今年10月份，國家出臺攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)政策后，想嘗試攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，結(jié)果中國電信稱，由于當(dāng)時簽的協(xié)議是終身的，合同期最高不能高于20年，所以就意味著存在一個20年的協(xié)議。如果現(xiàn)在要強制性攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，必須繳納20年的違約金。計算方式是20 x 12個月，等于240個月，減去使用的35個月，剩余月份再X 299元 X 0.3，最終等于18388.5元違約金，才能攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。

但據(jù)楊先生表示，目前簽署的協(xié)議中沒有針對20年以及違約金的條款，中國電信人員稱，協(xié)議合同20年是減少的，違約金不超過30%，用戶可以攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，但需要繳納違約金。最后，中國電信表示，此事正受理中。