大河財立方《財金先生》第6期
(資料圖)
這是一個典型的晉江商業(yè)故事,所有的注腳都十分清晰:三分天注定,七分靠打拼,愛拼才會贏。
——題記
【大河報·大河財立方】(記者 賈永標(biāo) 文 朱哲 馬騰飛 攝影 馬騰飛 吳彤彤 實習(xí)生 李博 剪輯)清瘦的吳榮照目光堅定、高高擎起左臂,和全場的年輕人一起,唱響了企業(yè)主題曲《迎戰(zhàn)》。
這是7月30日晚,“不期爾遇·鴻星爾克感恩成長日”主題晚會的現(xiàn)場,歌曲中唱道:“因為自己淋過雨,所以總想替別人撐把傘?!?/p>
過去一年來,吳榮照和鴻星爾克意外地推開了新世界的大門,國貨之光、野性消費等一系列年度熱詞,不斷刷新著公眾對這家企業(yè)的認(rèn)知。
但仍然有人對此保持好奇,鴻星爾克究竟是一家怎樣的企業(yè)?掌舵者吳榮照又是一位怎樣的企業(yè)家?
2022年仲夏時節(jié),大河報·大河財立方記者獨家對話鴻星爾克董事長吳榮照,試圖描摹出這家企業(yè)更為豐盈的面貌。
意外走紅
在這場名為“感恩成長日”的主題晚會上,鴻星爾克再度出手。
吳榮照宣布向福建省殘疾人福利基金會捐贈1億元的款物,設(shè)立“鴻星有愛?助殘同行”項目,幫助困難殘疾人和家庭提升生活質(zhì)量、共享美好生活。
對于此次捐贈,他告訴記者:“投身社會公益事業(yè),參與社會各界的幫扶項目傳遞愛心,既是義不容辭的責(zé)任,更是鴻星爾克的使命和擔(dān)當(dāng)。”
吳榮照頗有些儒雅的書生氣息,聊起這些話題時語速雖然慢,但流露出了一種坦率和真誠。
去年這個時候,鴻星爾克因為捐贈突然爆紅時,吳榮照剛剛在全國工商聯(lián)主辦的會議上,以“心中有信仰,腳下有力量”為題進行了主旨發(fā)言。
大河報·大河財立方記者了解到,對于那次走紅,吳榮照和整個鴻星爾克都頗感意外?!白龉鎸τ邙櫺菭柨硕栽僬2贿^了,所以當(dāng)直播間突然被擠爆時,大家都是蒙的。”一位鴻星爾克員工說。
2021年7月23日凌晨,吳榮照接到同事電話后,從家里趕往直播間,他對鏡頭有一種天然的抗拒,因此在出場的三分鐘時間內(nèi)略顯羞澀和拘謹(jǐn),直到退場也沒有找到直播主鏡頭所在。
吳榮照曾經(jīng)在一部紀(jì)錄片里這樣定義自己:“我不是天資很聰慧的人,我不善于表達(dá),我不迷信權(quán)威,我不喜歡鎂光燈,我不喜歡走紅地毯?!?/p>
如今看來,與之一脈相承的是,比起一夜爆紅這種帶有僥幸色彩的結(jié)果,他更篤信的是一步一個腳印。這正如愛默生所言:“我們對真理所能表示的最大崇拜,就是要腳踏實地地去履行它。”
迎戰(zhàn)浮沉
1988年,歌曲《愛拼才會贏》發(fā)行后迅速走紅,成為至今最受歡迎的閩南語流行音樂歌曲之一。
這同樣也是無數(shù)個像吳榮照一樣的晉江人的精神寫照,像歌詞中寫的那樣:“人生可比是海上的波浪,有時起,有時落?!?/p>
鴻星爾克的發(fā)展史,就是這樣一部大起大落的浮沉史。采訪中吳榮照輕描淡寫地提起了幾個時間節(jié)點:
2000年成立之初,資金嚴(yán)重缺乏;2007年店鋪大面積虧損;2012年至2014年,庫存危機;2015年,一場大火燒毀了近半生產(chǎn)設(shè)施。
他沒有提到的則是,其間鴻星爾克一度已經(jīng)成為一線國際品牌,在陳小春等代言人的加持下,鴻星爾克系列產(chǎn)品風(fēng)靡全國。
高光、上市、退市、戰(zhàn)略失誤、轉(zhuǎn)型、天災(zāi)……一系列關(guān)鍵詞似乎在提醒著大家,這并不是一段成功的商業(yè)史。
數(shù)據(jù)的變化則更為直觀:2007年鴻星爾克門店一度超過7000家;2008年鴻星爾克營收28.89億元;2010年鴻星爾克財報顯示,其虧損高達(dá)16億元,較同期暴跌1000%。
再回首,恍然如夢。吳榮照說,現(xiàn)在回想起來,這些挫折反而是一種財富,經(jīng)歷過心胸會更開闊,看什么事情會看得更淡一些,在決策的時候也會更拎得起放得下。
“轉(zhuǎn)型的過程依然非常艱難,但是倒也沒有像許多網(wǎng)友所調(diào)侃的那樣瀕臨破產(chǎn)?!眳菢s照說,只要方向走得對,哪怕慢一點也沒問題。2020年鴻星爾克營收創(chuàng)下近12年來新高,這意味著經(jīng)過十幾年的商業(yè)輪轉(zhuǎn),鴻星爾克正在逐漸復(fù)原。
不過,很多人也在重新打量鴻星爾克的時候拋出了新問題,當(dāng)那盞聚光燈關(guān)掉后,這家企業(yè)如何才能走得更長遠(yuǎn)?
