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【大河報·大河財立方】（記者丁洋濤）每年的雙11對快遞物流企業來說，都是一次“速度與激情”的考驗。誰能在這場看不見硝煙的戰場上拔得頭籌，直接決定了第四季度的成績單是否亮眼。10月31日晚8時，天貓、京東等電商玩家雙11第一波預售開始支付尾款，同期進入“白熱化”的還有快遞公司和配送小哥。天下武功，唯快不破。今年雙11，快遞巨頭們的配送速度到底有多快？讓我們盤點一下各家快遞公司的表現。

(資料圖片僅供參考)

順豐：雙11首單3分鐘完成投遞

據順豐官方消息，10月31日晚8時3分，廣東惠州的郭小姐僅用了3分鐘就收到了今年雙11的順豐首單包裹。這意味著，從付尾款到收到包裹，其間只隔了3分鐘。

據了解，電商平臺以及各快遞企業采取的“前置”模式，成為近兩年雙11快遞提速的一個主要原因。

從10月20日開始預售，消費者可以先拍下商品并支付一定的預付款。預購后商品就已發貨，在10月31日之前貨物便到達了目的地網點，并提前完成了分揀、安檢等環節。

10月31日20時起，人們支付尾款后，商品就直接從“家門口”的網點發出，這也是付款3分鐘就能送上門的原因。

這種前置模式如今已經擴展至幾乎所有中小件全品類，對于商家而言，提前發出預售商品，可以讓他們騰出更多倉庫容量。對快遞公司而言，原先堆積在11月11日之后的送貨壓力，被分攤到較長一段時間里，物流運輸有相對平穩的過渡。

德邦：“預售極速達”助力首單8分鐘送達

“分鐘級”配送并非順豐這樣“重量級”選手的專利，而是成了快遞公司的基本操作。

“從付尾款到收貨，中間僅用了8分鐘時間，這樣的速度著實讓我感到意外，和前些年雙11這樣的大促階段，遲遲收不到快遞的現象形成了鮮明對比！”德邦快遞首單送達的安徽亳州韓女士說，10月31日晚20時，她在電商平臺支付了尾款，20時8分快遞員上樓敲開家門，將快遞親手交付給了她。

記者了解到，如此快速的首單配送效率，首先得益于德邦快遞的“預售極速達”。德邦快遞今年繼續和平臺以及商家推行“預售極速達”業務，為買家帶來分鐘級的配送速度。

據了解，“預售極速達”業務也被稱為貨物的前置網點下沉，消費者支付了定金后，商品就被運輸到離收貨地最近的營業網點。當消費者尾款支付完成，德邦快遞收到送貨指令后，就會以最快的速度將快遞送至買家。德邦快遞還充分發揮直營優勢，直接從工廠、倉庫、門店幫助商家發貨，收貨效率大大提高。

有德邦快遞員表示，10月31日晚上他們在預售付定金之后一直派送到凌晨，將消費者預售的首單快遞送貨上樓，親手交付到消費者手里。

除此之外，德邦快遞首單告捷也離不開其在雙11前期充足的準備工作。德邦快遞在收、轉、運、派等環節做好全力準備，確保整個業務系統的順暢運轉，可以更好地應對預售期的快件壓力。

京東小時購：達達快送騎士9分鐘送達首單

京東方面消息顯示，10月31日晚20時剛過，家住重慶市渝中區的薛女士便收到了京東快遞小哥送貨上門的谷愛凌同款波司登羽絨服。

同時，北京市通州區的崔先生收到了京東物流智能快遞車送來的藥品，江西南昌市青山湖區的熊先生收到了從產地新鮮采摘的贛南臍橙；家住深圳的楊先生在京東App上購買了一部Redmi Note 12，9分鐘后就拿到了，成為京東小時購深圳第一單用戶，也是京東即時零售全國首單用戶。

據了解，今年雙11期間，京東物流持續擴大預售前置規模，全國有數百萬量級SKU的商品被前置在距離消費者最近的各級倉庫，全國超200個城市的消費者都有機會體驗到最快分鐘級的收貨體驗。

