【大河報·大河財立方】(記者 徐曼麗 通訊員 祝捷)為積極履行金融央企社會責任,切實維護消費者合法權益,提升消費者金融知識素養,3月14日至20日,光大銀行鄭州分行全面啟動“3·15”消費者權益保護教育宣傳周活動。
據悉,活動期間,光大銀行鄭州分行將圍繞“權利責任風險”“共促消費公平 共享數字金融”活動主題,陸續推出“3.15國際消費者權益保護日”“豫愛長者”“擁軍優撫”“特別的愛給特別的你”“我們一直在您身邊”“借您一雙慧眼”“不忘‘誠信’初心”等七個子活動主題。此次活動將覆蓋最廣大的金融消費者,突出對老年人的關愛,同時關注青少年、農村居民、軍人軍屬、殘障人士、少數民族等各類特殊群體,做到“日日有主題,行行有特色,內容全覆蓋,員工全參與”。
通過“線上+線下”相結合的方式,以七項子活動為載體。線上,通過長圖、短視頻、漫畫、動畫等形式,依托各類自有渠道(如微信公眾號、視頻號等)、外部媒體開展全方位、多角度、非接觸式金融知識宣教;線下,以敬老示范網點和“金融消保知識宣傳站”為宣教陣地,開展微沙龍、消保小課堂、適老課堂等廳堂活動。同時,積極組織業務骨干通過進社區、進農村、進家庭、進養老機構為消費者提供上門服務、暖心公益等延伸服務項目,幫助特殊群體客戶了解數字金融、體驗數字金融,跨越數字鴻溝。
光大銀行鄭州分行將以其特有的陽光文化為基礎,進一步強化“陽光消保”的“引領·陪伴·共同成長”品牌核心價值,不斷拓展金融知識宣傳教育的廣度和深度,引導消費者理性維權,全力維護消費者合法權益,共同打造和諧金融環境。
責編:史健 | 審核:李震 | 總監:萬軍偉
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