[熱力公司]流量表口徑大小不一裝表費用也不一樣

隨后，記者看到了張貼在小區內的焦作市高新熱力公司《告中華·新天地業主書》，告知書中則顯示：

一、關于實測面積與房本上面積不符給出的情況說明：因中華·新天地小區私搭亂建現象嚴重，影響了小區其他居民的用暖權益，我公司專門聘請第三方專業測繪機構(焦作市天樂房地產測繪有限公司)對小區部分用戶進行了專業測量，小區部分居民對測繪工作和程序并不了解，覺得不進室內測量所得數據就不準確，對于此問題，我們建議對測繪不認可的小區居民和物業，以及政府相關部門可以再找一測繪公司進行復測，以幾方都認可的數據作為收費依據。

二、關于DN25流量表的收費依據和處理意見。我公司暖氣表安裝依照《焦作市物價局關于暖氣表收費的意見》，DN20流量表的價格為1500元，因中華·新天地建筑面積大，建筑面積都在250平方米以上，根據庭院管網的規劃要求，為保證供暖效果，參照其他縣區DN25流量表安裝價格，對該小區進行了流量表收費，對于部分居民不愿意安裝DN25流量表的，我公司尊重消費者的選擇權，從即日起至11月30日可到熱力公司辦理退費，我公司將為其改裝DN20流量表，但對于因流量表管徑小，影響供暖效果和流量計使用壽命的，我公司不承擔任何責任。

[城管局]

熱力公司已按照相關規定進行整改

可是，對于高新熱力公司告業主書的內容，業主們并不認可。

“我們小區有200多平方米的房子，安裝前也沒說可以選擇1500元的流量表，事情鬧開了才發這樣的告知書，早干嗎去了?”業主劉先生稱，“對于按照面積收暖氣費的業主，有些加蓋房子的，按增加面積收供暖費用我們都沒有異議，可是大多數業主就是把陽臺加封了個玻璃，防灰塵、隔噪音，暖氣公司也給算上面積了，這樣弄業主肯定不愿意;不按照增加后的面積繳費，熱力公司又不愿意，那唯一解決的方法就是裝表。所以說的是裝表不強制，實際上跟強制差不多。”

“裝表時上門收錢，現在我們想退表，還得自己跑到行政大廳辦理，這不是來回折騰人嗎?”業主李先生不滿地說道。

高先生稱，不經與住戶協商，私自增加供熱面積這事兒，城管局的處罰整改通知書下了十幾天，也沒見高新熱力有啥行動，收費倒是挺積極。還有重復收取暖氣計量表的事兒，到現在也沒個說法。

對此，12月4日，記者來到焦作市示范區城管局了解情況。該局法規科執法大隊隊長連文峰稱，自從他們向高新熱力公司下發了整改通知書后，熱力公司已經逐步進行了整改。

“現在業主想用哪個口徑的流量表，熱力公司就給他們安裝哪個口徑的，不再要求必須安裝2500元的流量表了;如果熱力公司要征收超出房產證面積的供暖費，也需要取得業主同意，如果業主不同意，熱力公司也不能征收。”連文峰說，如果熱力公司不按相關規定執行，他們會對其處罰。

[說法]

暖氣配套費交給了開發商裝流量表得重新繳費

當天，焦作高新熱力公司負責處理此事的葛經理也接受了記者采訪。

葛經理稱，去年，中華·新天地小區有近30戶居民家中出現熱量不足、不熱的現象。熱力公司經過走訪調查發現，有部分業主在自家暖氣管道處加裝了管道泵(增加管道壓力，可加大暖氣流量)，該小區還存在私搭亂建增加供暖面積等情況，嚴重影響了小區其他居民和該公司的正當權益。為了解決這一問題，公司才于今年在該小區安裝流量表，以流量計費。

葛經理表示，業主可根據家中的面積自由選擇安裝DN25或者DN20，但出現暖氣不熱的問題，熱力公司概不負責。

針對業主質疑已繳過暖氣配套設施費，此次安裝流量表為重復繳費的問題，葛經理稱，雖然該小區業主購買房屋時，已交過暖氣配套設施費，但這筆費用是交給了開發商，開發商沒有給住戶安裝流量表，責任在開發商;他們向政府申請的配套設施費，只是鋪設主管網的費用，所以此次給該小區業主安裝流量表，業主需要承擔這筆費用。