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【大河報·大河財立方】（記者裴熔熔徐兵）近日，網(wǎng)絡(luò)上一張“因疫情影響，市民問銀行能否延緩房貸”的截圖，登上全國熱搜，引起了多方熱議。眾多網(wǎng)友認為，因疫情推遲還房貸有必要提上議事日程。4月7日晚，工、農(nóng)、中、建、交、郵儲六家國有大型商業(yè)銀行也紛紛就此事進行了回應(yīng)。

記者注意到，這一政策的源頭發(fā)生在2020年2月。彼時央行等五部門發(fā)布通知稱，受疫情影響暫時失去收入來源的人群，金融機構(gòu)要靈活調(diào)整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排，合理延后還款期限。

如今，在疫情形勢嚴峻的當下，這一政策是否有繼續(xù)延續(xù)的必要？目前河南有哪些銀行可以申請？面對因疫情等不可抗力導(dǎo)致無法及時還貸的情況，有哪些正確的處理措施？

#因疫情推遲還房貸可行嗎#引熱議

“家里有一位老人，下有兩個孩子，每月還要還7000多元的房貸?！?月7日下午，記者見到了家住鄭州中原區(qū)的許邵?。ɑ?/p>

12年前，許邵隆與妻子來鄭州打拼，從事廣告印刷。兩年前，憑借多年努力攢下40多萬元首付，買下某樓盤的房子。今年原本有希望住進新家，但新房遲遲未能交付。如今，一家五口仍然擠在44平方米的小房子里。

“生意也受到疫情的一些影響，每月僅能進賬一萬多元，而我們新房的房貸就要支付6000多元，現(xiàn)在住的房子房貸還有1000多元，這還不算一家人的生活開支。”許邵隆說。

他今年也曾嘗試向銀行申請房貸延期，但銀行表示暫時沒有相應(yīng)政策。且因做生意的關(guān)系，雖然交房遙遙無期，許邵隆也不敢停止還貸，“因為怕影響征信”。

像許邵隆這樣的案例并不在少數(shù)。

近日，一則#男子因房子被拍賣而痛哭#的消息引發(fā)社會關(guān)注。事件的緣由，正是因疫情影響收入銳減，買了三年的房子，還不起房貸，被法院貼上封條，要拍賣了，家里還有一個小孩要養(yǎng)活。無獨有偶，一位家住昆山的網(wǎng)友問銀行能否延緩房貸的截圖，也在網(wǎng)上引發(fā)熱議，還一度登上全國熱搜。

截至記者發(fā)稿，#五大行回應(yīng)因疫情不能按時還房貸問題#話題閱讀量已超2.3億，#因疫情推遲還房貸有必要提上議事日程#、#因疫情推遲還房貸可行嗎#等相關(guān)話題的閱讀量也已超4000萬。不少網(wǎng)友稱，“太贊成這個提議了，希望能盡快落實！”也有人表示，“疫情不應(yīng)成為不還貸的理由，關(guān)鍵還是要靠自己想辦法?！?/p>

河南多家銀行的回應(yīng)來了

4月7日晚，工、農(nóng)、中、建、交、郵儲六家國有大型商業(yè)銀行紛紛就此事進行回應(yīng)，稱受疫情影響，滿足條件的客戶，可申請房貸延期還款。不過從具體內(nèi)容來看，存在不同的適用情形。河南是否適用？其他類型銀行是否有相關(guān)政策？

大河報·大河財立方記者就此對六家銀行河南省分行進行了咨詢，工商銀行河南省分行、農(nóng)業(yè)銀行河南省分行、建設(shè)銀行河南省分行、交通銀行河南省分行、郵儲銀行河南省分行均表示有相關(guān)政策，且與總行政策基本一致，滿足條件的客戶，可向貸款經(jīng)辦行申請辦理。中國銀行河南省分行則表示上海、吉林等地有相關(guān)政策，河南地區(qū)暫時沒有。

根據(jù)各大銀行的回應(yīng)及記者采訪獲悉，各家銀行的政策多適用于中高風(fēng)險地區(qū)，可申請辦理貸款延期的客戶類型，與2020年2月份央行等五部門發(fā)布通知中一致，即重點為四類人群：因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參加疫情防控工作人員以及受疫情影響暫時失去收入來源的人群。延期還款的時間從一個月到半年時間不等，視客戶具體情況而定。

除了國有大行之外，興業(yè)銀行鄭州分行、廣發(fā)銀行鄭州分行等表示有相關(guān)政策；渤海銀行鄭州分行稱正在向總行申請；民生銀行鄭州分行、中信銀行鄭州分行、浙商銀行鄭州分行等則表示暫未收到總行通知，需要等待后續(xù)政策安排。

“已經(jīng)有客戶向我們詢問了，但這一政策在前兩年有，今年還沒有收到相關(guān)通知。我們也在想辦法解決客戶提出的問題，但是操作起來不是那么簡單，分支行沒有單獨的權(quán)限?！蹦彻煞葜沏y行相關(guān)人士告訴記者。

