【大河報(bào)·大河財(cái)立方】（記者 裴熔熔）5月10日，河南省地方金融監(jiān)管局、人民銀行鄭州中心支行、河南銀保監(jiān)局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)金融支持小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)紓困的通知》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》），明確三方面重點(diǎn)舉措，支持小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)應(yīng)對(duì)疫情影響，更好地保市場(chǎng)主體穩(wěn)就業(yè)。具體包括：對(duì)受疫情影響企業(yè)貸款延期還本付息，本息最長(zhǎng)可延6個(gè)月；對(duì)受疫情影響群體合理延后還款期限，最長(zhǎng)可延6個(gè)月；采取下調(diào)利率、減免服務(wù)收費(fèi)等方式，降低企業(yè)融資成本。《通知》發(fā)出之后，受到社會(huì)各界的高度關(guān)注，各家銀行紛紛研究出臺(tái)相關(guān)落實(shí)舉措，推出了惠企紓困“金融服務(wù)包”。這些服務(wù)包里究竟有什么？哪些企業(yè)和個(gè)人符合申請(qǐng)條件，如何申請(qǐng)？《通知》的落地進(jìn)展究竟如何？

多數(shù)銀行已出臺(tái)延期還本措施，

助力企業(yè)紓困

“確實(shí)有幾筆業(yè)務(wù)要到期了，我們正在落實(shí)如何續(xù)貸。”《通知》發(fā)出的第二天上午，渤海銀行鄭州分行的相關(guān)人員告知了記者他們的進(jìn)展。該行已及時(shí)對(duì)疫情期間和5月將要到期的業(yè)務(wù)進(jìn)行了摸底排查，正在落實(shí)扶持舉措。“我們?cè)诒M量往政策上靠，實(shí)體小微企業(yè)確實(shí)太難了，能幫就幫，能免就免。”

類(lèi)似渤海銀行鄭州分行考量的銀行不在少數(shù)。記者在采訪(fǎng)中獲悉，目前包括交通銀行河南省分行、興業(yè)銀行鄭州分行、中信銀行鄭州分行、中原銀行、鄭州銀行等在內(nèi)的多數(shù)銀行已針對(duì)受疫情影響的企業(yè)和群體，出臺(tái)了專(zhuān)門(mén)的紓困幫扶舉措。在《通知》發(fā)出之后，多家銀行又對(duì)存量客戶(hù)進(jìn)行進(jìn)一步梳理，并對(duì)助企措施進(jìn)行了持續(xù)優(yōu)化。

興業(yè)銀行鄭州分行相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者：“本次疫情管控期間，我行持續(xù)跟蹤存量中小客群的經(jīng)營(yíng)情況與融資需求，對(duì)于受疫情影響出現(xiàn)還款困難的客戶(hù)，提前制定‘一戶(hù)一策’的金融服務(wù)預(yù)案，確保存量中小企業(yè)客群不因疫情影響而‘掉隊(duì)’。此外，我行為符合條件的小微企業(yè)配套‘連連貸’產(chǎn)品，以無(wú)還本續(xù)貸方式給予轉(zhuǎn)貸，延長(zhǎng)客戶(hù)資金使用期限，減輕小微企業(yè)資金周轉(zhuǎn)壓力。對(duì)于經(jīng)核實(shí)確受疫情影響產(chǎn)生逾期記錄且已報(bào)送征信的小微企業(yè)客戶(hù)，由總行統(tǒng)一向人民銀行申請(qǐng)調(diào)整，確保企業(yè)不因疫情影響下調(diào)貸款風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)、影響企業(yè)征信記錄。”

中信銀行鄭州分行也出臺(tái)措施，對(duì)于個(gè)貸業(yè)務(wù)全量產(chǎn)品，原則上客戶(hù)貸款協(xié)議當(dāng)前無(wú)逾期或當(dāng)前有逾期但逾期起始日晚于2022年4月1日的，該行可提供不超過(guò)三個(gè)月的還款寬限期。在寬限期內(nèi)，對(duì)于未按照原還款計(jì)劃按時(shí)還款但可在寬限期內(nèi)足額還款的，不視為違約，不計(jì)收罰息，同時(shí)撤銷(xiāo)寬限期內(nèi)征信逾期記錄。對(duì)于房產(chǎn)抵押類(lèi)產(chǎn)品（含按揭貸款及房抵貸款），貸款已經(jīng)辦妥抵押登記，原則上客戶(hù)貸款協(xié)議當(dāng)前無(wú)逾期或當(dāng)前有逾期但逾期起始日晚于2022年4月1日的，該行可提供不超過(guò)6個(gè)月的還款寬限期，還款寬限期內(nèi)暫停還款，還款寬限期內(nèi)應(yīng)償還的貸款本息將延遲到還款計(jì)劃最后一期一次性?xún)斶€，其中延遲還款的本金計(jì)收利息，延遲還款的利息不再計(jì)收復(fù)利。