這個時候,“鞋匠”家庭出身的吳榮照,身上的產(chǎn)品極客精神就成了最佳獨白,他并未因熱度回落而感到落差?!叭绾巫屪约旱漠a(chǎn)品也好,服務(wù)也好,包括品牌形象也好,能夠跟得上用戶的期許跟期待,我覺得,這個才是我們后面應(yīng)該去做的事情。”
時鐘回?fù)苤?991年,13歲的吳榮照常常待在父親做鞋的小作坊里,當(dāng)他在那里看到:大家圍在一起,用剪刀、錘子,很原始地慢慢雕琢一雙鞋子時,有關(guān)工匠精神的東西已經(jīng)悄悄生根發(fā)芽。
永爭第一
時至今日,當(dāng)你在搜索引擎上鍵入關(guān)鍵詞,“鴻星爾克門戶網(wǎng)站TO BE No.1”這樣一行字眼仍然引人注目。
這個口號曾經(jīng)隨著鴻星爾克的高光時刻而極具知名度,在企業(yè)內(nèi)部,他們是這樣定義的:
“TO BE No.1倡導(dǎo)的是一種堅韌、拼搏的奮斗精神,也是勇爭第一的決心和勇氣;它代表了不屈服于平庸的ERKE 人對成功的渴望和追求?!?/p>
一部分人可能會感到好奇,今天的鴻星爾克是否依舊要TO BE No.1?
“是的。”吳榮照沒有絲毫猶豫,“我們追求No .1勇爭第一的決心和勇氣,也倡導(dǎo)TO BE的這個過程,不屈服于平庸和不斷努力。”
上山的道路往往是艱難的,鴻星爾克如此堅決地攀登,所為何事?他的答案是:希望有一天國貨品牌通過努力,不僅在國內(nèi)實現(xiàn)逆襲,在全球范圍內(nèi)都能夠受到別人的尊重,這也是他和團隊共同的夢想。
一些企業(yè)發(fā)展中的細(xì)節(jié)印證了鴻星爾克在TO BE No.1道路上的持續(xù)求索。
從成立業(yè)內(nèi)首家通過CNAS認(rèn)證的國家級鞋服檢測中心,到與世界頂級運動研究機構(gòu)合建一流生物力學(xué)實驗室。鴻星爾克每年投入數(shù)千萬元研發(fā)費用,逐步走出了屬于鴻星爾克的品牌升級之路。
目前鴻星爾克已擁有鞋服相關(guān)的發(fā)明專利近300項,并榮獲“國家級知識產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)”稱號,位居行業(yè)前列。
某種意義上,TO BE No.1何嘗不是晉江精神“愛拼敢贏”的延續(xù)?就像他在晚會中唱到的那樣:昂起頭矗立在東方,世界是我的主場,全力以赴迎戰(zhàn)哪怕前路多艱難,齊心協(xié)力奔向第一的方向。
國貨自強
2021年教師節(jié),吳榮照更新了一條微博表達(dá)祝福,有網(wǎng)友留言道:“老吳何嘗不是國貨覺醒的啟蒙老師?”
吳榮照謙和地回復(fù)道:不敢當(dāng),我一直還是學(xué)生,而且是年紀(jì)大又畢不了業(yè)的那種。
“如果談到家鄉(xiāng),在你的心中是一種淡淡鄉(xiāng)愁;那么國貨,就是屬于國民的獨特記憶?!眳菢s照說,品牌和消費者是一個雙向賦能的過程,他也一直希望能與更多的國貨品牌一起努力,共同續(xù)寫國貨的未來。
在今年的鴻星爾克感恩成長日上,不少網(wǎng)友紛紛表示,一幕場景令人動容:吳榮照深深俯下身向穿越歷史而來的狀元實業(yè)家“張謇”行禮,兩代企業(yè)家同臺,共謀實業(yè)興國和國貨自強。
這是吳榮照的執(zhí)念,也是鴻星爾克的堅守。為此鴻星爾克還發(fā)起成立了國貨線上云團建,與中糧福臨門、漫步者等品牌一起,共同助力讓中國品牌走向世界,獲得更多的認(rèn)可。
“國貨時代的崛起,源自于國力強盛和民族復(fù)興的背景,特別是年輕人對于中華文化的自信?!眳菢s照喜歡在微博上跟網(wǎng)友進行互動,這也讓他感知到,國潮應(yīng)該立足現(xiàn)代審美,在文化融合中持續(xù)創(chuàng)新,讓中華文化的底蘊與風(fēng)采被更多人看到、讓更多人喜歡。
吳榮照的家鄉(xiāng)晉江,是一座被外界稱為“睡不著”的城市。改革開放初期,在困窘環(huán)境的逼迫下,這里誕生了一批“睡不著”的人。很多創(chuàng)業(yè)者早早地行動起來,致力于改變自己的命運。
長期保持夜跑習(xí)慣的吳榮照,也是其中一員。據(jù)說,在鴻星爾克內(nèi)部,員工也有“跑量”的常規(guī)考核,跑起來有助于他們從用戶角度感知產(chǎn)品。
"《迎戰(zhàn)》里唱道:不拼不搏不闖難道誰替我堅強?也許,經(jīng)歷過跌宕起伏的吳榮照,一直都愿意相信,只要還跑在路上,美好的事情就一定會發(fā)生。"
責(zé)編:邵宇翔 | 審核:李震 | 總監(jiān):萬軍偉
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