【大河報·大河財立方】(記者 徐兵)2月7日,虎年春節(jié)后開工首日,“河南省線上常態(tài)化銀企對接活動”第二場如期舉辦,廣發(fā)銀行鄭州分行等20余家銀行集中上線,通過5G直播及視頻會議等形式,推介各自的金融惠企產(chǎn)品和服務。
“從上次直播到目前,我們對接的客戶有20余家,一些企業(yè)已達成合作。接下來,廣發(fā)銀行鄭州分行也將充分利用線上化平臺的便利條件,進一步做好產(chǎn)品推廣和宣傳,為更多中小微企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務。”廣發(fā)銀行公司銀行部\普惠金融部總經(jīng)理劉巍說。
推出多項線上化新產(chǎn)品,貸款審批壓至不超1個工作日
廣發(fā)銀行鄭州分行成立于1995年,是廣發(fā)銀行走出廣東省后設立的第一家分行。經(jīng)過26年深耕,特別是2016年中國人壽入股廣發(fā)銀行這6年來,累計實現(xiàn)信貸投放超過2400億元,落地項目超過2100個,引入保險資金投入河南345億元。“廣發(fā)銀行與保險、投資板塊深度合作,保銀協(xié)同,為客戶提供了高質(zhì)、高效、全方位一站式的綜合金融服務。”劉巍說。
這些年來,廣發(fā)銀行鄭州分行在普惠金融方面也下足了功夫。2021年完成新增普惠投放5.2億元,普惠貸款余額達到30億元。而近兩年,以線上化產(chǎn)品引領業(yè)務發(fā)展,也成為廣發(fā)銀行普惠金融工作亮點。
劉巍進一步介紹道,加大線上產(chǎn)品的開發(fā)與對接力度,廣發(fā)銀行已上線了“稅銀通2.0”“銀電通”和“抵押e貸”三款產(chǎn)品,即將上線“科技e貸”“政采通”產(chǎn)品。隨著線上產(chǎn)品地逐步增加,廣發(fā)銀行普惠金融綜合服務能力得到進一步提高,這將給更多的小微企業(yè)帶來更加良好的體驗和感受。
同時,廣發(fā)銀行以客戶為本,重視客戶體驗,著力完善普惠金融線上化風控核心,提升線上化產(chǎn)品產(chǎn)能。一方面優(yōu)化審批模塊,審批通過率由12.5%提升至16%,達到同業(yè)領先水平。另一方面優(yōu)化產(chǎn)品正式授信流程,客戶直接獲取最終審批結果,有效改善客戶體驗。
為推動傳統(tǒng)信貸產(chǎn)品的線上化進程,廣發(fā)銀行積極落實銀保監(jiān)會“商業(yè)銀行要探索研究全流程線上貸款服務模式”的要求,推動普惠型小微企業(yè)抵押貸款、科技型企業(yè)信用貸款、政府采購訂單融資實現(xiàn)線上化零的突破,連續(xù)推出多項線上化新產(chǎn)品,大幅提升授信業(yè)務辦理效率,申報審批時間由1個月壓縮至不超過1個工作日。
據(jù)悉,截至2021年末,廣發(fā)銀行鄭州分行“抵押e貸”“科技e貸”“政采通”三款新線上產(chǎn)品申請客戶超過1000戶,批復授信額度6億元,累計發(fā)放貸款6.8億元。
“這些產(chǎn)品中,稅銀通2.0、銀電通作為廣發(fā)銀行普惠金融的拳頭產(chǎn)品,在服務企業(yè)、服務市場中成績亮眼。”劉巍說。截至2021年末,“稅銀通”2.0在44家分行上線,服務客戶7265戶,批復授信額度118.94億元,累計發(fā)放貸款234.40億元,貸款余額61.09億元,比去年翻一番,戶均貸款余額135.64萬元,不良率0.42%。“銀電通”在25家分行上線,服務客戶115戶,批復授信額度2.11億元,貸款余額1.34億元。“稅銀通”2.0入選中國人民銀行《中國普惠金融典型案例》,榮獲“2020年度中國人壽產(chǎn)品創(chuàng)新獎”。
滿足客戶多樣化需求,廣發(fā)銀行出臺一系列差異化政策