“對(duì)于受疫情影響暫時(shí)受困但有發(fā)展前景的企業(yè)，我行會(huì)通過(guò)調(diào)整還款期限、完善續(xù)貸政策安排、增加信用貸款和中長(zhǎng)期貸款等方式，支持企業(yè)渡過(guò)難關(guān)，有序高效恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。對(duì)于2022年5月4日至5月30日期間本金到期的小微企業(yè)及個(gè)體工商戶(hù)貸款，受疫情影響暫時(shí)困難無(wú)法歸還的，可申請(qǐng)臨時(shí)性延期還本付息，支持受困企業(yè)抵御疫情影響，絕不盲目限貸、抽貸、斷貸。對(duì)于因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀(guān)察人員、參加疫情防控人員以及受疫情影響暫時(shí)失去收入來(lái)源的人群，我行也會(huì)靈活調(diào)整個(gè)人信貸還款安排，合理延后還款期限。延期還款期間，不視作逾期，不計(jì)收罰息復(fù)利，按實(shí)際延期天數(shù)計(jì)收正常利息。”鄭州銀行相關(guān)人士告訴記者，截至目前，該行已累計(jì)為小微企業(yè)（個(gè)人）到期和結(jié)息客戶(hù)辦理臨時(shí)性延期還本付息1040筆，金額4.36 億元，同時(shí)給予延期類(lèi)業(yè)務(wù)申請(qǐng)征信保護(hù)，最大限度緩解疫情帶來(lái)的不利影響。

中國(guó)銀行河南省分行也針對(duì)受疫情影響符合條件的個(gè)人住房貸款客戶(hù)，提供了設(shè)置還款寬限期、推遲下一還款日、延遲償還本金等金融支持。

線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合，

客戶(hù)可通過(guò)這些渠道申請(qǐng)延期還貸

如此豐富的惠企紓困“金融服務(wù)包”，應(yīng)該如何申請(qǐng)？

“小微客戶(hù)方面，結(jié)合受疫情影響和企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，對(duì)符合我行要求的客戶(hù)合理采用續(xù)貸、貸款展期、調(diào)整還款計(jì)劃等方式予以支持，本息最長(zhǎng)可延期6個(gè)月。”中原銀行相關(guān)人士告訴記者。中原銀行符合以下情況的按揭客戶(hù)，也可以申請(qǐng)貸款延期，即因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需隔離觀(guān)察人員，因封城封路等客觀(guān)原因出現(xiàn)臨時(shí)還款困難的客戶(hù)，參加疫情防控工作人員，受疫情影響較大行業(yè)的從業(yè)人員、小微企業(yè)主、個(gè)體工商戶(hù)、農(nóng)戶(hù)等以及其他因疫情原因無(wú)法及時(shí)償還按揭貸款的特殊困難群體。客戶(hù)可通過(guò)線(xiàn)下或線(xiàn)上兩種渠道進(jìn)行申請(qǐng)，線(xiàn)下客戶(hù)可通過(guò)聯(lián)系按揭業(yè)務(wù)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和客戶(hù)經(jīng)理申請(qǐng)延期；線(xiàn)上客戶(hù)可以通過(guò)手機(jī)銀行進(jìn)行自助延期申請(qǐng)，操作簡(jiǎn)便快捷。

“今年3月份，興業(yè)銀行已經(jīng)下發(fā)了相關(guān)通知，對(duì)于受疫情影響還貸困難的客戶(hù)可予以適當(dāng)延期。此次河南暴發(fā)新一輪疫情，鄭州分行進(jìn)行了緊急調(diào)整，簡(jiǎn)化了相關(guān)流程。對(duì)于5月份即將到期的短期貸款，我行已自動(dòng)延期一個(gè)月，并及時(shí)通知借款人。對(duì)于個(gè)人按揭中長(zhǎng)期貸款，如客戶(hù)當(dāng)前無(wú)逾期，向我行提出申請(qǐng)的，我行可給予30天的寬限期。客戶(hù)如需申請(qǐng)更長(zhǎng)期限，則需我行提交相關(guān)申請(qǐng)材料，待審核通過(guò)后進(jìn)行調(diào)整。”興業(yè)銀行鄭州分行相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，30天以?xún)?nèi)的延期還貸基本兩天內(nèi)可以辦完。

