——京張高鐵等正式通車運營

今年年底，北京2022年冬奧會重要交通保障工程——京張高鐵將通車運營。

屆時，乘高鐵從北京到張家口冬奧會賽場的時間將縮短到1小時內，河北省所有地級市也全部實現通高鐵，“軌道上的京津冀”基本形成。

值得一提的是，自動駕駛將在京張高鐵推廣應用。2020年春運，配備有智能調度系統的京張高鐵也將迎來首次大考。

除了京張高鐵，預計12月底，張大高鐵、張呼高鐵也將開通運營，此外，成貴高鐵將于12月中旬全線開通運營。

——電子客票方便更多旅客

伴隨著電子客票試點的擴容，2020年春運，更多旅客將享受到直接刷身份證、手機乘車的快捷。

所謂電子客票，就是將紙質車票承載的旅客運輸合同憑證、乘車憑證、報銷憑證功能相分離，依據有關法律條文規定，以電子數據作為鐵路旅客承運合同憑證，推進乘車憑證無紙化和多樣化，報銷憑證逐步電子化。

乘客在通過12306網站或手機APP購票后，不再需要換取紙質車票，可直接通過刷手機或刷身份證進站乘車。

如需改簽、退票，使用電子支付方式購票的乘客，可通過12306網站或車站指定窗口辦理改簽、退票手續;使用現金方式支付或已打印報銷憑證的乘客，須到車站指定窗口辦理。