【大河報·大河財立方】（記者 丁洋濤）和廣大醫務工作人員一樣，外賣小哥也是特殊時期的“逆行俠”，為了城市的運轉，默默為城市付出。他們堅守崗位，用自己的“逆行”為市民帶去溫暖。外賣配送員蘇懷玉正是其中一員。本輪疫情發生以后，蘇懷玉一直在崗工作，主要負責正弘城附近的訂單配送。

(資料圖片僅供參考)

連日來，蘇懷玉和他同站點的兄弟們，“承包”了所屬配送區域居民的“應急需求”。除了餐飲訂單外，蘇懷玉配送最多的訂單類型是醫藥和日用百貨。尤其是高血壓、糖尿病等慢性病常用藥品的訂單，相比往常占比有明顯提升。

在此期間，蘇懷玉每天一大早起來，一直要忙到很晚才收工。10月26日晚上11點，蘇懷玉即將結束當日的工作，但一筆醫藥訂單引起了他的注意。“雖然不太明白藥品的功效，但是訂單備注上寫的是，‘我在外地，媽媽的藥快吃完了，比較著急，希望外賣小哥無論如何今晚也要送到’。”蘇懷玉說，“遇到這種訂單，我們都會優先配送。哪怕再晚，我也會完成這筆訂單。”

（蘇懷玉在配送途中）

記者從外賣平臺了解到，近期備注“著急”的外賣訂單增長超過30%。特殊時期，鄭州市民的應急需求呈現出分布范圍廣、覆蓋場景多、時效要求高等特點。

除了醫藥訂單外，寵物用品類訂單也在攀升。家住惠濟區的齊先生，養了一只寵物貓，眼看貓糧見底，快遞又臨時暫停，只能抱著試一試的態度叫了跑腿小哥，最終不到一個小時就拿到了應急貓糧。

對于疫情期間的“應急訂單”，蘇懷玉認為：“越是這個時候，就越能體現大家對我們的信任，我們不能辜負這份信任。沒有疫情的時候，跑單對我來說是工作，現在大家都在齊心抗擊疫情，能利用自己的崗位優勢為鄭州做一份微薄的貢獻，對我來說有更大的意義。”

（外賣小哥小區門口無接觸配送）

蘇懷玉眼中“有更大意義的工作”，也獲得了社會各界的認可。

10月25日，河南省餐飲與住宿行業協會向在鄭會員單位發布通知稱，為給市民提供生活保障、助力疫情防控工作、滿足市民的餐飲消費需求，請各餐飲企業在遵守疫情防控的相關規定并做好自身疫情防控的基礎上，積極組織人員開展餐飲外賣業務。

在今日頭條、微信等社交媒體平臺，有不少網友表示：“希望大家關注外賣小哥，他們太不容易了”“鄭州一直是一座有溫度的城市，加油外賣小哥們”。外賣平臺數據也顯示，本輪疫情攻堅期間，最常出現的訂單備注詞匯為“感謝有你”“辛苦了”和“慢慢來”。

▲消費者與外賣小哥的聊天截圖 （受訪者供圖）

談及疫情期間跑單的自我防護，蘇懷玉坦言：“家人最初的時候也比較擔心，害怕我在外面跑單有危險。但實際上，這不是我第一次參加保供工作，之前積累了很多的經驗。站里把我們保護得很好，每天核酸檢測，配發N95口罩、醫用手套和消毒液等防疫物資。”

“市民的理解就是最大的動力。”蘇懷玉表示，“我相信鄭州，我們會跟大家一起，守護自己的家鄉。”

在包括外賣小哥在內的社會各界力量的共同努力下，我們熟悉的鄭州也正在逐漸恢復。11月3日下午，鄭州市召開新冠肺炎疫情防控指揮部新聞發布會，記者獲悉，鄭州將以快速“追陽”為總牽引、以實現社會面清零為主攻方向、以基本恢復城市生產生活正常秩序為目標，主動防控、精準管控、動態可控，加快“排干撈凈”陽性人員，爭取早日撲滅本輪疫情，不發生規模性反彈。

責編:高帥 | 審核:李震 | 總監:萬軍偉