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【大河報·大河財立方】(記者 丁洋濤 文 朱哲 攝影)在經歷第一波雙11配送高潮后,快遞行業即將迎來第二波壓力測試。隨著雙11正日子的逼近,鄭州市民關于“逐漸恢復快遞”的呼聲多了起來,11月10日,記者從多家快遞公司獲悉,在非封控區域,快遞配送和攬收都已恢復正常,但部分線上商家尚未放開鄭州地區用戶下單權限,這對鄭州區域進港快件量造成一定影響。
“我們在鄭州的轉運中心已經復工,解封區域的快遞網點也已經完成復工,正在對前一階段因不可抗力而未配送的快件完成配送?!鄙晖ê幽瞎鞠嚓P負責人告訴記者,此前因個別區域封控小區實行閉環管理、用戶無法接收快件、快遞員封控運力受損等因素,對快件派送造成一定影響。
此外,受疫情影響,有部分電商平臺商家對鄭州區域用戶設置無法下單。記者在多家電商平臺體驗后發現,部分店鋪顯示“此商品不支持在當前地區銷售”。店家回應稱:“受疫情影響,鄭州部分地區暫不發貨。”有業內人士稱,部分商家為減少因物流投遞不及時帶來的差評,會對部分派送異常區域設置為無法下單,這是由商家自己決定的。
但仍有不少商家還是支持鄭州區域用戶下單的。記者體驗中發現,不少平臺提示,對于11月10日~13日付款訂單,商家將在付款后72小時內發貨,特殊情況除外。
那么,面對馬上來臨的雙11第二波網購潮,各家快遞公司做了哪方面的保障?
圓通方面表示,目前圓通鄭州中心正常運轉,為降低快件可能造成的風險,已對園區人員采取封閉式管理,鄭州市部分網點受疫情封控、業務員封閉管理影響,對末端派送形成一定壓力,但總體運行正常。
河南順豐方面表示,隨著鄭州封控區域逐漸解封,快遞運轉也逐步恢復。而且,順豐在轉運中心、快遞網點,都會對快件進行5次以上的消殺,確??旒陌踩浴?/p>
對于能否保障雙11快遞派送,不少快遞公司表示,鄭州用戶凡是可以正常從商家下單,快遞公司即可按時配送。
責編:史健 | 審核:李震 | 總監:萬軍偉
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