個月的集中打擊“代理退保”黑產(chǎn)違法犯罪專項行動。為切實保障廣大群眾合法權(quán)益，堅決維護(hù)社會治安大局穩(wěn)定，現(xiàn)面向社會公開征集“代理退保”黑產(chǎn)相關(guān)違法犯罪線索。

11月11日，湖北省公安廳發(fā)布《湖北省公安機關(guān)關(guān)于征集“代理退保”黑產(chǎn)違法犯罪線索的公告》。

根據(jù)該公告，湖北公安機關(guān)按上級部署，開展為期3個月的集中打擊“代理退保”黑產(chǎn)違法犯罪專項行動，現(xiàn)面向社會公開征集“代理退保”黑產(chǎn)相關(guān)違法犯罪線索。

兩則公告均顯示，公開征集的違法犯罪線索重點包括：

1.“代理退保”黑產(chǎn)組織或個人信息、電話、微信、地址等；

2.“代理退保”黑產(chǎn)組織或個人教唆、誘導(dǎo)消費者簽訂的代理退保協(xié)議、電話錄音、轉(zhuǎn)賬記錄等；

3.“代理退保”黑產(chǎn)組織或個人發(fā)布的“代理退保”黑產(chǎn)虛假宣傳等。

兩則公告還明確了多種舉報辦法，包括直接到當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)刑偵部門進(jìn)行舉報、電話舉報、來信舉報、郵箱舉報等，并公布了各地公安機關(guān)的舉報電話。

此外，黑龍江省大慶市，山西省翼城縣、曲沃縣、洪洞縣等地公安機關(guān)也發(fā)布了向社會征集“代理退保”黑產(chǎn)犯罪線索的公告。

一地有獎?wù)骷缸锞€索

同樣在11月11日，江西省公安廳發(fā)布《江西省公安機關(guān)關(guān)于征集“代理退保”黑產(chǎn)犯罪線索的通告》（以下簡稱《通告》）。

《通告》顯示，為深入貫徹落實公安部、銀保監(jiān)會、市場監(jiān)管總局的部署要求，堅決遏制“代理退保”黑產(chǎn)活動在江西省蔓延擴散，切實維護(hù)社會治安大局穩(wěn)定，公安機關(guān)現(xiàn)面向社會公開征集“代理退保”黑產(chǎn)相關(guān)犯罪線索。

根據(jù)《通告》，凡提供“代理退保”黑產(chǎn)犯罪線索并被公安機關(guān)依法立案查處的，根據(jù)貢獻(xiàn)情況及案件情況，獎勵1000—5000元。

《通告》還顯示，公安機關(guān)對舉報人信息嚴(yán)格保密；對包庇、袒護(hù)、縱容違法犯罪分子的行為，將依法追究法律責(zé)任；對打擊報復(fù)舉報人的行為，將依法從嚴(yán)、從重處罰。同時，公安機關(guān)敦促相關(guān)涉案人員認(rèn)清形勢，主動投案自首，對如實供述違法犯罪行為的，依法從輕、減輕處罰。

一地成立專項行動工作組

11月4日，“重慶刑偵”官方公眾號發(fā)布《代理退保，我看“刑”！》一文，稱重慶市公安局刑偵總隊牽頭成立專項行動工作組，與重慶銀保監(jiān)局、重慶市市場監(jiān)督管理局、重慶市保險行業(yè)協(xié)會等行業(yè)部門加強協(xié)作，深挖徹查犯罪，嚴(yán)厲打擊非法“代理退保”，全力維護(hù)群眾財產(chǎn)安全。

重慶市公安局刑偵總隊表示，目前，警方已經(jīng)掌握了一批“代理退保”黑產(chǎn)違法犯罪線索，正深入偵查，將堅決依法從嚴(yán)懲處、全鏈條打擊。對專門從事“代理退保”的黑產(chǎn)機構(gòu)，將會同有關(guān)部門立即關(guān)停處置，并及時凍結(jié)涉案資金，全力追贓挽損，最大限度挽回群眾和保險企業(yè)經(jīng)濟損失，維護(hù)社會大局穩(wěn)定。

擦亮雙眼，別受騙！

所謂“代理退保”黑產(chǎn)，是指機構(gòu)、組織或個人以非法牟利為目的，以“可代理全額退保”為由，甚至冒充監(jiān)管機構(gòu)、保險公司工作人員等，向消費者推介保險退保業(yè)務(wù)咨詢、代辦等經(jīng)營活動，慫恿、誘導(dǎo)消費者委托其辦理退保業(yè)務(wù)，打著“代理維權(quán)”的幌子進(jìn)行惡意投訴，達(dá)到退保索取手續(xù)費的目的。同時，個別還會蠱惑保險消費者退舊買新，套取保險銷售的傭金提成。

“代理退保”黑產(chǎn)本質(zhì)是欺騙和誤導(dǎo)，利用規(guī)則漏洞嚴(yán)重?fù)p害消費者合法權(quán)益，擠占正當(dāng)維權(quán)渠道，擾亂金融市場經(jīng)營秩序，嚴(yán)重影響社會民生和經(jīng)濟穩(wěn)定。

2021年7月13日，中國銀保監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于銀行業(yè)保險業(yè)常態(tài)化開展掃黑除惡有關(guān)工作的通知》，首次明確將“誤導(dǎo)或慫恿保險客戶非正常退保”等納入打擊范圍，并強調(diào)要嚴(yán)厲打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪、非法獲取保險客戶信息等違法行為。

銀保監(jiān)會多次發(fā)布風(fēng)險提示，提醒消費者遠(yuǎn)離“代理退保”“代理維權(quán)”不法行為侵害，防范警惕相關(guān)風(fēng)險。

近期，北京、江蘇、廣西等多地銀保監(jiān)局發(fā)布相關(guān)風(fēng)險提示，提醒消費者警惕非法“代理退保”，避免遭受損失難以挽回的風(fēng)險。

此次多地公安機關(guān)也提醒消費者，理性購買、謹(jǐn)慎退保。通過正規(guī)渠道購買適合自己的產(chǎn)品的消費者有退保需求時，應(yīng)審慎評估，避免風(fēng)險。

同時，提高警惕、理性維權(quán)。消費者務(wù)必通過合法渠道理性維護(hù)自身合法權(quán)益，不要輕信“代理退保”的虛假承諾，尤其要慎重對待所謂“退舊投新”“高收益”產(chǎn)品等宣傳。

此外，維護(hù)權(quán)益、杜絕隱患。提高個人信息保護(hù)意識，妥善保管重要身份信息、敏感金融信息，切勿將銀行卡、身份證、保險合同等重要單證輕易轉(zhuǎn)交他人，以免被惡意利用或非法泄露，給自身信息安全埋下隱患。

責(zé)編:劉安琪 | 審核:李震 | 總監(jiān):萬軍偉