除了線上化產(chǎn)品之外,廣發(fā)銀行還有很多線下傳統(tǒng)的普惠標準化、非標準化金融產(chǎn)品。
劉巍介紹說,標準化產(chǎn)品中,還有“快融通”“科信貸”“政采貸”“政銀通”“電商貸”“法人房產(chǎn)按揭貸”等多個產(chǎn)品,方便企業(yè)可以結合自身實際情況進行授信申請。而普惠非標準化金融產(chǎn)品則具有更廣泛的服務范圍,其中以抵押、擔保、保證、質(zhì)押等形式的流動資金貸款方式為主。
廣發(fā)銀行結合市場和企業(yè)客戶需求,針對線下標準化產(chǎn)品出臺了一系列差異化政策。廣發(fā)銀行在總結前期產(chǎn)品推廣經(jīng)驗的基礎上,結合疫情期間差異化信貸政策執(zhí)行情況,對“快融通”“科信貸”“政采貸”“政銀通”四項標準化信貸產(chǎn)品方案進行了迭代升級并向全行印發(fā),進一步提升線下產(chǎn)品服務小微企業(yè)質(zhì)效,有力支持普惠小微企業(yè)復工穩(wěn)產(chǎn)保供需要。截至2021年末,上述四項產(chǎn)品普惠型小微企業(yè)貸款余額61.48億元,比年初增長20.41億元。
此外,廣發(fā)銀行重視加強創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)和營銷指引,總分行協(xié)力深入挖掘區(qū)域化場景需求,自下而上上報當?shù)匦∥⑵髽I(yè)客戶差異化特色創(chuàng)新方案,2021年全年批復10個創(chuàng)新產(chǎn)品方案,截至年末貸款余額合計6.51億元。
“廣發(fā)銀行重視并著力解決基層‘急難愁盼’問題,推出優(yōu)惠利率定價政策,提升普惠金融線上化信貸產(chǎn)品服務效能,2021年全行新發(fā)放普惠型對公小微企業(yè)貸款利率4.87%,較年初下降31BPs。”劉巍說。
此外,廣發(fā)銀行深入貫徹落實中央經(jīng)濟工作會議精神,推出“專精特新”客群小微信貸服務方案。結合國家級和各省市專精特新“小巨人”企業(yè)名單實行名單制準入,制定了由“專精特新”信用貸、補償貸、訂單貸、擔保貸、抵押貸5個子產(chǎn)品組成的“專精特新”客群小微信貸服務方案,成為拓展專精特新小微企業(yè)客群有力抓手,通過優(yōu)化普惠金融服務手段,進一步支持服務普惠小微科技企業(yè)。
2021年,隨著我國如期打贏脫貧攻堅戰(zhàn),“三農(nóng)”工作重心由脫貧攻堅轉入全面推進鄉(xiāng)村振興。
劉巍介紹,廣發(fā)銀行在關注高成長、高科技企業(yè)的同時,始終牢記自身的社會責任,積極探索金融支持鄉(xiāng)村振興信貸模式,印發(fā)了“鄉(xiāng)村振興貸”系列產(chǎn)品方案,包括擔保貸、補償貸、訂單貸、抵押貸、科技貸、防貧貸和基建貸7個子產(chǎn)品,方便結合當?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和客群場景特點進行普惠金融投放。截至2021年末,廣發(fā)銀行33家分行已落地“鄉(xiāng)村振興貸”系列產(chǎn)品,貸款余額14.33億元。
對于此次線上銀企對接活動, 劉巍談了自己的看法。“政府搭臺、銀行唱戲、企業(yè)受益,一舉三贏,廣發(fā)銀行將積極參與并做好活動的宣傳和配合,將銀企對接活動落到實處。”同時她也建議,政府多組織不同行業(yè)的客戶,同步開展線下的實地對接活動。
責編:陳玉堯 | 審核:李震 | 總監(jiān):萬軍偉
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