相較于京東物流、京東快遞以及智能快遞車，通過預售前置實現的分鐘級配送，背靠達達快送的京東到家、京東小時購速度和效率更讓人驚喜。

申通：9分鐘首單送進村，和去年進城用時相當

10月30日晚，在付完尾款9分鐘后，浙江省嘉興市秀洲區王江涇鎮宇四浜村村民金女士就在家門口收到了申通小哥送來的快遞——這不僅是金女士收到的第一個包裹，也是申通今年雙11送達的第一個包裹。

雖然送達時間與去年相當，但不同的是，去年是快遞進城，今年是快遞進村，申通旺季服務能力在這場時效大戰中凸顯。

據悉，金女士網購的某品牌洗發水屬于“預售極速達”訂單，幾天前在金女士付了定金之后快遞即打包完畢送到了申通快遞嘉興網點，就等著她支付完尾款派送，因此才能這么快。電商與快遞緊密協同產生的模式創新，讓大促在實惠、熱鬧之余有了時效和體驗保障。

而這背后，是當地快遞網點的周密準備。申通嘉興網點負責人唐有芬表示，今年網點新增了3000平方米的進港操作場地，還準備了400輛貨車和400輛電動三輪快遞車，組織了1400多人的配送隊伍，確保全鏈路穩定高效。

作為申通全網的“明星”網點，嘉興網點還在嘉興市郵政管理局支持下，為當地“快遞進村”貢獻著自己的力量。今年6月，嘉興申通黨支部和宇四浜村黨支部等在村里共建了“共富驛站”。有了共富驛站后，村民網購時可以選擇放在驛站，日常順手取快遞就方便了。

郵政EMS：“極速前進”首單13分鐘送達

10月31日晚，今年郵政EMS“極速前進”項目全國首單誕生，用時僅13分鐘。

當晚，位于北京市東城區的隋女士付完尾款僅13分鐘，郵政小哥就將快遞送到了她的手中，這也是今年雙11隋女士收到的首個快遞。據悉，郵政EMS為新零售行業提供的“極速前進”解決方案，是利用平臺在雙11期間的預售機制，將訂單產品提前包裝、提前出庫，既可縮短雙11期間消費者等待的時間，也可緩解倉儲和快遞高峰期的操作壓力。

不難看出，從操作模式和配送速度上看，郵政EMS的“極速前進”和其他快遞企業的“預售極速達”屬于同一物種。

中通：首單進村快遞用時僅18分鐘

10月31日晚8點，家住江西省南昌市新建區樵舍鎮朱坊村的陶女士開始支付尾款，結果18分鐘后就收到了今年雙11的第一件快遞。

“這是女兒給我買的一大箱洗衣液，說這是優惠的大瓶裝洗衣液，里面有兩大瓶讓我囤起來慢慢用?！碧张糠Q，自從快遞進了村，平時生活方便了很多。

據了解，陶女士收到的這件快遞是中通今年雙11送達的第一件“快遞進村”包裹，由中通云倉江西南昌新建倉發出，派送全程只用了18分鐘。

除了這一單“進村包裹”，中通云倉還以9分15秒的配送時長再次刷新了雙11首單速度。在大促開始前，中通云倉科技細化收貨地址等級，進一步利用大數據分析，提前將商品精準下沉，縮短物流配送距離，而且還加大倉庫自動化改造，有效提高倉庫作業效率。

韻達：52分鐘送達首單，上海用戶忙點贊

10月31日晚20時52分，家住上海浦東新區的高女士簽收了由韻達小哥上門派送的網購商品。雙11期間，高女士成為韻達全網首位簽收韻達快件的消費者。

付款后52分鐘“極速收件”的快遞體驗讓高女士非常驚喜，她點贊了韻達的服務。“作為一位網購達人，肯定是要參加雙11的，下單前我還擔憂快遞會不會延遲送達，可萬萬沒想到，尾款支付完不到一個小時就收到了。這服務真沒話說，又快又好?！备吲空f。

負責給高女士派送的韻達上海浦東新區北蔡公司萬科服務部網點快遞小哥李翔透露，高女士購買的商品屬于“預售韻速達”訂單，當晚20時付完尾款后，系統自動發送信息到網點端，他立即電聯所有完成付款客戶進行確認，收到回復立即送出。

據悉，“預售韻速達”是韻達2022年雙11首次推出的預售下沉快遞服務，目的就是提升消費者在大促活動中的購物體驗。

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