交通銀行河南省分行也針對(duì)受疫情影響導(dǎo)致臨時(shí)經(jīng)營(yíng)資金周轉(zhuǎn)困難、無(wú)法正常還本付息的客戶(hù)，在做到不盲目抽貸、斷貸的前提下，適時(shí)提供延期還本付息金融服務(wù)。客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)銀、手機(jī)銀行即可進(jìn)行線(xiàn)上申請(qǐng)調(diào)整還款計(jì)劃或貸款展期，交通銀行會(huì)在第一時(shí)間快速響應(yīng)，高效完成審批。對(duì)于因疫情無(wú)法上門(mén)辦理核實(shí)手續(xù)的，交通銀行還會(huì)酌情通過(guò)各種有效方式核實(shí)相關(guān)證明材料，適當(dāng)延后現(xiàn)場(chǎng)手續(xù)辦理時(shí)間。

“客戶(hù)提交了申請(qǐng)之后，我們會(huì)對(duì)客戶(hù)的相關(guān)情況進(jìn)行核實(shí)，確實(shí)符合條件的，一般一天之內(nèi)就可以調(diào)整完成，特殊情況除外。”交行河南省分行相關(guān)人士表示，自5月初省內(nèi)疫情突發(fā)以來(lái)，交行河南省分行已累計(jì)為10多戶(hù)小微企業(yè)提供了延期還本服務(wù)，涉及貸款金額1411萬(wàn)元。

新增免費(fèi)項(xiàng)目、開(kāi)辟綠色通道，

銀行服務(wù)包還有這些驚喜

事實(shí)上，記者在采訪(fǎng)中獲悉，各大銀行的“金融服務(wù)包”還不只如此。

例如，中原銀行通過(guò)“中原銀行1點(diǎn)通”線(xiàn)上渠道為小微企業(yè)及小微企業(yè)主提供7×24小時(shí)便捷金融服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)足不出戶(hù)即可完成賬戶(hù)管理、現(xiàn)金管理、財(cái)富管理、投融資管理、線(xiàn)上生活繳費(fèi)等金融與非金融需求；同時(shí)開(kāi)通綠色放款通道，給予小微客戶(hù)優(yōu)先核保和專(zhuān)人放款支持，切實(shí)提升小微企業(yè)融資服務(wù)效率。

鄭州銀行積極承擔(dān)抵押登記、押品評(píng)估等信貸費(fèi)用，主動(dòng)減免企業(yè)及個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行的電子匯劃手續(xù)費(fèi)、年費(fèi)及介質(zhì)費(fèi)，單位銀行結(jié)算賬戶(hù)管理費(fèi)、單位結(jié)算卡年費(fèi)、商戶(hù)收單手續(xù)費(fèi)、銀企直聯(lián)手續(xù)費(fèi)等十余種費(fèi)用，降低企業(yè)融資成本；同時(shí)對(duì)與疫情有關(guān)的匯劃款，特別是捐贈(zèng)物資款、財(cái)政為防控疫情的撥款、購(gòu)買(mǎi)防疫物資款、生產(chǎn)防疫醫(yī)用物資款等跨行業(yè)務(wù)，柜面免收匯兌手續(xù)費(fèi)。

興業(yè)銀行鄭州分行也自4月30日起，新增8個(gè)免費(fèi)項(xiàng)目；同時(shí)適當(dāng)下調(diào)部分與客戶(hù)日常基礎(chǔ)結(jié)算相關(guān)的項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如將 “賬戶(hù)管理費(fèi)”中的機(jī)構(gòu)客戶(hù)開(kāi)戶(hù)費(fèi)由50元~2000元/戶(hù)調(diào)整為50元/戶(hù)，并對(duì)所有客戶(hù)單位銀行結(jié)算賬戶(hù)的開(kāi)戶(hù)手續(xù)費(fèi)按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的5折收費(fèi)；在“信用卡取現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)”中設(shè)置預(yù)借現(xiàn)金手續(xù)費(fèi)和境外緊急取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)上限等，切實(shí)降低企業(yè)融資成本。

記者在此提醒，由于各家銀行落實(shí)情況不同，相關(guān)措施或有差異。若你在申請(qǐng)過(guò)程中有何問(wèn)題，歡迎添加大河財(cái)立方小秘書(shū)微信（微信號(hào)：15638878399）反饋，記者與你一起打探。

責(zé)編:楊志瑩 | 審核:李震 | 總監(jiān):萬(wàn)軍偉