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【大河報(bào)·大河財(cái)立方】（記者 丁洋濤）打開手機(jī)，下載App、設(shè)置手機(jī)鬧鐘、網(wǎng)購(gòu)、點(diǎn)外賣、打網(wǎng)約車……這些對(duì)年輕人來說易如反掌，但是對(duì)父母這一代人來說似乎并不那么得心應(yīng)手。有人說：老年人被互聯(lián)網(wǎng)拋棄了。在數(shù)字化助老領(lǐng)域，答案在哪兒？該如何破局？

9月28日，2022全國(guó)敬老月·防騙宣傳月藍(lán)馬甲智慧助老公益行動(dòng)啟動(dòng)儀式在北京舉行。作為該活動(dòng)的重要組成部分，藍(lán)馬甲助老防騙月暨鄭州答案展同步啟動(dòng)，吸引不少鄭州市民現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)老人在數(shù)字化時(shí)代遇到的難題，一起探尋關(guān)懷老年人的“答案”。

據(jù)了解，藍(lán)馬甲助老防騙月暨鄭州答案展，由國(guó)家反詐中心、全國(guó)老齡辦指導(dǎo)，鄭州市公安局、鄭州市老齡工作委員會(huì)辦公室、人民銀行鄭州中心支行、鄭東新區(qū)管理委員會(huì)、螞蟻公益基金會(huì)｜藍(lán)馬甲主辦，鄭州報(bào)業(yè)集團(tuán)、新田集團(tuán)承辦。室外展覽落地新田360廣場(chǎng)綠地新都會(huì)店，即日起將持續(xù)至10月10日。

28日上午，記者在展覽現(xiàn)場(chǎng)看到，展區(qū)布置看上去像一疊疊書卷，翻開的頁(yè)面上，用老年人能看明白、能聽清楚的話語(yǔ)，展現(xiàn)老年人在現(xiàn)實(shí)生活中遇到的數(shù)字化難題，并給出答案。

展區(qū)設(shè)置1個(gè)老年人數(shù)字生活圖鑒，展示老年人當(dāng)下遇到的高頻生活場(chǎng)景，體現(xiàn)老人生活的豐富多彩；1個(gè)互動(dòng)區(qū)，即暖洋洋熱線體驗(yàn)交互、數(shù)字疑慮在這里問答；1個(gè)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)區(qū)，藍(lán)馬甲志愿者現(xiàn)場(chǎng)搭建服務(wù)臺(tái)，“一對(duì)一”教學(xué)。

“不是我不想用手機(jī)，陷阱太多了，我們老年人哪里敢用手機(jī)呢？”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，70多歲的張奶奶告訴記者，她最期待的答案是“用老年人能懂的語(yǔ)言教我們”。

“藍(lán)馬甲答案展以書本為核心設(shè)計(jì)元素，開卷有益，有問即有解，答案書局專職解答數(shù)字問題。我們希望通過這種創(chuàng)意形式，讓老人和年輕人隔空對(duì)話，讓老年人遠(yuǎn)離電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，號(hào)召更多人關(guān)注到當(dāng)今社會(huì)老人在擁抱數(shù)字化中的障礙，一同探尋如何關(guān)懷老人的‘答案’。” 藍(lán)馬甲項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、螞蟻集團(tuán)市場(chǎng)部總監(jiān)趙琳這樣來介紹策展初衷。

鄭州市公安局犯罪偵查局副局長(zhǎng)翟迎科表示：“此次聯(lián)合藍(lán)馬甲公益行動(dòng)舉行助老答案展啟動(dòng)儀式，是百日守護(hù)全民反詐宣傳月期間一項(xiàng)創(chuàng)新精準(zhǔn)的宣傳活動(dòng)，目的就是拓寬宣傳渠道，營(yíng)造反詐氛圍，切實(shí)提高廣大人民群眾的自我防范意識(shí)，從根源上遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪高發(fā)、多發(fā)、頻發(fā)勢(shì)頭。”

根據(jù)人口“七普”數(shù)據(jù)，河南60歲以上人口1796萬(wàn)，占常住人口的18.08%。為幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，河南藍(lán)馬甲公益行動(dòng)日前已正式啟動(dòng)，通過持續(xù)開展線下社區(qū)駐點(diǎn)服務(wù)、社區(qū)智慧助老課堂、拍攝反詐助老公益短片、進(jìn)行創(chuàng)意展覽等形式，為老年人提供幫助。

責(zé)編:劉安琪 | 審核:李震 | 總監(jiān):萬(wàn)軍偉