具體到河南本土機構(gòu)，中原銀行表示已研究出臺相關(guān)政策，可根據(jù)客戶實際情況合理調(diào)整還款計劃與期限。鄭州銀行也在研究之中。

無法及時還貸怎么辦？

值得關(guān)注的是，在采訪過程中，記者發(fā)現(xiàn)，當前一些機構(gòu)和個人正打著“債務(wù)規(guī)劃師”“征信修復(fù)”等旗號，宣稱可幫助解決債務(wù)問題或者刪除征信報告中的不良記錄，誤導(dǎo)公眾委托其代理維權(quán)，從中牟利。有專家提醒，面對這些“陷阱”，要謹慎對待，防止上當受騙。

那么，面對因疫情等不可控因素導(dǎo)致無法及時還貸的情況，有哪些正確的處理措施？

某國有行個貸部負責(zé)人告訴記者，若客戶實際存在無法按時還貸的特殊情況，可以向客戶經(jīng)理提出申請進行協(xié)商。不然無故逾期，按照征信行業(yè)“連三累六”（近兩年內(nèi)連續(xù)三個月逾期還款或者累計六次逾期還款）標準，會導(dǎo)致不良信用記錄。

“如果是疫情等不可控因素導(dǎo)致貸款逾期，可以向銀行申請暫停還款。有些人可能因為一些原因，比如失業(yè)，導(dǎo)致家庭財務(wù)緊張，可以向銀行申請暫停還款。不過這個暫停還款只能暫停幾期，而且只是先暫停還本金，每個月的利息還是要給的。但是這種情況下也能稍微緩解一下壓力。”河南某律所律師告訴記者。

除了暫停還款以外，還可以申請延長還款期限。雖說這樣利息成本會更高，但是分攤到每個月的壓力會變小。

“從債務(wù)人的角度來說，一般情況下，誰也不愿意欠錢不還。不論是在中國傳統(tǒng)的社會觀念里面，還是在現(xiàn)代商業(yè)社會里，欠款不還就是違約?！焙幽夏辰鹑跈C構(gòu)貸款部負責(zé)人告訴記者，遇到這種事情，一般情況下，很多人會先采用“以貸養(yǎng)貸”的方式拆東墻補西墻，后面的結(jié)果可想而知，終有一天拆不動了，結(jié)果更糟，所付出的也會更多。

他建議，債務(wù)人一定要學(xué)會積極自救，尋求銀行等專業(yè)人士的幫助，合法維護自己的權(quán)益。因自然災(zāi)害等不可抗力引起的購房者無法及時還貸，可以申請延期還款，雖然還需要還款，但壓力會減小。同時也要與銀行多溝通，陳述目前實際困難，并及時掌握最新的政策動向。

另外，他也提醒，在銀行未作出回應(yīng)時不可盲目停止還款，否則受到傷害的還是購房者自己。

附六大行總行層面政策匯總

工商銀行：對于因為受疫情影響的個人貸款客戶，給予個人貸款延期還款服務(wù)支持。延期還款期間，客戶不列入違約客戶名單，同時對客戶做好征信保護，持續(xù)加強客戶服務(wù)。

農(nóng)業(yè)銀行：對于因疫情原因提出延后還款時間、減免罰息、消除逾期征信記錄等訴求的客戶，符合相關(guān)條件的均可享受上述關(guān)懷政策?？蛻艨梢灾苯优c貸款經(jīng)辦行聯(lián)系或者可致電農(nóng)行客服中心進行信息登記，經(jīng)辦行根據(jù)實際情況給予合理延后還款時間、免除征信及減免罰息等。

中國銀行：專門出臺了包括延長貸款期限、延遲還本付息、設(shè)置還款優(yōu)惠期在內(nèi)的一攬子個人住房貸款保障政策。中國銀行上海分行表示如果客戶因疫情產(chǎn)生逾期，可向銀行發(fā)起征信異議更正相應(yīng)逾期記錄。中國銀行吉林分行為吉林省客戶設(shè)置10天還款寬限期，在寬限期內(nèi)還款不計罰息，不上征信。符合條件的客戶，延遲還款期限最長3個月，如果疫情延長，還將適當延長期限。

建設(shè)銀行：對符合條件的客戶提供三類服務(wù)，一是最長至28天的短期延后還款，延期期間內(nèi)不催收、不影響征信；二是調(diào)整賬單計劃，根據(jù)各地疫情情況，降低當期分期還款額，降低部分延后至以后月份歸還；三是延長貸款期限，延長貸款總體期限，推遲到期日，降低分期還款額。同時，針對符合延期還款條件的客戶，建設(shè)銀行實施征信保護措施。

交通銀行：采取多種措施對全國范圍內(nèi)符合條件的客戶給予房貸延期還款支持。其中交通銀行上海分行對線上抵押個貸客戶，最高可給予30天的本金歸還寬限期。對于符合申請條件的客戶及其配偶酌情給予3個月還款寬限期。

郵儲銀行：對符合條件的客戶提供最長6個月的延期還款服務(wù)。同時，對于客戶關(guān)心的征信問題，嚴格落實征信權(quán)益保護政策，明確對因疫情影響還款不便的符合條件的房貸客戶，可協(xié)助開展疫情相關(guān)的征信逾期記錄調(diào)整。

責(zé)編:楊志瑩 | 審核:李震 | 總監(jiān):萬軍偉

關(guān)鍵詞：征信報告上海房貸